Отель Delfin

⭐️ Одна звезда (и это ещё щедро)
Если бы разочарование было отелем, то это был бы именно он.
Пребывание в отеле Delfin в романтической зоне Пуэрто-Вальярты было скорее испытанием на выносливость, чем отпуском. С того момента, как я вошла в номер, меня встретили загадочные пятна на шторах, которые выглядели так, будто пережили множество преступлений, и чёрная плесень, активно вырывающаяся из вентиляционных отверстий, словно пытавшаяся покинуть здание раньше меня.
Wi-Fi заслуживает отдельного упоминания — это худшее интернет-соединение, которое я когда-либо встречала в жизни. Голуби-почтальоны были бы быстрее. Дымовые сигналы были бы надёжнее. Если вам нужен Wi-Fi для работы, просмотра потокового видео или чего-либо ещё, забудьте об этом.
Сам номер был отвратительно грязным. Не настолько грязным, как в «бюджетном отеле». Не настолько грязным, как в «старом, но чистом». Просто… заброшенным. Как будто никому не было дела годами. Душевая лейка держится на честном слове и страхе упасть посреди душа. Каждый раз, когда я включал воду, это было похоже на обратный отсчет до катастрофы.
Ванная комната выглядит так, будто ее последний раз ремонтировали в 1982 году, а затем тут же забросили. Устаревшая сантехника, сомнительная чистота и общее ощущение «ничего трогать не стоит». Я почти ожидал увидеть на стене дисковый телефон.
Обслуживание? В лучшем случае посредственное.

Номера на 5-м этаже хорошие, чистые и аккуратные, но кровати очень жесткие.
Однако я также останавливалась на 3-м этаже, и в номерах с момента нашего приезда стоял ужасный запах; сильно пахло сыростью и канализацией, и так было в каждом номере. Даже одеяла и полотенца были влажными. Не могу представить, как выглядят номера на первом этаже.
Еда очень хорошая и разнообразная, а на террасе с видом на пляж есть обеденная зона. Бассейн чистят каждое утро. Что касается аварийного выхода, лестница очень труднодоступна.

Начнём: Этот отель относится к категории «одна звезда» и имеет очень старые, плохо содержащиеся помещения. Персонал старается быть дружелюбным, но из-за отсутствия должного ухода им невозможно всегда быть в хорошем настроении. Завтраки, обеды и ужины в ресторане предлагают небольшой выбор, но еда на самом деле довольно вкусная. То немногое, что подают, очень вкусно, хотя еда быстро заканчивается, и её долго пополняют, или же вообще ничего не подают. Номера ужасные! Дверь в ванную не закрывалась, телефон не работал, а ящики в шкафу были настолько маленькими, что развалились, и мы ими даже не пользовались. Нам (всем гостям) дали только один ключ на номер! Это неприемлемо, потому что мы не всегда вместе; некоторые гости могут приехать позже в свои номера, а вам нужно как минимум два ключа. Они заставляют вас подписать документ, чтобы пользоваться сейфом, потому что, если вы потеряете ключ, с вас возьмут 3000 долларов (за ключ, который старше моей бабушки). Честно говоря, им отчаянно нужны крупные инвестиции. У них отличное местоположение, пляж прекрасный, но им нужны инвестиции во всё: номера, круглосуточные бары, развлечения, ресторан, персонал. Продайте, если не можете инвестировать! кто-то купит, и вы будете жить на эти деньги до конца своих дней.

Ужасное разочарование! Это первый и последний раз, когда мы остановимся в этом отеле. С момента нашего приезда персонал на ресепшене был ужасен. Как это возможно, что нельзя оставить машину на улице, где написано «только для гостей», а вам говорят искать парковку на улице, которая, очевидно, забита машинами в пик сезона, или платить за почасовую парковку? Удобства ужасные, шторы в номерах отвратительные, еда безвкусная, холодная и ужасная, всё грязное, отсутствует контроль за соблюдением санитарных норм и техники безопасности, и персонала не хватает, чтобы справиться со всем. Короче говоря, мы никогда больше не вернёмся в это ужасное место. Единственное, что спасает ситуацию, это официантка в ресторане, которая, несмотря на смущение, оказала нам хорошее обслуживание, но на этом всё. Определенно, не приезжайте, не приезжайте, не приезжайте в этот отель! Я бы не поставила ему даже одной звезды; он её не заслуживает, но и ноль поставить не могу.

