Hacienda del Lago Boutique Hotel

Это был наш первый и последний раз здесь. Слишком дорого, маленькие номера, в комнате моего сына были маленькие тараканы, а в нашей — большой, который ползал по нам во сне, потому что он был между простынями. Когда мы об этом упомянули, менеджер ответил: «Ну, вы должны были мне сказать». Ни извинений, ничего. Запрос и получение счета оказались настоящим испытанием. Сначала мне сказали, что у них нет записи о нашем пребывании, затем — что нет записи об оплате (мы платили онлайн). Они попросили меня доказать, что я заплатила, и три недели лжи и отговорок прошли без выставления счета. Почти три недели спустя, после гнева, звонков и сильного разочарования, они наконец-то его прислали. В Ахихике есть места получше, не тратьте здесь свои деньги. Единственными положительными моментами были очень хороший бассейн, обслуживание официантов и еда. В остальном, это того не стоит.

Персонал был очень дружелюбным. Континентальный завтрак состоит из кофе или чая, сока или фруктов, чилакилес или яиц (и то, и другое с фасолью) и тёплой булочки с домашним джемом. Всё это за 150 песо. Возникла проблема с забронированным номером, и Карлос с ресепшена позвонил мне накануне, чтобы сообщить об этом. Он предложил решение: номер поменьше и попроще, но с бесплатным часом джакузи и завтраком. Мне это показалось очень приятным; в качестве компенсации он предоставил завтрак в номер. В бассейне тёплая вода, и отель не принимает детей, что очень приятно. Превосходное обслуживание от всего персонала.

Я здесь впервые и считаю, что это место отлично подходит для пар и тех, кто ищет спокойного отдыха. Мы провели там всего одну ночь (с пятницы на субботу) и остались довольны превосходным обслуживанием. Мы позавтракали там, и еда была очень вкусной и приправленной. Однозначно рекомендую.

Всё было идеально. Владелец — самый милый человек на свете. Очень отзывчивый. Номера были невероятно комфортабельными, а территория — красивой и расслабляющей. Бассейн и джакузи тоже были великолепны. Еда была восхитительной, а расположение — близость ко всему. Лучшего отдыха и желать нельзя.

Прекрасно провели время в этом отеле. Сьюзи — замечательная хозяйка. Кровать невероятно удобная, а расположение идеальное. Обязательно вернусь!

Мне очень понравился отель!
Если хотите посетить Чапалу или Ахихик, этот отель — отличный вариант!
Рядом всё!
Здесь царит настоящая деревенская атмосфера, обслуживание было довольно хорошим, все были очень внимательны, и нам быстро предоставили номер.
В бассейне невероятно теплая вода, и у них были шезлонги и лежаки.
В номере было безупречно чисто, с горячей водой и отоплением.
Однозначно рекомендую.

Мелкие детали, которые входят в обязанности технического обслуживания.
На столе стояла картина. Телевизор был совершенно перекошен, когда лежишь… Из душа вода брызгала куда попало, только не туда, куда положено… В кофеварке были старые капсулы от предыдущего гостя… И хотя на бассейне указано, что он открывается в 8, мне пришлось звонить, чтобы его открыли в 9. В остальном отель хороший и удачно расположен.

Вежливый персонал, потрясающий внутренний дворик, вкусная еда, хорошие подписки на телевидение в подарок*, магазинчик у дома/мороженое/уличные тако в двух минутах ходьбы. Настоятельно рекомендую! 👍

Место очень хорошее, бассейн чистый, номер чистый. Единственное, что не давало мне спать, — это скрип кровати при малейшем движении, казалось, она вот-вот развалится, и я несколько раз просыпался.
Парковки нет. Думаю, у них есть договорённость с кем-то.

Снаружи — скромный фасад… Но внутри — просто ах! Всё меняется.
Место невероятно приятное: номера, удобства, интерьер, атмосфера абсолютного спокойствия. Настоятельно рекомендую. Отличный сервис и первоклассное обслуживание. Это место, где можно отключиться (на выходные или дольше) от городской суеты. Стоит посетить.

Кровать была супер удобной. Они берут 200 песо с человека за полчаса использования джакузи. Они не стали держать наши сумки в течение часа на кассе, пока мы ждали нашу поездку.

