Zomay Beachfront Holbox

Наше пребывание в этом отеле было полным провалом. На пляже работали рабочие, а рядом с ним находилась огромная строительная площадка. Шум от техники был невыносим с утра до вечера. Расслабиться было совершенно невозможно. На самом деле, пользоваться пляжем было невозможно, хотя отель бесстыдно рекламирует его как частный. Чтобы хоть как-то отдохнуть, нам приходилось ходить в другие пляжные клубы и проводить весь день вдали от шума молотков.
Вдобавок ко всему, по территории отеля бегали еноты, что вызывало серьезные опасения по поводу гигиены и безопасности. Никто не убирал вонючие водоросли (саргассовые водоросли) на пляже, в то время как соседние отели содержали свои пляжи в чистоте и порядке.
Завтраки были очень простыми и низкого качества, а кофе и чай были просто ужасными. Как ни странно, в отеле есть отдельное кафе с гораздо лучшим кофе и более интересными вариантами завтрака.
В целом, впечатления были ужасными и нервными. Совершенно не соответствовало тому, что рекламировалось и обещалось. Отели поблизости предлагают гораздо более высокий уровень сервиса и лучшие условия по аналогичной или даже более низкой цене. Я категорически не рекомендую этот отель. Полная трата денег и нервов, если только вы не инженер, который хочет провести свой отпуск, наблюдая за стройкой весь день.
Дополнение после ответа отеля: Я попросил поменять номер — отель сказал, что это невозможно.

У нас были как хорошие, так и плохие впечатления от этого отеля. В нашем номере были проблемы с кондиционером, и из туалета исходил неприятный запах. Из-за этого мы не могли спать, и номер нас не устраивал.
Однако обслуживание клиентов было очень хорошим. Отель был полностью заполнен, но в полночь администратор Даниэль был очень любезен и предоставил нам свой номер, чтобы мы могли поспать. Мы очень благодарны ему за это.
В итоге отель вернул нам деньги за бронирование. Номер был разочаровывающим, но поддержка персонала была превосходной, особенно со стороны Даниэля.

Прекрасный отель прямо на пляже с небольшой лагуной и пляжным баром. Еда тоже отличная, можно выбрать блюда интернациональной кухни, например, суши, а также местные блюда, такие как тако и севиче. Рекомендую попробовать все меню во время вашего пребывания. Пляжный бар — лучшее место, чтобы полюбоваться закатом. Но особенно Коко сделала наше пребывание здесь одним из лучших! Очень хорошее обслуживание, всегда приветливые и невероятно дружелюбные! Спасибо Коко и всему персоналу за все ✨❤️ Мы обязательно вернемся!

Нам очень понравился отель Zomay во время нашего пребывания на острове Хольбокс в ноябре. Персонал был очень любезным, особенно Рикардо, который всегда нам помогал. В отеле есть отличные шезлонги, а также можно бесплатно пользоваться досками для серфинга! Завтрак каждое утро был просто замечательным.

Я останавливался здесь с другом всего на две ночи, и это было волшебно. Мы бы с удовольствием остались подольше. Еда в пляжном ресторане просто фантастическая, как и коктейли в пляжном баре через дорогу. Отдельного упоминания заслуживает Рикардо, который встретил нас по прибытии и всегда был рядом, чтобы убедиться, что всё в порядке. Мы обязательно вернёмся!

Рикардо встретил нас с хорошим настроением и добротой, благодаря чему все наши трапезы были очень приятными. Место тихое, а вид великолепный. Быстрое обслуживание и вкусная еда. Чилакилес и овощные омлеты были восхитительны!
Вечером, с закатами, атмосфера становится очаровательной.

Однозначно рекомендую. Мы провели четыре дня в отеле Zomay, и впечатления были на 10/10. Персонал был невероятно дружелюбным и внимательным. Мы чувствовали себя как дома. Нетто, Рики, Марко, Диего и Родо были просто замечательными. И еда была восхитительной! Рекомендуем поке с лососем, севиче из тунца и бургер с говядиной, и, конечно же, завтраки! Мы обязательно вернёмся!

Абсолютно безупречно! Мы провели 6 ночей в этом маленьком раю и наслаждались каждой минутой. Люкс был просторным и идеально подходил для семьи из четырех человек. Персонал невероятно приветливый и гостеприимный. Дети с удовольствием играли на детской площадке на пляже. Пляжная инфраструктура превосходна, с большим количеством естественной тени. Два дня мы наблюдали обилие саргассовых водорослей, но персонал потратил несколько часов на уборку пляжа, чтобы мы могли по-настоящему насладиться отдыхом. Спасибо им! ❤️
Ресторан, пляжный бар и кафе Copal также идеально подходят для кофе, напитков или обеда. Мы рекомендуем на 200%!
Еще раз спасибо всей команде великолепного отеля Zomay!

Я был в отеле Zomay Holbox в апреле прошлого года и только сейчас решил поделиться своими впечатлениями.
Но оно того стоит! Этот отель — настоящая жемчужина прямо на пляже, где каждый момент дарит невероятное расслабление. Открытые площадки прекрасно оборудованы, так что вы можете провести день, просто расслабляясь и наслаждаясь окрестностями.
Здесь потрясающая атмосфера. Напитки и еда превосходны, а персонал невероятно гостеприимен. Я настоятельно рекомендую это место!

