Ужасный опыт!
Администратор был "дружелюбен" с самого начала, но на этом всё. Как только вы получите номер, БОЛЬШЕ ИХ НЕ БЕСПОКОИТЕ.
У них не было свободных одноместных номеров, поэтому мне дали двухместный. Я не жалуюсь, так как он был довольно хорошо оборудован, просторный и чистый, но телевизор был слишком высоко расположен и не работал.
Интернет был ОЧЕНЬ медленным; мне даже пришлось использовать мобильный интернет. Я попытался сообщить об этом, позвонив на ресепшн, но мне просто сказали, что у них есть доступ в интернет на компьютерах, поэтому они не предложили решения, и я провел три дня с ужасным интернет-соединением.
С другой стороны, завтрак довольно скудный. Чилакилес неплохие, но ничего особенного. Яйца не очень аппетитные. Большая часть еды приготовлена заранее, и порции маленькие… они максимально контролируют то, что вы едите. Но персонал дружелюбный, так что, думаю, на это я не могу жаловаться.
У меня возникла проблема, и мне нужно было продлить своё пребывание на два дня, но мне отказали, сказав, что все номера заняты. Но ведь за это и платят, верно? А потом в последнюю минуту они пытаются выселить меня. Я спросила, знают ли они, в каком отеле есть свободные номера для немедленного заселения, на что они просто ответили: «У нас нет такой информации». Они были невероятно грубы.
ПРИМЕЧАНИЕ: Ранее я хотела остановиться в Holiday Inn, но, к сожалению, не забронировала номер, и все номера были заняты. Персонал этого отеля помог мне найти отель со свободными номерами и направил меня в этот «Hotel Gumont». Они даже вызвали мне такси и помогли с вещами. 10/10 им.
Я ожидала, что Hotel Gumont поступит так же, но нет, я больше не вернусь в этот отель и никому его не рекомендую.
И ещё: со мной был мой двухлетний сын, и я не думаю, что это безопасно для детей. Поскольку окна не имеют надлежащей опоры, даже перил или балкона для защиты, любой толчок или неосторожность могут привести к тому, что они отлетят; не стоит слишком доверять им.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Администратор был "дружелюбен" с самого начала, но на этом всё. Как только вы получите номер, БОЛЬШЕ ИХ НЕ БЕСПОКОИТЕ.
У них не было свободных одноместных номеров, поэтому мне дали двухместный. Я не жалуюсь, так как он был довольно хорошо оборудован, просторный и чистый, но телевизор был слишком высоко расположен и не работал.
Интернет был ОЧЕНЬ медленным; мне даже пришлось использовать мобильный интернет. Я попытался сообщить об этом, позвонив на ресепшн, но мне просто сказали, что у них есть доступ в интернет на компьютерах, поэтому они не предложили решения, и я провел три дня с ужасным интернет-соединением.
С другой стороны, завтрак довольно скудный. Чилакилес неплохие, но ничего особенного. Яйца не очень аппетитные. Большая часть еды приготовлена заранее, и порции маленькие… они максимально контролируют то, что вы едите. Но персонал дружелюбный, так что, думаю, на это я не могу жаловаться.
У меня возникла проблема, и мне нужно было продлить своё пребывание на два дня, но мне отказали, сказав, что все номера заняты. Но ведь за это и платят, верно? А потом в последнюю минуту они пытаются выселить меня. Я спросила, знают ли они, в каком отеле есть свободные номера для немедленного заселения, на что они просто ответили: «У нас нет такой информации». Они были невероятно грубы.
ПРИМЕЧАНИЕ: Ранее я хотела остановиться в Holiday Inn, но, к сожалению, не забронировала номер, и все номера были заняты. Персонал этого отеля помог мне найти отель со свободными номерами и направил меня в этот «Hotel Gumont». Они даже вызвали мне такси и помогли с вещами. 10/10 им.
Я ожидала, что Hotel Gumont поступит так же, но нет, я больше не вернусь в этот отель и никому его не рекомендую.
И ещё: со мной был мой двухлетний сын, и я не думаю, что это безопасно для детей. Поскольку окна не имеют надлежащей опоры, даже перил или балкона для защиты, любой толчок или неосторожность могут привести к тому, что они отлетят; не стоит слишком доверять им.