Отель Delfin расположен в южной части набережной Малекон, в Романтической зоне. Это очень оживленный, иногда шумный, но полный веселья район. Пляж находится прямо перед отелем, и это отличное место для купания в океане. Пирс расположен прямо под отелем и является излюбленным местом для туристов и местных жителей, которые собираются здесь вечером, когда он подсвечивается. Пирс также подсвечивает океан внизу, создавая прекрасные условия для ночного купания.
Мы остановились в башне только для взрослых, и номера были ОЧЕНЬ просторными, что позволило нам с комфортом собираться за напитками в номере с другой парой, с которой мы путешествовали.
Мы хотим особо отметить Хазиэля Родригеса, посыльного. С момента нашего прибытия он каждый день изо всех сил старался поприветствовать нас и спросить, все ли у нас в порядке. Он неустанно отвечал на наши вопросы о районе или узнавал от нашего имени о стоимости такси до разных мест, которые мы хотели посетить. Он был первым, кто нас встретил по прибытии в отель, и произвел на нас неизгладимое впечатление.
Также хотим выразить особую благодарность Луису Сантане и Эдуардо. Эти двое джентльменов сделали все возможное, чтобы помочь моему мужу создать большую табличку на песке под нашим номером в память о нашей поездке, вплоть до установки факелов, чтобы сделать ее еще более особенной.
Отличный отель с отличным расположением!

Отель расположен в идеальном месте, прямо на пляже, с прямым выходом к пляжу, шезлонгами, зонтиками, столиками и душевыми. Персонал очень дружелюбный и услужливый. Номера просторные, а кровати удобные. Единственные недостатки — отсутствие Wi-Fi в номерах (только в общих зонах) и отсутствие фенов в номерах.

Я провела там целые выходные, и это было прекрасно. Обслуживание было замечательным, еда вкусной, а бассейн в отличном состоянии.
Единственное предложение: в туалетных кабинках должны быть зеркала, а также плохо работал интернет; мне приходилось выходить из номера, чтобы поймать сигнал. Но в остальном мне было очень комфортно. C:

Отель скромный, но комфортабельный. Однако обслуживание в зоне питания ужасное, как со стороны официантов, так и со стороны официантов. Они совершенно невнимательны и недружелюбны, и все, кто был со мной три дня, даже не поздоровались.
Сама еда довольно вкусная.

Отличный отдых!
Мы провели 9 ночей в башне «Роскошь — только для взрослых» и очень рекомендуем её.
Вид был невероятный: пляж, пирс, закаты… мы жили на 4-м этаже (из 8), но уверена, что и с нижних этажей открывались потрясающие виды. Нам даже удалось полюбоваться фейерверком в День мёртвых с балкона, поскольку он проходил прямо перед нами!
Номер был очень просторным и довольно чистым, разве что дивану не помешал бы шампунь. Были некоторые приятные обновления, но самому отелю больше 50 лет, так что не ждите СЛИШКОМ многого. В целом, номер отличный.
Кровать стала для нас настоящей звездой — мы спали как убитые. В Мексике сложно найти матрас, который не был бы жёстким, как кирпич, но у нас был хороший матрас с наматрасником из пеноматериала толщиной 7, 5-10 см. Подушки тоже были довольно плотными, отлично подходили для сна на боку или спине. Кровать с плотными шторами и белым шумом от кондиционера – и вы прекрасно выспитесь. Забавно, но я пишу этот отзыв, лёжа в кровати отеля Fairmont Vancouver Airport, и из-за этого скучаю по кровати в Delfin.
Единственные небольшие недостатки:
1) если вы первый человек в башне, который принимает душ утром, будьте готовы ждать 10-15 минут, пока горячая вода попадёт в номер. Циркуляционный насос не помешал бы.
2) Горничная работала отлично, правда, иногда она использовала отбеливатель на полу, и наши чёрные носки окрасились в розовый цвет.

Нам очень понравилось проживание в номере категории Junior Suite. Как ЛГБТ-пара, мы чувствовали себя здесь желанными гостями. Потрясающий вид, идеальный номер и отличное обслуживание. Нам очень понравился кофе Nespresso в номере и вечерняя подготовка номера ко сну! Это был наш второй визит сюда, и мы обязательно вернемся! Мы оценили доступ к бассейну для взрослых. Расположение потрясающее, и все безопасно и надежно.

