Hotel Boutique Casa Eduviges

Я останавливалась в этом бутик-отеле и, к сожалению, получила очень неприятный опыт.
Во-первых, в 4-этажном здании нет лифтов. Я попросила поменять номер для одной из моих гостей (ей 70 лет, и у нее проблемы с бедром), и вместо того, чтобы пойти навстречу, они сказали, что «проверят наличие свободных номеров по прибытии» — только чтобы позже попытаться взять дополнительную плату за смену номера.
Самая большая проблема — это вода. В ванной/душе горячая вода появляется очень медленно, и нет четкого указания, какая ручка горячая. После примерно 15 минут ожидания я приняла холодный душ. По иронии судьбы, в самом конце вода стала обжигающе горячей. Я позвонила на ресепшн, и они даже не смогли сказать мне, с какой стороны горячая вода.
В целом, уровень обслуживания и функциональность не соответствуют ожиданиям, особенно для бутик-отеля.

Это хорошо организованное и оборудованное место для проживания, расположенное в центре города и очень приятное благодаря окружающей его пышной зелени. Мой номер был очень хорошим и комфортным. Единственный недостаток, который я заметил, — это отсутствие парковки. В остальном все было отлично, и я рекомендую это место.

В целом, очень хороший отель в отличном месте! У нас были небольшие проблемы с мерцанием света и отсутствием воды на второе утро. Однако расположение было просто идеальным, в нескольких минутах ходьбы от множества баров и ресторанов.
Мы обязательно вернемся во время нашей следующей поездки!

Прекрасный отель с гостеприимной атмосферой. Кровать была невероятно удобной, а персонал очень дружелюбным. Он расположен в самом центре города, в нескольких минутах ходьбы от множества развлечений. Мы обязательно вернемся. Превосходно!

Я останавливаюсь в отеле Casa Eduviges уже второй раз, и точно не последний! Мне очень нравится это место: прекрасная архитектура, спокойная атмосфера и идеальное расположение для знакомства с Колония Американа. Персонал всегда дружелюбный и внимательный, а номера комфортные и очень чистые.

Мы были на свадебной фотосессии. Площадка не очень просторная, но есть всё необходимое для приятной и быстрой фотосессии. Ранее я там проводил девичник. Что касается предоставленной нам комнаты, то она была той же, что и в особняке, но в современном минималистичном стиле. Не говоря уже о небольшом кафе внутри, идеально подходящем для домашнего офиса.

Мой опыт проживания был неприятным с самого начала. Нам дали номер, который запирался внутри, и нам приходилось звонить на ресепшен, чтобы выйти. Поэтому нас переселили в номер рядом с кухней. Блендер сильно шумел, начиная с 6 утра.
Завтрак был включён, но они не зарегистрировали его, поэтому нам пришлось идти на ресепшен, чтобы починить его. Вернувшись в ресторан, я попросил официанта убрать со стола, но он сказал, что очень занят. Плохое обслуживание.

Мне очень понравилось здесь остановиться. Понятия не имею, о чём говорят все эти люди, говорящие о телефонном мошенничестве. Но мне очень понравился этот отель: отличное расположение, замечательный персонал, очень чисто.

Номер был очень уютным и комфортным. Я останавливался с партнёром и остался очень доволен. Мне понравился район, где расположено это место; я чувствовал себя в полной безопасности. Но больше всего нас порадовало обслуживание персонала, благодаря которому мы чувствовали себя как дома. Пилар была очень внимательна и дружелюбна, как и Луис из кафетерия. Мы обязательно вернёмся.

Прекрасное место, в хорошем месте, все близко, очень дружелюбные люди, отличное обслуживание, Ами и семья Ами очень хорошо к нам относились, от менеджера, ребят на ресепшене с утренней смены до дневной, в кафетерии, горничных, все очень чисто, поздравляю вас с отличной работой, которую вы делаете изо дня в день, так держать, ребята!

Все было отлично. Пилар на ресепшене была очень дружелюбной. Номер был очень комфортным и всегда чистым, как и кафетерий… было бы лучше, если бы он закрывался немного позже и предлагал больше закусок. В остальном все было замечательно.

Расположение отличное, номера прекрасные! Кровати очень удобные!
Оно находится в самом центре.
В кафе очень обширное меню, а их бублики и кофе — лучшие!

Не понравилось · Красивый отель в модном районе, но. Ужасное обслуживание номера. Труба системы кондиционирования воздуха сломалась и залила номер в час ночи, затопив кровать. Не спал всю ночь. Кондиционер громко щелкает все три дня. В ванной комнате протекает унитаз на полу. Душевая кабина заплесневелая и отвратительная. Смотрите фотографии. Wi-Fi в номере не работает. В номере нет телефона. Горничная несколько дней не давала мыла. Мы сообщили об ужасной ситуации с кондиционером при выезде и трижды общались с отелем по электронной почте. Они обещали ответ от руководства, но так и не получили его через четыре дня после выезда.

Плохой опыт!
Они поменяли наш номер, потому что отдали наш другому гостю, они не сделали уборку, потому что «они не запланировали это», они не помогли нам нести чемоданы, потому что у них нет посыльного… правда в том, что если бы они могли пойти в другой отель, это был бы лучший вариант.

Отель супер хороший, на ресепшене очень дружелюбные, в их кафетерии завтракают, супер вкусно.
100%, я бы вернулся.
Тем, кто путешествует не налегке, будьте осторожны, лифта нет.

Очаровательное маленькое старомодное место для проживания в сказочном месте. Номер был просторным и чистым. Кровати были удобными. На территории отеля есть кафе, где подают отличный эспрессо. Мы останавливались на две ночи, и номер был идеальным.

🚨 НЕ ОСТАВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ – СЕРЬЕЗНЫЙ РИСОК БЕЗОПАСНОСТИ! 🚨
Если бы я мог дать этому месту НОЛЬ звезд, я бы это сделал. Это было не просто ужасное пребывание в отеле – это был кошмар.
Во время нашего пребывания наша личная информация была передана преступной организации, которая держала нас в плену в нашей комнате и вымогала у нас средства. Это массовое нарушение конфиденциальности клиентов и серьезная угроза безопасности. Я не могу не подчеркнуть, насколько опасен этот отель.
Отсутствие безопасности и соучастия. Понятно, что в отеле не заботятся о безопасности гостей. То ли по халатности, то ли по худшему, они допустили это.
Ужасный опыт. Ни один путешественник никогда не должен испытывать ужасный опыт, запертый в комнате и опасающийся за свою жизнь.
ИЗБЕГАЙТЕ ЭТОГО ОТЕЛЯ ЛЮБОЙ ЦЕНОЙ. Находиться здесь не просто неприятно — это опасно для жизни. Власти должны немедленно исследовать это место. Не рискуйте своей безопасностью!