Отзыв об отеле Cabañas Rosy

У нас был очень, очень неприятный опыт; я категорически не рекомендую останавливаться здесь. Мы забронировали домики в Cabañas Mazzatis, принадлежащем Cabañas Lupita. По прибытии нам сказали, что у них университетское мероприятие и нам предоставили домик поблизости, или же предложили домик подальше, в их комплексе «Nubecita», который находится в 8 км, на окраине Масамитлы. Мы согласились, несмотря на то, что это было далеко. Они также дали нам несколько номеров телефонов, по которым мы могли связаться, если что-то понадобится. Когда мы приехали в другой лагерь Nubecita, ворота были заперты. Нам сказали, что у каждого гостя есть ключ от своего номера и ключ от замка, и нас заселили без проблем. Мы были единственными гостями во всем комплексе; даже охранника не было, поэтому мы решили сами запереть ворота той ночью. Мы уже спали, когда в 00:30 ночи нам начали звонить с другого номера. Звонивший был очень настойчивым. Когда мы открыли, он представился ночным сторожем (которого не было на территории) и сообщил, что приехали гости и спросили, не открыть ли нам дверь. Мы ответили, что у всех должен быть ключ, но он ответил, что они только что приехали и оставили ключ в каюте. Мы спросили, где он, чтобы мы могли его забрать, и он ответил, что не знает, что эта информация есть у того, кто только что приехал. В этот момент человек снаружи сигналил и дергал за ворота. Мы попытались позвонить по номерам, которые нам дали на стойке регистрации, чтобы уточнить, но они НИКОГДА не ответили. Когда мы подошли к человеку снаружи комплекса, он сказал, что прожил здесь шесть дней и что ворота никогда не запирались, что было ложью, потому что, когда мы приехали в тот день, ворота были заперты, и в таком случае у него должен был быть ключ. В итоге было 1:30 ночи, и мы открыли им дверь, но в то же время ушли из соображений безопасности и отправились искать другое место для ночлега. Нам очень повезло, что мы нашли Casa Yeyetzi, которая ответила на звонок в назначенное время и встретила нас. В итоге мы провели в Casa Yeyetzi все выходные, а на следующий день просто пошли сдавать ключ. Нам ничего не вернули и не объяснили причину нашего страха. Обслуживание было просто ужасным.