Есть много недостатков в том, что он не такой, каким его называли раньше Сан-Марино. Начнем с пакетов «все включено»: 1. Еда и напитки. В день моего прибытия еда была не очень разнообразной и неприятной на вкус. Следует отметить, что есть ресторан, в который нельзя попасть, если у вас розовый браслет (разрешены только желтые и золотые браслеты). Я также должен отметить, что напитки подаются в термостаканах емкостью 900 мл, и когда я попросил, чтобы напитки подавались в них, менеджеры зоны сообщили мне, что они не имеют права подавать напитки в таких стаканах, что я нахожу отвратительным, поскольку на стойке регистрации в вестибюле отеля продают цветные пластиковые стаканчики, и там вам подают напитки и наполняют их. 2. Доступ в зону услуг. Есть несколько зон, в которые нельзя попасть, если у вас розовый браслет (не желто-золотой), например, ресторан, который работает только по меню, бассейн и зона шезлонгов. 3. КОНДИЦИОНИРОВАНИЕ ВОЗДУХА: Кондиционер не подходит для гостевых зон, и 4. Wi-Fi интернет не имеет покрытия в номерах или на пляже. 4. НОВОСТИ И РАЗВЛЕЧЕНИЯ: Телевизор в номере не работал с пультом дистанционного управления и не имел подключения к Интернету, а транслировал только открытые телевизионные каналы, или я не знаю, был ли он онлайн. ПЛЮС ОТЕЛЯ: Готовность, доброжелательность и доброта его персонала — это то, за что стоит быть благодарным, качество и человеческое тепло его сотрудников, партнеров, рабочих и служащих. Я им благодарен.

Номера не самые лучшие, а на фотографиях, которые они показывают, не показаны более просторные номера отеля. Это номера «люкс» в новом здании, которые стоят по другой цене. В целом, отель очень приятный и удобный для отдыха и изучения. Не говоря уже о расположении: он находится прямо напротив пирса и в нескольких кварталах от автобуса, который доставит вас в аэропорт или район ночных клубов.
Удобства в порядке, за исключением того, что интернет не доходит до номеров, что было проблемой, но это компенсировалось едой, которая самая вкусная, что я когда-либо пробовал в отеле. Ха-ха. Каждый день, в определенное время, у них было очень разнообразное меню, а персонал был очень внимательным.
Простой отель, который поможет вам исследовать Вальярту или расслабиться.

В их лаунж-зонах, которые они арендуют, есть минимальный расход… 700 песо на двоих. Они подают фальсифицированный алкоголь. И вдобавок ко всему, люди запугивают вас, говоря, что если вы съели еду не из этого места (о чем они, как правило, никогда не упоминают), они говорят, что вы должны заплатить как минимум 350 песо дополнительно.
Ужасно. Мы останавливались только на один день; раньше мы ходили туда каждый год, но больше никогда не возвращались. Не ходите! Не дайте себя обмануть!

Очень хороший отель, доступный по цене, очень услужливый персонал, простые и очень чистые номера, ограниченный выбор еды, но очень вкусная. Нам очень понравилось. Просто есть объекты, которые портят сами туристы; Туда ходит много необразованных людей. Они портят вид из отеля, что очень приятно.

Если бы я мог поставить этому отелю оценку 15 из 10, я бы поставил 15 из 10. Мы только что вернулись после недельного пребывания в отеле Delfin в башне для взрослых с видом на залив. Прежде всего, персонал был потрясающим, а вид из номера на 82-м этаже превосходил все, в которых мы когда-либо останавливались. Все номера отремонтированы, оснащены кондиционерами, а наш балкон был большим. Кровать была очень удобной, а в номере были сейф и мини-холодильник. Горничные были фантастическими, они даже приходили рано вечером, чтобы заменить полотенца, заправить кровать и убедиться, что наше пребывание было идеальным. Берта была нашим консьержем, и она была очень профессиональной, гостеприимной и дружелюбной, сделав наше пребывание лучшим в жизни. Каждый сотрудник встречал нас с улыбкой и относился к нам как к членам семьи. Расположение отеля идеальное, в самом сердце романтической зоны Пуэрто-Вальярты. Пляж отеля выходит на пирс Лос-Муэртос, а в нескольких минутах ходьбы есть множество отличных ресторанов, магазинов и концертов живой музыки. Закаты с балкона просто потрясающие!

Расположение не могло быть лучше. Администратор/менеджер был очень приятным и услужливым. Моя мама и я были там всего 2 дня, и нам хотелось остаться подольше. Если у вас нет детей и вы хотите потрясающие виды, идеальное расположение и тихое время у бассейна, вам следует остановиться на башне 21 и выше. И давайте не будем забывать, что чилакиле на завтрак были лучшими, которые я когда-либо пробовал. На этих фотографиях вид из бассейна и комнаты.

Мы американцы, которые приехали сюда в апреле 2025 года и остановились в башне только для взрослых с видом на океан. Вид был потрясающий, веранды большие. Погода была отличной для нашего визита, но мы также рады, что в номерах был хороший кондиционер. Душ работал хорошо и имел хороший напор. Пляжные официанты Джамир и Рикардо были очень внимательны и сделали наше пребывание интересным! Роберто готовил отличные напитки в баре! В целом отличный отдых за отличную цену.