Hotel Fenix

Хорошее расположение, номера просторные, но сигнал телевидения плохой, а вода в душевых плохо сливается. Лобби плохо освещено. В целом, я считаю, что это очень дорого для того, что они предлагают, особенно учитывая, что создаётся впечатление, будто владельцы забросили это место. Еда подаётся только на завтрак, и она не очень вкусная.

Персонал дружелюбный. Расположение очень удобное. Помещения немного старые, но очень чистые. Если у вас ограниченный транспорт, это отличный вариант благодаря центральному расположению. Однако спать было не очень комфортно из-за жесткого матраса, но за такую ​​цену я бы поставил 8/10.

Отель расположен в самом центре города, а персонал на ресепшене был очень любезен. Обслуживание и еда в ресторане тоже были хорошими. Единственная проблема была с Wi-Fi; я ввела предоставленный мне пароль, но соединение не установилось, а когда я попыталась сообщить об этом по телефону в номере, он тоже не работал… (не подключался).

Персонал очень хорошо обслуживает, а расположение просто идеальное для передвижения по центру. Номера ничем особенным не выделяются, удобства хорошие, только главный лифт работает не очень хорошо.

В номерах очень шумно; звукоизоляция отсутствует, и слишком сильно слышно шум с улицы. Я забыл зарядное устройство для телефона и позвонил через два часа после того, как вышел из номера, но мне сказали, что его там нет. Я продолжал спрашивать в отеле, надеясь, что они вернут его, но они так и не сделали этого. Теперь они отвечают, слышат мой голос и вешают трубку.

Отель Fénix расположен в центре города и отличается комфортабельным размещением, идеально подходящим как для деловых поездок, так и для отдыха. Номера чистые и хорошо оборудованы, хотя и немного маловаты. Завтрак приемлемый, с разнообразным, но не выдающимся выбором блюд. Персонал дружелюбный и услужливый, хотя иногда немного медлительный. Расположение отличное, недалеко от собора и исторического центра. Цены разумные, хотя и немного завышены для предлагаемого качества. В целом, это неплохой отель, но не лучший в этом районе; он идеально подходит только для деловых путешественников.

В номере сильно пахло ядом от тараканов.
На двери не было цепочки, и она была сломана.
Кровать была очень неудобной.
Шторы не закрывались, застряли и были порваны.
Если нужен чек, вам дадут только номер WhatsApp и скажут связаться с ними.
Отель «Моралес», расположенный всего в квартале отсюда, в тысячу раз лучше.

Принесите генератор белого шума. Интернет ужасный. Грязная ванная комната. В номерах есть датчики дыма, и, похоже, батарейки сели, и они пищат всю ночь. Я сообщил персоналу, что шум снаружи. Сигнализация от предприятий работает всю ночь. Шум на улице. Ужасное пребывание.

Всё уже не так, как раньше. Обслуживание в ресторане было ужасным, особенно со стороны некоторых официантов. Только один, в чёрном, был особенно внимателен к столику. Официант, обслуживавший мой столик, почти не подходил ко мне, разве что чтобы попросить купон. На ресепшене для счёта нужно отправить подтверждение налогового статуса через WhatsApp, хотя я постоянный клиент, и у них уже есть мои данные.
Интернет в номере 413 был ужасным, кондиционер не работал, и они не оставили бутылку воды.
Включённый в стоимость завтрак — шведский стол с большим выбором блюд и вкусной едой.

В целом, впечатления хорошие. Парковка расположена перед главным входом, поэтому стоит быть внимательным и не пропустить её — чётких указателей нет, но парковка просторная и функциональная. Персонал был очень внимательным, особенно кэдди, который проводил меня до номера, демонстрируя тёплое и дружелюбное отношение. Такое отношение заслуживает высокой оценки.
Номера выглядят немного староватыми, хотя и не запущенными. Отель, конечно, выглядит старомодно, но всё чисто и в порядке. Включённый завтрак был простым, но сытным, а расположение отличное, в самом центре. Однако цена показалась высокой за то, что он предлагает, возможно, из-за высокого сезона, но есть и более новые варианты за ту же цену.

Удобный, удобно расположенный и, что самое главное, чистый. Я останавливался в этом отеле всего на одну ночь, но он оказался отличным местом для спокойного отдыха, если вы путешествуете по работе или на выходные. В отеле есть всё необходимое, а обслуживание дружелюбное.

Очень хорошее расположение, очень дружелюбный персонал на стойке регистрации и посыльные. Они быстро и с готовностью решали любые проблемы. Номера были очень чистыми, а кондиционер работал хорошо. Они сразу же решили проблему с соседним номером из-за чрезмерного шума.
Единственным недостатком было то, что мы не могли спокойно отдохнуть. Наш номер 1102 выходил прямо на дымоход, и он весь день ужасно шумел.

Как вы уже прочитали в комментариях, протекал туалет. Мы попросили почистить его, но так и не сделали. Мы позвонили на ресепшен, чтобы попросить два полотенца, но их так и не принесли. Когда мы спустились, чтобы сказать им об этом, они сказали: «Я забыл. Я отдам их вам, когда вы вернётесь, потому что у меня не хватает персонала». Ванная комната была грязной; в ней было много чёрных пятен от того, что её не убирали как следует, а занавеска была грязной. НЕ СТОИТ ТОГО! Обслуживание клиентов — это очень важно, но даже не это.

Удобные номера и кровати, в них есть все необходимое для хорошего проживания, горячая вода подается быстро, завтрак вкусный, тоже все необходимое, удобное расположение в центре, хорошее обслуживание со стороны персонала, единственный недостаток — медленный интернет и пропадает телевизионный сигнал. Да, я бы вернулся и рекомендую этот отель.

Расположение, расположение, расположение… Обслуживание тоже отличное, но номеру не помешал бы ремонт, хотя он был чистым. Если вернусь в Гвадалахару, обязательно остановлюсь здесь снова.

Отличное место в центре Гвадалахары.
В моём конкретном случае вода протекла через потолок в ванной, и я затапливалась.
В остальном всё было отлично: чистота, обслуживание и очень приятный завтрак.

Очень хороший отель, расположенный в самом центре, единственная проблема — устаревшие удобства и лифт, который больше не работает, его необходимо модернизировать.