Мы обманулись многочисленными пятизвездочными отзывами и забронировали этот курортный отель, потому что он выглядел красивым и многообещающим. Я не уверена, фейковые ли эти отзывы или здесь просто другой стандарт «роскоши», но это было ужасно разочаровывающе.
Начнем с плюсов: пляж прекрасный, с чистой голубой теплой водой, он частный, только для постояльцев отеля. Вид из номеров и особенно из лобби был потрясающим. В лобби-баре были отличные напитки, а вид – бармены там отлично работали, и мы проводили там большую часть времени.
Минуситы: наш номер, помимо вида, был не очень хорош. Он был устаревшим и нуждался в ремонте из-за многолетней эксплуатации. Мы жили в самом конце коридора, рядом с комнатой отдыха на верхнем этаже. Было очевидно, что половина отеля – это старое здание, а половина – новая пристройка. Мы жили в старой части. В номере были тараканы (живые и мертвые) и пахло затхлостью. Персонал был нестабильным: одни старались быть дружелюбными и хорошо обслуживать, другие же выглядели несчастными и хмурились на нас. Мы также оставляли чаевые за обслуживание везде, куда бы ни шли, так что это не имело значения. Бассейны выглядели грязными, поэтому мы вообще не стали в них купаться.
Плохое: еда была ужасной (пресная, слишком соленая, никогда не горячая). Хотя мы не отравились, у нас болел живот после еды, потому что еда никогда не была достаточно подогрета до безопасных температур. Кроме того, много детей хватали и трогали еду, которую набирали сами — это было не очень хорошо. Мне было не по себе, поэтому я в основном ела хлеб и фрукты. Они использовали искусственные и переработанные ингредиенты почти для всего. Сыр был либо в виде отдельных ломтиков, либо в виде жидкой расплавленной смеси для начос. Мясо было жестким и всегда маскировалось каким-то соусом или рагу. Картофель фри был несвежим, и так далее. Мы попробовали обслуживание в номере по рекомендации отзыва в Google, и даже это было ужасно. Единственное место, где можно было найти хоть сколько-нибудь съедобную еду, — это мексиканский ресторан Frida. Их гуакамоле и чипсы были хороши! К третьему дню мы ужасно проголодались и устали, поэтому стали ездить в центр Пуэрто-Вальярты на обед и ужин. Это скрасило нашу поездку, потому что еда в центре города была вкусной и горячей.
Мы большие гурманы, поэтому тот факт, что в этом «роскошном» отеле не было ничего более-менее приличного, стал огромным разочарованием. Хотя мне нравились виды с нашего балкона и напитки в баре, мы не могли закрыть глаза на посредственный номер, отсутствие обслуживания и ужасную еду.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Начнем с плюсов: пляж прекрасный, с чистой голубой теплой водой, он частный, только для постояльцев отеля. Вид из номеров и особенно из лобби был потрясающим. В лобби-баре были отличные напитки, а вид – бармены там отлично работали, и мы проводили там большую часть времени.
Минуситы: наш номер, помимо вида, был не очень хорош. Он был устаревшим и нуждался в ремонте из-за многолетней эксплуатации. Мы жили в самом конце коридора, рядом с комнатой отдыха на верхнем этаже. Было очевидно, что половина отеля – это старое здание, а половина – новая пристройка. Мы жили в старой части. В номере были тараканы (живые и мертвые) и пахло затхлостью. Персонал был нестабильным: одни старались быть дружелюбными и хорошо обслуживать, другие же выглядели несчастными и хмурились на нас. Мы также оставляли чаевые за обслуживание везде, куда бы ни шли, так что это не имело значения. Бассейны выглядели грязными, поэтому мы вообще не стали в них купаться.
Плохое: еда была ужасной (пресная, слишком соленая, никогда не горячая). Хотя мы не отравились, у нас болел живот после еды, потому что еда никогда не была достаточно подогрета до безопасных температур. Кроме того, много детей хватали и трогали еду, которую набирали сами — это было не очень хорошо. Мне было не по себе, поэтому я в основном ела хлеб и фрукты. Они использовали искусственные и переработанные ингредиенты почти для всего. Сыр был либо в виде отдельных ломтиков, либо в виде жидкой расплавленной смеси для начос. Мясо было жестким и всегда маскировалось каким-то соусом или рагу. Картофель фри был несвежим, и так далее. Мы попробовали обслуживание в номере по рекомендации отзыва в Google, и даже это было ужасно. Единственное место, где можно было найти хоть сколько-нибудь съедобную еду, — это мексиканский ресторан Frida. Их гуакамоле и чипсы были хороши! К третьему дню мы ужасно проголодались и устали, поэтому стали ездить в центр Пуэрто-Вальярты на обед и ужин. Это скрасило нашу поездку, потому что еда в центре города была вкусной и горячей.
Мы большие гурманы, поэтому тот факт, что в этом «роскошном» отеле не было ничего более-менее приличного, стал огромным разочарованием. Хотя мне нравились виды с нашего балкона и напитки в баре, мы не могли закрыть глаза на посредственный номер, отсутствие обслуживания и ужасную еду.