El Chante Spa Hotel

Хорошее место, прекрасные виды и очень дружелюбный персонал.
Еда внутри немного дорогая, выбор невелик, а Wi-Fi слабый.

Мне хотелось отключиться от городской суеты и провести время, расслабляясь и балуя себя, и вот оно, с первой секунды качество работы персонала заставило меня избавиться от всего стресса, спа-услуги не представляют, насколько они мне понравились, номер был невероятно чистым и комфортным (я почти никогда не сплю комфортно в отелях, здесь это было исключением, сон был таким восхитительным), без сомнения, это был большой сюрприз в Чапале, а вид из моего номера был прекрасным.

У меня была возможность провести выходные в отеле El Chante, и все, что я должен сказать, это спасибо. С того момента, как меня встретили, и до дня моего отъезда, доброта сотрудников сделала мое пребывание невероятным. Я расслабился так, как не расслаблялся в их спа-салоне уже давно. Термальная ванна была невероятной. Честно говоря, мне понравилось все, но удобство моей кровати и спа-обслуживание были на 10/10.

Чтобы добраться туда, дорога плохо обслуживается, много выбоин и рыхлой грязи. На другой стороне улицы есть парковка. «Курорт» и фотографии не соответствуют действительности. Бассейн меньше, а вода теплая, поэтому зимой будет холодно. Все рекламируемые удобства оплачиваются по очень высокой цене. Массаж стоит 2000 за 40 минут на человека, и если вы не забронируете заранее или во время регистрации, услуга больше не предоставляется. Вы можете пойти поесть, но они взимают плату за вход. Вы должны забронировать, чтобы поесть на территории. Средняя стоимость на человека составляет 300 долларов, а меню ограничено. Номер неудобный и шумный, и у них нет интернета, так как это «зона отдыха». Рекламируемая цена не соответствует качеству удобств. Персонал дружелюбный и внимательный.
Курорт очень маленький, нет места для прогулок. Они рекламируют корты, но они не открыты. Общие зоны очень маленькие.
Гидромассажные ванны не работают; персоналу приходится включать и выключать их, даже если они находятся в номере.

Место приятное, в целом ухоженное, и люди всегда очень дружелюбны.
Я не ставлю больше звезд по двум причинам:
1) Я думаю, завтрак мог бы быть лучше. Лучшая подача и не такие маленькие порции.
На самом деле им не придется тратить намного больше денег, чтобы сделать это лучше. Может быть, на 15 долларов хватит расходных материалов? Цена может это выдержать.
2) В номерах есть ковровое покрытие… И в них разрешено проживание с домашними животными. Я не думаю, что это дает мне уверенность в том, насколько гигиеничной может быть эта комната. В номере также есть тарелка с крокетами. Те, у кого есть домашние животные, прекрасно знают, что они привлекают тараканов.
Я считаю, что должны быть отдельные комнаты, предназначенные для тех, кто хочет привезти с собой домашних животных, и другие — для тех, кто этого не хочет.
Честно говоря, в моем номере убрались, но как только мы закрыли комнату и вернулись ночью, запах от ковра был неприятным. Моча домашних животных? Не знаю. Однако принятие домашних животных — большая ответственность со стороны отеля.

Отель красивый, обслуживание дружелюбное, но немного странное, потому что это место для отдыха, поэтому здесь очень тихо, так что вы наполовину испугаетесь, когда все работники перемещаются из одного места в другое в полной тишине, единственное, что мне не понравилось, это то, что при регистрации вам нужно оставить определенную сумму денег для покрытия расходов, которые вы делаете в отеле, и то, что завтрак включен в стоимость, не соответствует действительности, потому что они дают вам купон на завтрак с очень маленькой стоимостью по сравнению со стоимостью меню, поэтому очевидно, что купон не покрывает завтрак. Для двоих, но если вы ищете красивое и спокойное место, это то, что вам нужно.

Прибыв в номер, мы заметили, что предварительная уборка была проведена недостаточно тщательно; остались одноразовые вещи от предыдущих гостей.
В ту ночь, когда мы остановились, не было горячей воды.
Еда была средней, а обслуживание в ресторане было очень медленным. Со мной было пять человек, и потребовалось более 50 минут, чтобы официант принес нам блюда, и в разное время для всех за столом.
Что касается массажа, то он был превосходным. Обслуживание было очень хорошим.