Он расположен в отличном месте, недалеко от центра города. Он выходит на пляж, а персонал был очень гостеприимным и отзывчивым. Из отеля открывается лучший вид на закаты, и обычно у него разводят камин и играет музыка. Рикардо на стойке регистрации был невероятно любезен в наш первый вечер, посоветовав нам лучшие места для прогулок и ресторанов. Весь персонал был невероятно гостеприимным и внимательным. Все сотрудники хорошо говорили по-английски. Очень рекомендую и обязательно приеду снова.

Я был с девушкой, и с самого момента нашего прибытия здесь царила замечательная атмосфера. Все были невероятно внимательны. У них есть милый маленький бар на пляже с вкусной едой, идеально подходящий для того, чтобы провести весь день, отдыхая на шезлонгах. Включенный завтрак тоже хороший и разнообразный. Также у них есть кофейня с потрясающим кофе, одним из лучших, что я когда-либо пробовал. Очень рекомендую.

Я был там несколько выходных и обязательно вернусь ещё. Расположение идеальное, и там совсем нет саргассовых водорослей, так что пляж очень хороший. Номер, в котором я остановился, был очень чистым и комфортным.
В пляжном баре отличные напитки и вкусная еда (рекомендую тостадас с тунцом и севиче).
Днём это лучшее место, чтобы полюбоваться закатом, и там обычно играет диджей или хорошая музыка.

Это отель без излишеств, с превосходным обслуживанием и отличным расположением.
Если вы ищете уютный, очаровательный номер, то этот отель вам не подойдёт.
Мы провели день на пляже, а вечером отправились исследовать различные рестораны. Так что нам всё подошло.

Мы останавливались на 3 ночи.
Всё было очень хорошо, но для 4-звёздочного отеля этого маловато! Много мелочей, на которые стоит обратить внимание.
В отеле не хватает фенов на все номера.
Пляжный бар — один из самых дорогих; по крайней мере, для гостей отеля можно было бы сделать скидку. Завтрак для 4-звёздочного отеля просто отвратительный. Можно выбрать блюдо из меню, и всё.
Отель очень хороший, но мог бы быть гораздо лучше.

Очень завышенная цена, плохое обслуживание, рядом идёт масштабная стройка. Не рекомендую бронировать!
Отель расположен на берегу моря, недалеко от центра Холбокса. Номер был чистым. Это единственное его достоинство.
ОНО определённо не стоит своих денег. Мы заплатили больше 250 долларов за ночь!
За эту цену вот что вы получаете:
— Персонал не понимает по-английски (кроме менеджера) и не способен объяснить что-либо без менеджера.
— Персонал на стойке регистрации больше занят своими мобильными телефонами, чем тем, чтобы поздороваться с проходящими гостями.
— Когда я приехал с тремя маленькими детьми, парень на стойке регистрации наблюдал, как я несу багаж и ребёнка, но не удосужился мне помочь.
— Ланч-боксы или другие опции недоступны, если вы отправляетесь на лодочную прогулку по острову, которая обычно начинается рано утром.
— Завтрак очень скудный. Маленькие порции, и у вас только один выбор. Они не предлагают даже хлопьев или йогурта.
— У них есть кофейня, но на завтрак они подают водянистый кофе (я думала, что сначала чай) для гостей, которые платят больше 200 долларов за ночь.
— Официантка за завтраком совсем не понимает по-английски и каждый день путает заказы на завтрак. Нас было пятеро, и у неё было четыре вилки и ложки, например, гостей было немного. Интересно, как она справляется с большим количеством людей.
— Шторы в номере недостаточно большие, чтобы закрыть всё окно и просматривалось ночью. Мы также видели других гостей в их номере, просто проходя мимо.

Отель Zomay — идеальный выбор в Хольбоше. Его пляжный бар — лучшее место для наблюдения за закатом, а персонал дружелюбный и отзывчивый. На пляже много шезлонгов, как с зонтиками, так и без, а до центра города и пирса всего 5 минут ходьбы. Номера чистые, просторные, с кондиционерами и хорошим обслуживанием. В ресторане подают вкусные блюда большими порциями. Идеально подходит для пар, друзей или семей — здесь все чувствуют себя совершенно расслабленно. Я бы не остановился ни в каком другом месте!

Это мог бы быть хороший отель, НО проблемы с обслуживанием затмевают их отель. Нам пришлось переезжать 3 раза, потому что либо система кондиционирования не работала, либо проблемы с сантехникой, просто что-то еще. Персонал был очень любезным, но это не помогло. Наконец, нас переселили в рабочий номер (кондиционер не опускался ниже 74 градусов), но там была только одна двуспальная кровать, а я заплатил за 2 кровати. Когда я попросил о частичном возврате денег, я получил большое Жирное Нет! Прямо рядом с этим курортом был пожар, и с тех пор на территории были проблемы с электричеством, среди прочего, как и много строительных работ. Владельцы, похоже, просто не хотят это исправлять. Еще одна проблема заключается в том, что персонал не убирает пляж. Никто не пытался убирать прямо перед своими шезлонгами, поэтому было очень вонючее из-за старых водорослей, саргассума, которые просто сидели там день за днем ​​на жарком солнце. Другие курорты по соседству очень хорошо убирались. Фотографии в Интернете определенно не соответствуют реальному виду курорта. Вы можете получить что-то гораздо более хорошее за те деньги, которые вы бы потратили здесь. Я бы хотел написать лучший отзыв, но если бы я это сделал, то солгал бы.