HMB Guadalajara Centro

Мой опыт был хорошим, но им не хватает организации во время мероприятий. У них проходило два мероприятия одновременно, и им потребовалось целая вечность, чтобы распределить номера, а одно из мероприятий проходило на 20-м этаже, что означало очень долгое время, чтобы подняться туда. Там три лифта, но для такого количества людей было доступно только два. Хорошо, что позже они немного улучшили организацию и добавили прямой лифт из лобби на 20-й этаж, что очень помогло.

Ужасный опыт! Дороговато для того, что предлагается! Грязные ковры, грязные ванные комнаты, сломанный кондиционер, старые покрывала… ужасно, я никому не рекомендую, особенно за такую ​​цену! За те же деньги можно найти хорошие отели. К сожалению, у меня не было другого выбора, кроме как остановиться здесь из-за мероприятия, на которое я иду, но это было УЖАСНО! Я бы никогда никому не порекомендовал это место.

Персонал был дружелюбным, но им потребовалось много времени, чтобы поприветствовать меня и помочь. Между ними не было никакой координации; они втроем не могли работать как единая команда. Одна девушка обслуживала людей, забронировавших несколько номеров, но их оплата не была зарегистрирована, а человека, который нам помогал, не было на месте. Из-за этого они не помогали мне; они работали за компьютером — возможно, единственным работающим. Вот почему парень не помог нам, а пошел делать копию удостоверения личности человека из другой брони в задней части помещения и потратил кучу времени на TSRD9. Другая девушка занималась закрытием бронирования и уже хотела уйти. Две девушки говорили одной из них, что закрытие не прошло, что ей не хватило 1000 песо, и что теперь все прошло. И обе они умирали от голода в 5 вечера. Откуда нам это знать? Ха-ха. В общем, они долго ждали, но все же нас приняли.
Лифты работали медленно, и только два из трёх были исправны, но приходилось долго ждать, чтобы подняться или спуститься.
Номера были старые и пыльные. Пол был перекрашен, но не подметён, поэтому к краске прилипли волосы. В туалете была протечка. Горячая вода текла очень долго и была едва тёплой.
Но хуже всего было то, что даже на 5-м этаже мы слышали музыку из бара внизу, по соседству, и она не прекращалась до 4:00 утра. До этого времени мы не могли уснуть.
Я не рекомендую этот отель и не вернусь сюда, несмотря на то, что он находится так близко к театру «Диана» и в центре города.

Совершенно не рекомендую!
Плохое обслуживание, грязные номера, телевизор и интернет не работают, вам придется пользоваться собственным мобильным интернетом. Персонал невероятно грубый и бесполезный, начиная с Мишель (предполагаемой управляющей) и заканчивая администратором Перлой, и они ничего не решают.
Еда была с плесенью. Единственным положительным моментом было обслуживание официантов. Совершенно не рекомендую!

Ужасно, никому не рекомендую. Вода протекала из слива в душевой кабине, туалете и раковине. Меня собирались переселить в другой номер, и мне пришлось раз пять ходить на ресепшн, чтобы хоть что-то предпринять. Отношение администратора было отвратительным; она даже раздражалась, как будто я получала услугу бесплатно. В конце концов, меня переселили в другой номер, но ванная комната в новом номере не работала, и вода протекала с потолка. Я была там только с 30 апреля по 1 мая, потому что не хотела отменять бронирование. Я заплатила за ужасное обслуживание. Я бы потребовала возврата денег, но в этом отеле очень плохое отношение, особенно со стороны сотрудника на ресепшене.

Очень хороший отель, весь персонал очень дружелюбный. Единственный недостаток — ресторан; еда не очень хорошая, за исключением некоторых завтраков и блюд.

До номера ехать 15 минут, так как лифт не справляется с таким количеством людей, и один из них неисправен.
Wi-Fi ужасный.
Кондиционер не работает.
Еда тоже не очень хорошая.
С 15-го этажа слышен шум с улицы.
Справедливости ради — кровать довольно удобная.