Мы сейчас находимся здесь, и хотя территория красивая, а персонал дружелюбный, есть несколько разочаровывающих моментов. Этому объекту изначально был присвоен очень высокий рейтинг, поэтому наша оценка соответствует ожидаемым 9, 8/10. Во-первых, двери в наш номер не запираются снаружи. Их можно закрыть, но затем открыть, как карманную дверь, так что нет возможности запереть номер. Во-вторых, сам объект не соответствует описанию на сайтах бронирования. Ресторана и бара на территории нет. Он находится на ремонте. Завтрак подают на террасе, если попросить, но это всё. Сауна частная, расположена в одной из комнат, поэтому мы не можем ею воспользоваться. Есть ещё джакузи, за которую, как ни странно, взимается плата в размере 10 долларов США с человека за полчаса! Нигде об этом не упоминалось, и я никогда не слышал о таком ни в одном отеле. По сути, три причины, по которым мы выбрали этот отель среди других прекрасных вариантов размещения в Ахихике (ресторан/бар на территории, джакузи, сауна), не соответствуют заявленным характеристикам. Какое огромное разочарование – и никаких скидок не было предложено. Мы здесь празднуем годовщину и хотели чего-то роскошного, так как редко выбираемся куда-то вместе. Это хорошее место, но совсем не соответствует заявленным характеристикам. Очень разочаровывает.

Прекрасный тихий отель. Мы были в гостях у друзей, которые там останавливались, и они были в восторге от всего.
До Малекона немного дольше идти, но это неплохо. Тихо, за исключением случайного cojete.

Место уютное, в основном чистое, удобства удовлетворительные. Температура воды в бассейне очень приятная.
Если вы хотите воспользоваться джакузи, взимается дополнительная плата.
Вам не разрешается приносить еду или напитки в общие зоны; это делается для генерирования потребления, что, я думаю, нормально.
У нас были небольшие проблемы с номером: в душе не было горячей воды, и вода вытекала из трещины и заливала остальную часть ванной комнаты. Мы уведомили персонал об отсутствии горячей воды, но решения не было.
У места нет собственной парковки, поэтому вам придется оставлять машину на улице, а улицы в этом районе очень узкие.

Ужасный опыт: вода в бассейне холодная и грязная, по ночам много шума, невозможно отдохнуть или побыть в тишине, сотрудники болтают без умолку и не отвечают, пока вы не поговорите с ними несколько раз, и это дорого.
И у меня есть фотографии, которые это подтверждают, и что управляющий этим местом уже знает.

У меня была возможность остановиться в отеле Hacienda del Lago, расположенном в красивом городе Ахихик, штат Халиско, и мои впечатления в целом остались очень удовлетворительными. Я считаю, что это отличный вариант для тех, кто ищет отдых, комфорт и привилегированное место для знакомства с городом. Делюсь своим развернутым мнением об отеле и его услугах:
Положительные аспекты:
1. Внимание и обслуживание:
С момента нашего приезда отношение персонала было исключительным. Все были очень дружелюбны, внимательны и всегда готовы помочь, проявляя искреннюю заинтересованность в том, чтобы сделать наше пребывание комфортным. Это то, что очень ценится и заставляет чувствовать себя желанным гостем.
2. Удобства и комфорт:
Отель очень уютный, в его оформлении сочетаются деревенские детали и современные детали. Номер, который нам отвели, был просторным, с большой и очень удобной кроватью, с чистыми простынями превосходного качества. Кроме того, в нем был телевизор высокой четкости, мини-бар с бутилированной водой и бесплатными безалкогольными напитками, а также кофеварка. Эти детали делают пребывание более приятным.
Одна деталь, которую мы оценили, — это ледяной сервис, который они предлагали нам ночью. Это не давало нам покинуть отель, что было очень удобно.
3. Ванная комната:
Ванная комната в номере просторная, чистая и хорошо оборудованная. Однако позже я упомяну деталь, которую, по нашему мнению, можно улучшить.

Мы имели удовольствие остановиться в этом верном домике на две с половиной недели, прежде чем переехать в новый дом. Территория великолепна, полна пышных насаждений и произведений искусства. Кровати удобные, есть холодильник и микроволновая печь. Завтрак подается до 15:00, кофе, соки, омлеты, французские тосты, вафли и блины, цены разумные. Доступ к озеру,
Малекон и 6-10 минут ходьбы до местных ресторанов.