Идеально подходит для людей, которым нравятся скрытые платежи в отеле; идеально подходит для отключения от горячей воды в душе или хорошего лечения на стойке регистрации. У одной семьи было отменено бронирование, когда они уже были там, поэтому, приехав, на всякий случай стоит иметь в виду другое место.
Рекламируется как 5 звезд, это не так.

Мы хотели испытать радость отключения и провести тихие выходные. Мы решили забронировать номер в El Chante, и по прибытии мы почувствовали очень спокойную атмосферу, как раз то, что мы искали. Мы забронировали несколько мероприятий, которые привели нас в очень приятное место для отдыха. Мы решили провести некоторое время у бассейна, что полностью изменило наши впечатления. Была группа людей, которые ревели в динамик и кричали, что полностью испортило атмосферу, которую мы искали для выходных. Что меня удивило, так это то, что я видел, как они прогоняли всех из этого района, и руководство отеля ничего не сделало, чтобы попросить их сохранять самообладание из-за настроения этого места, поскольку они были полностью пьяны.
Если вы хотите поехать на выходные, это нормально, но если вы ищете действительно расслабляющий опыт, я не рекомендую это место.

Очень хорошее место, но для новогоднего ужина им не хватило организации в логистике, бокалы с шампанским были доставлены, например, до 12.

Я заплатил за дневной спа-салон, ни когда я нанял, ни когда я приехал, мне не дали никаких правил, у меня была бутылка красного вина, и когда один из официантов пошел «принести нам меню» (меня не было в ресторан) он увидел его закрытым и Он мне ничего не сказал, я не знала, что его нельзя забрать, через 10 минут после того, как я его открыла, он идет и говорит мне, что с меня возьмут пробковый сбор, Я спросил его, почему, если мне об этом никогда не упоминали, и он просто сказал: «Ой, извини, но да, мы это заберем». Чтобы уйти, я пошла на ресепшен и снова менеджер, наверное, владелец, не знаю что это такое, говорит мне, что у меня есть незавершенный счет, я его оплатила, но дело точно не в сумме, а очень выгодное действие — не дать распоряжения, увидеть, что я несу бутылку, и ничего не сказать, пока я ее не открою, и они думают, что, возложив ответственность на администратора, которого больше нет, и что с помилованием они реши это, я бы не вернулся, смысл был в том, чтобы покинуть это место расслабленным и нулевым шагом, ужасно.
Я думаю, они не знают закона о защите прав потребителей, статья 7.

Сервис оставляет желать лучшего. Отель очень хороший, номера такие же. У них есть разнообразные массажные услуги, которые очень расслабляют и проводятся профессионалами в этом вопросе. Расположение ужасное, а тем более в дождливую погоду добраться туда — настоящее испытание из-за крайне скрытного расположения отеля. Сходить и посмотреть хотя бы один раз — это хорошо, но я бы много думал о втором разе!

Мне очень понравилось внимание и обслуживание персонала, невероятный спа, очень классный. Я просто чувствую, что им следует немного больше обслуживать и ремонтировать помещения, но если я вернусь, место будет очень чистым и красивым.

Красивое место, полное волшебства и прекрасного вида, восхитительный ресторан и изысканные спа-услуги, я никогда в жизни так не расслаблялся, рекомендую на 1000%, идеально подходит для посещения вдвоем, кроме того, все очень чисто, вокруг озера очень много комаров, но в номерах есть противомоскитные сетки, поэтому вы можете спать как бог.

Я остался на этих выходных со своим партнером, я попросил номер с видом на озеро и был удивлен видом, он очень приятный, и у них есть все виды спиртных напитков с обслуживанием номеров, без сомнения, отличное место, чтобы уйти с рук партнер, 100% рекомендуется.

Мне очень понравился отель, отличное обслуживание всего персонала и прекрасные удобства.
Я на 100% рекомендую это волшебное место, еда очень вкусная. Я поехал на выходные, спа-центр был прекрасен, а услуги были очень профессиональными и вкусными.

Обожаю спа! Нета, очень рекомендую! Атмосфера, которую передает это место, из другого мира 😍🌺
Это заставило меня восстановить связь с моими мексиканскими корнями ❤️‍🩹
Также менеджер был очень добр ко мне и моему партнеру! Всегда очень внимательный, 100% того стоит.