Это большой отель, но не современный. Все сотрудники здесь отзывчивы, дружелюбны и искренне стараются помочь.
Это отель, который, несомненно, был на пике популярности в 70-х или 80-х годах, но сейчас он словно застыл во времени. В 2026 году за свою цену он вполне хорош. Номера приличные, но если вам достанется номер с видом на улицу, будьте готовы к походам в клуб, потому что внизу есть клуб, который работает до 4 утра. Так что будьте готовы к бессонным ночам. Это не вина отеля, но если вы планируете остановиться здесь, имейте это в виду и попросите номер с видом на другую сторону улицы. Мы приехали только поспать и не смогли из-за клуба. В целом, персонал — очень ценный актив, и мы ценим их усилия и доброту, благодаря которым наше пребывание было приятным.

Мы великолепно провели Новый год! Шведский стол был восхитительным и разнообразным, обслуживание превосходным, а музыка и атмосфера — невероятно приятными! Это был отличный выбор для празднования Нового года.

Номера в отеле в плохом состоянии. Оконные рамы старые и не содержатся должным образом. Мебель тоже устаревшая и запущенная.
Ванные комнаты очень обветшалые, местами облупившаяся краска. Шторка в душе грязная. Нет держателя для туалетной бумаги.
В целом, отель выглядит старым, особенно коридоры со старым, грязным ковровым покрытием.
Обслуживание посредственное… персонал, кажется, слишком ленив, чтобы помочь. Я не могу ничего сказать о еде или ресторанах, потому что я ими не пользовался… 😐
В целом, ужасный отель для сети Mission… Я больше сюда не вернусь… 👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻

В некоторых номерах есть небольшие недостатки, а лестница в очень плохом состоянии. В остальном всё отлично, обслуживание очень хорошее, а расположение просто великолепное — прямо напротив пиццерии Caesars Pizza и Walmart.

Это хороший отель, но обслуживание, чистота и еда значительно ухудшились. Вам будет приятно остановиться, но за эту цену есть варианты и получше.

Очень неприятный опыт. В смысле, у нас не было высоких ожиданий. Но с самого момента нашего прибытия удобства в отеле выглядели запущенными и неухоженными. Затем в нашем номере сломалась труба в ванной, и им потребовался около часа, чтобы проверить её, и ещё полчаса, чтобы переселить нас в другой номер, потому что проблему не смогли решить. Нас переселили в ещё более обшарпанный номер с грязными стенами. Короче говоря, ужасный опыт, даже для одной ночи в этом месте.

Отель, как и любой другой в Мисьоне, предлагает хороший сервис, и, несмотря на принадлежность к сети, цены не слишком высокие. Я считаю это недостатком, поскольку номера уже очень старые и запущенные. Всё очень чисто и аккуратно, но ремонт им бы явно не помешал.

Я часто бываю в командировках, и никогда ещё не испытывал такого негативного впечатления от отеля.
Мы забронировали номер на троих, а нам дали номер на двоих, но это было ещё не самое худшее.
Кондиционер не работал с первого дня. Мы сразу же сообщили об этом, и на стойке регистрации пообещали поменять нам номер к нашему возвращению. Когда мы вернулись, нас отправили в номер, уже занятый другими гостями, что свидетельствует о полном отсутствии контроля и профессионализма.
После нескольких попыток нам сообщили, что свободных номеров больше нет, и единственным «решением» было предоставить нам дешёвый вентилятор (из тех, что еле работают) в четыре утра.
Мы не спали, не отдыхали, и никто не взял на себя ответственность.
В довершение всего, менеджер не появился, потому что «было воскресенье», поэтому никто не мог ничего решить или предложить минимальную компенсацию.
Отель, который не выполняет своих обещаний, не реагирует на проблемы и не уважает своих гостей. Однозначно не рекомендую это место ни для туризма, ни для бизнеса.
Есть много вариантов получше, с профессиональным обслуживанием и уважением к клиенту.

Приемлемо, но я ожидал большего от отеля Mision. Кровати и подушки удобные, но сантехника выглядит старой и несколько запущенной. Шумно и днём, и ночью.
Расположен в центре, но не в самом историческом центре.
Бассейн очень хороший, но вода была очень холодной (мы не купались).

Я бы поставил ему 5 звёзд за персонал и обслуживание, и всё было чисто. Но номер очень старый и требует ремонта. К тому же, в душе недостаточно холодной воды.