Забронируйте Отель Hacienda Buenaventura Hotel & Mexican Charm - All Inclusive 4* — 146 отзывов в Пуэрто-Вальярта, Халиско!
Удобные и недорогие номера в Hacienda Buenaventura Hotel & Mexican Charm - All Inclusive с выгодными ценами 2026 года, забронировать быстро и без комиссии.
Оплата Hacienda Buenaventura Hotel & Mexican Charm - All Inclusive российскими картами МИР!
Я впервые посетил этот отель с семьёй. До этого мы останавливались в Buenaventura Grand, и на этот раз выбрали Hacienda, потому что у нас было запланировано несколько мероприятий вне отеля, и цена была более подходящей, поскольку мы не собирались проводить там весь день.
Персонал на стойке регистрации был очень дружелюбным, и у нас не возникло проблем с регистрацией. Однако обслуживание консьержа меня не впечатлило. Казалось, она больше пыталась продать нам пакет услуг, чем предоставить информацию об отеле. Она даже предложила нам бесплатный завтрак в Buenaventura Grand, и мне показалось, что иногда она негативно отзывалась об Hacienda, делая неуместные сравнения. Короче говоря, это был неприятный опыт. Мы получили больше информации об удобствах от коридорного, чем от неё.
Во время нашего пребывания могу сказать, что номера, хотя и простые, очень уютные и оснащены всем необходимым. Кровати очень удобные, а уборка отличная. Что касается ресторанов со шведским столом, еда вкусная, а обслуживание официантов хорошее; Большинство из них очень дружелюбны и внимательны к вашим потребностям. Стоит отметить, что нам ни разу не пришлось ждать столик, что было очень приятно.
В отличие от шведского стола, обслуживание в снэк-баре «La Troje» оставляет желать лучшего. Хотя он открыт с 13:00 до 18:00, несколько раз за столиком никого не было. Дважды мы обнаруживали, что к 17:00 не осталось ни картошки фри, ни гамбургеров. Не говоря уже о баре у бассейна: бармен неприветливый, и, хотя он работает быстро, он не заботится о приготовлении напитков, а только о подаче. Обслуживание официантов у бассейна было нулевым. За всё время моего пребывания они ни разу не предложили мне выпить. Это типичные официанты, которые сразу идут к иностранцам, и пару раз я слышал, как они плохо отзывались о гостях, потому что те не получили чаевых.
Жаль, что пляжный клуб такой импровизированный и в нём нет элементарных туалетов, а это самый минимум. Из плюсов — достаточно шезлонгов и возможность заказать простые напитки, поскольку электричества нет. Трансфер хороший, но им стоит установить расписание, так как иногда водитель недоступен.
Я покинул отель со смешанными чувствами. У меня были высокие ожидания, но в целом, я считаю, что отель хорош за свою цену, и я хорошо провёл время с семьёй. Однако им стоит улучшить обслуживание клиентов и использовать свои сильные стороны, включая отличное расположение.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Персонал на стойке регистрации был очень дружелюбным, и у нас не возникло проблем с регистрацией. Однако обслуживание консьержа меня не впечатлило. Казалось, она больше пыталась продать нам пакет услуг, чем предоставить информацию об отеле. Она даже предложила нам бесплатный завтрак в Buenaventura Grand, и мне показалось, что иногда она негативно отзывалась об Hacienda, делая неуместные сравнения. Короче говоря, это был неприятный опыт. Мы получили больше информации об удобствах от коридорного, чем от неё.
Во время нашего пребывания могу сказать, что номера, хотя и простые, очень уютные и оснащены всем необходимым. Кровати очень удобные, а уборка отличная. Что касается ресторанов со шведским столом, еда вкусная, а обслуживание официантов хорошее; Большинство из них очень дружелюбны и внимательны к вашим потребностям. Стоит отметить, что нам ни разу не пришлось ждать столик, что было очень приятно.
В отличие от шведского стола, обслуживание в снэк-баре «La Troje» оставляет желать лучшего. Хотя он открыт с 13:00 до 18:00, несколько раз за столиком никого не было. Дважды мы обнаруживали, что к 17:00 не осталось ни картошки фри, ни гамбургеров. Не говоря уже о баре у бассейна: бармен неприветливый, и, хотя он работает быстро, он не заботится о приготовлении напитков, а только о подаче. Обслуживание официантов у бассейна было нулевым. За всё время моего пребывания они ни разу не предложили мне выпить. Это типичные официанты, которые сразу идут к иностранцам, и пару раз я слышал, как они плохо отзывались о гостях, потому что те не получили чаевых.
Жаль, что пляжный клуб такой импровизированный и в нём нет элементарных туалетов, а это самый минимум. Из плюсов — достаточно шезлонгов и возможность заказать простые напитки, поскольку электричества нет. Трансфер хороший, но им стоит установить расписание, так как иногда водитель недоступен.
Я покинул отель со смешанными чувствами. У меня были высокие ожидания, но в целом, я считаю, что отель хорош за свою цену, и я хорошо провёл время с семьёй. Однако им стоит улучшить обслуживание клиентов и использовать свои сильные стороны, включая отличное расположение.