Hotel Marsol Vallarta

Я пытался запросить информацию о номерах, так как фотографий нужного мне номера не было, но в ответ получил только один вопрос: «Какие даты мне нужны? ». Поскольку у них не было дат, они не предоставили мне информацию о номерах. Они ужасно обслуживают клиентов и не бронируют номера. Они не знают, может ли человек перенести даты или будет ли он заинтересован в других датах. Они просто отказываются предоставлять информацию, и, на мой взгляд, это явный признак того, что это ужасное место, и вместо того, чтобы наслаждаться отдыхом, вы будете очень злы.

Ужасное обслуживание и плохое оснащение, заметное отсутствие технического обслуживания. В нашем номере не было кондиционера, закончилась вода, и мы обнаружили тараканов. Отношение персонала на ресепшене было ужасным; они сказали: «Тараканы будут всегда». Ясно, что они ничего не знают о борьбе с вредителями и совершенно не заинтересованы в решении проблемы. Как будто они делают вам одолжение, а ведь именно за это вы и платите. Ужасный отель, и я категорически не рекомендую его.

Обслуживание во время нашего пребывания было ужасным. Не было ни электричества, ни воды, а когда мы сообщили о проблемах, нам ответили грубо. Персонал на ресепшене был очень недружелюбен и оказывал крайне некачественное обслуживание. Я категорически не рекомендую этот отель. Если у вас есть другие варианты, поищите их, потому что этот отель — худший из всех.

Я останавливался здесь в 1986 и 1987 годах. Чисто, безопасно, и до всех достопримечательностей старой части Пуэрто-Вальярты можно было дойти пешком совсем недолго. К тому же тихо. Персонал был дружелюбным. Я бы остановился здесь снова, если бы вернулся.

В номере жарко, а вентилятор в номере 116 работает медленно, и очень жарко. Положите два матраса на кровать у двери и добавьте меньше хлорки в воду бассейна, она уже раздражает горло и нос. Поставьте телевизор в номер. Отель хороший и всё такое, и он расположен прямо на пляже, но остальное…

Я видел одного таракана и двух тараканов в ванной комнате, вода в душе была холодной, и в целом отелю требуется значительный ремонт.

Ужасно, комната была вся в пыли, окна были ужасно пыльными, так называемый пустой кувшин для воды был следующим грязным, ржавый вентилятор, унитаз не смывался, не было горячей воды, нас было 6 человек в маленькой комнате без телевизора, без стула или кресла, где мы могли бы посидеть, у нас не было кухни, как мы ожидали, на балконе была одежда предыдущих гостей, я отвела своего малыша в ванную комнату в зоне бассейна, и это было отвратительно, запах был невыносимым, было очевидно, что ее давно не убирали… уродливо, уродливо, уродливо.
Они должны обратить внимание на свой отель, то, что цены доступны, не означает, что мы заслуживаем отдыхать в таких условиях, в конечном итоге это владельцы проигрывают 👎🏻

Насколько это возможно, это хорошо и цена неплохая, просто имейте в виду, что в большинстве отелей там нужно платить за парковку, и это дороже, чем в отеле, примерно с 20 часов в час, но если вы приедете без автомобиля, есть этот и другие более доступные варианты.

В номерах нет кондиционера и телевизора, в некоторых розетках был ложный контакт, а в один из дней нашего пребывания не было горячей воды.
Отель очень хорошо расположен и доступен по цене?

Это не роскошный отель, цена говорит об этом, но обслуживание хорошее, чистота хорошая, расположение хорошее, прямо на пляже. Это не имеет ничего общего с комментариями, которые я прочитал перед поездкой. Приветливые администраторы. Все хорошо, только телевизора нет, это отель для просто отдыха.

Ужасные, жесткие кровати, не отдыхаешь из-за кроватей и из-за шума, плохие удобства, лифт не работает, а мы были на 3 этаже, и подниматься и спускаться утомительно, ужасные ванные комнаты, жесткие и старые подушки, испачканные простыни. В некоторых комнатах матрасы выглядят как камень… А в других матрасы — чистые пружины, я нашел животных в лесу (см. Фото). Правда, это худший опыт, который у меня был в отпуске. Поездка… Не рекомендуется, потому что Он окружен предприятиями… Он не имеет прямого доступа к морю… Бассейн холодный, не говоря уже об обслуживании, у вас нет уединения, потому что в окнах нет стекла, они сделаны из деревянных ставен и все слышно и снаружи и изнутри… Худшее… Действительно самое худшее, у них нет телевизора… Говорят 3 звезды, но я даже не ставлю. 1

Я не остался и, слава богу, тоже не останусь. Но от всего сердца, если кто-то звонит, чтобы запросить информацию, и ищет это место как вариант из-за его местоположения, по меньшей мере, можно попросить хорошего обслуживания и доступности, чтобы объяснить каждую деталь, которую спрашивает клиент. Человек, который ответил мне сегодня из-за ужасного и грубого звонка, обучите свой персонал, иначе тот же самый персонал сделает вас банкротом. Им рассказал менеджер отеля в Chihuahua Capital.

Номера очень большие, но очень грязные, в душе и во всей ванной комнате плесень. Смотрите фото. Простыни были в пятнах, и когда мы попросили новые, они так и не пришли. Мы пошли в OXXO, чтобы купить дезинфицирующий спрей лизол и литр отбеливателя для использования в ванной. Две кровати и подушка в номере — см. Фото. Мы пошли поужинать на пляж по соседству, а когда вернулись, в комнате было темно, мы включили свет и повсюду увидели жуков. Мы пожаловались администратору, который ничего не сделал. Улица возле нашей комнаты была очень шумной до 2 часов ночи. Мы уехали рано, чтобы поехать в другой отель на улице, но нам не вернули деньги. Отсутствующий! Если вам нравятся грязные комнаты, плохое обслуживание и люди, которые берут ваши деньги, это место для вас.
Номера очень большие, но в то же время очень грязные, в душе и во всей ванной комнате плесень — см. Фото. Простыни были в пятнах, и когда мы попросили новые, они так и не пришли. Мы пошли в OXXO, чтобы купить дезинфицирующий спрей Lysol и литр отбеливателя для использования в ванной. Две кровати и одна подушка в номере — см. Фото. Мы пошли поужинать на пляж по соседству, а когда вернулись, в комнате было темно, мы включили свет и повсюду увидели жуков. Мы пожаловались администратору, который ничего не сделал. Улица возле нашей комнаты была очень шумной примерно до 2 часов ночи. Мы уехали рано, чтобы поехать в другой отель на улице, и они не вернули нам деньги. Держитесь подальше!

Место очень заброшенное, но по качеству и цене оно доступно.

Расположение отличное, в нескольких метрах от моря и с полным видом на пляж. Он имеет частный бассейн, где вы можете с комфортом провести время всей семьей. В номерах есть самое необходимое: ванная, мини-кухня, холодильник, кондиционер. Я думаю, что для недорогой семейной поездки это подходящее место… Плюс персонал приезжает к вам раз в день, чтобы поддерживать ваш номер!, очень добрый.

Удобства и номера удобные и по хорошей цене. Доступно. Отличное расположение… Единственное, что ужасно, это отношение на стойке регистрации! Ужасное обслуживание клиентов.

Место очень хорошее, есть все необходимое, оно находится в нескольких шагах от пляжа, разрешено проживание с домашними животными, номера очень чистые и свежие.