Holbox Dream Beachfront Hotel

С самого начала мы чувствовали себя в отеле совершенно комфортно. Наш номер был прекрасным, просторным и сразу же создавал ощущение отдыха.
Весь персонал был невероятно дружелюбным и внимательным. Нам особенно понравились большие бассейны, бар у бассейна и зона для загара с захватывающим видом на море. Расположение отеля также идеально; все находится в шаговой доступности.
Особая благодарность Омаире. Она действительно сделала наше пребывание незабываемым, давая фантастические рекомендации, организуя экскурсии и оказывая превосходную поддержку во всех отношениях.
Настоятельно рекомендуем; мы обязательно вернемся!

Нам очень понравился отель. Расположение идеальное; все находится в шаговой доступности. Бассейн с видом на пляж просто потрясающий. Номера были в отличном состоянии. Мы обязательно вернемся.
Особая благодарность Оми. Она невероятно помогла нам с бронированием экскурсий и оказала огромную помощь, когда нам понадобилась медицинская помощь.

Отличный отель. Завтрак мог бы быть немного интереснее, но выбор был неплохой. Номера чистые, хотя сам отель явно выглядит несколько устаревшим. Однако пляжный клуб действительно очень приятен.
Имейте в виду, что барменша добавляет 20% чаевых без спроса, чего не случалось нигде больше за всю нашу поездку, хотя мы останавливались во многих разных отелях и посещали множество ресторанов. Я считаю это довольно грубым.
Тем не менее, нам очень понравились коктейли и еда в пляжном клубе. Администрация также приятная и отзывчивая.

Вы платите большие деньги, а номера не оправдывают ожиданий. Кровати крошечные, настолько маленькие, что приходится спать, свесив ноги, а подушки жесткие, как камень. Чистота тоже оставляет желать лучшего.
У нас был неприятный опыт почти сразу после приезда. Там обучали новую сотрудницу, и та, которая её обучала, очень плохо с ней обращалась в нашем присутствии, проявляя грубость и совершенно ненужное неловкое молчание.
Завтрак не рекомендуется; лучше его пропустить. Выбор блюд невелик, не подходит для этого времени суток, и всё одинаково каждый день.
Кроме того, контактные номера не работают. В экстренной ситуации дозвониться практически невозможно. Непонятно, зачем они вообще их указывают, если на них никто не отвечает.
Наконец, я оставил свои очки на шезлонге (моя ошибка), но когда я попросил помочь проверить камеры видеонаблюдения или узнать, не взяли ли их, отель не проявил никакого желания помочь и просто отказал.
Расположение отличное, но за ту же цену вы определенно найдете что-то лучше.

Приехали из США на 7 дней. Этот небольшой отель – потрясающее место для проживания. Персонал на ресепшене очень отзывчивый. Номера и общие зоны отеля очень ухожены и чисты. Бесплатный завтрак по утрам лучше или сравним с большинством бесплатных завтраков в отелях США. Расположение почти идеальное, недалеко от центра города, но не настолько близко, чтобы не было проблем со сном. Пляж немного небольшой, но всегда было много шезлонгов. Бассейны тоже небольшие, но никогда не были переполнены и вполне справлялись со своей задачей. Это была наша первая поездка на Хольбокс, и нам было трудно выбрать отель, но мы определенно считаем, что сделали правильный выбор.

Очень приятные впечатления. Отель идеально расположен: недалеко от центра, но в тихом районе, поэтому вы хорошо выспитесь, не отвлекаясь на шум и суету Хольбокса. Наш номер был очень просторным, практичным, чистым и с очень удобной кроватью. Ванная комната тоже большая, с очень комфортной душевой кабиной.
Очень удобно, что можно запросить полотенца для бассейна и менять их раз в день. Пляжный клуб прямо на пляже идеально подходит для отдыха, с удобными шезлонгами и гамаками. Персонал также невероятно дружелюбный.
Интересный факт: еноты часто появляются вокруг курорта по ночам. Они безобидны и довольно забавно наблюдать за ними.
Что касается улучшений: вода в бассейне была довольно холодной и немного грязной в некоторые дни, а завтрак, хотя и адекватный, был не очень разнообразным. Также было бы неплохо иметь полотенцесушитель в ванной комнате.
В целом, очень комфортабельный отель с фантастическим расположением для беззаботного отдыха на Хольбоксе. Мы обязательно вернемся.

Отель довольно устаревший. Наличие воды для душа — дело случая. Несмотря на наши неоднократные просьбы, воды нам постоянно не предоставляли. Завтрак приемлемый, но очень невпечатляющий.

Мы наслаждались этим прекрасным отелем в течение 8 ночей. Мы жили в номере Vision, и было здорово слушать шум океана, засыпая и просыпаясь. Также было здорово, что до нашего номера можно было быстро добраться из отеля, так как он находился всего в нескольких шагах. Наш номер был идеального размера, персонал по уборке поддерживал в нем чистоту и порядок, а кондиционер работал отлично. Завтрак был простым, но великолепным; за все время нашего пребывания мы завтракали только в одном другом месте, и то только потому, что слышали о нем отличные отзывы. Весь персонал отеля был чрезвычайно отзывчивым, вежливым и всегда на связи. Во время нашего пребывания бассейн, расположенный ближе всего к пляжу, ремонтировался. Ремонт был завершен до нашего отъезда, и мы тоже смогли им насладиться. Пляжный клуб Serenity был даже лучше, чем отель. Персонал на высшем уровне, а еда и напитки всегда были на высоте! Персонал всегда был доступен и усердно работал, чтобы позаботиться о нас. СПАСИБО Роксанне за то, что она сделала день рождения моей жены особенным! Накануне я спросила, могут ли они принести кусок торта и спеть ей "С днем ​​рождения", и Роксана согласилась. Мало того, они еще и поставили на торт большую свечку и включили для нее песню "С днем ​​рождения" на звуковой системе. Если вы сомневаетесь, стоит ли останавливаться в этом отеле, не сомневайтесь, это отличное место, и мы прекрасно провели здесь время.

Мы провели 8 ночей и обязательно остановимся здесь снова! Мы остановились в номере Vision, и места было более чем достаточно для двоих, и он находился буквально в нескольких шагах от пляжа. Горничные всегда поддерживали чистоту и порядок. Весь персонал, с которым мы общались, был невероятно отзывчивым и вежливым. Постельное белье было хорошим, а подушки – отличными. Включенный завтрак был простым и вкусным. Мы завтракали там каждый день, кроме одного раза, когда мы завтракали в ресторане с высокими отзывами неподалёку. Расположение отеля отличное! До оживлённой части города можно дойти пешком совсем немного, но если идти достаточно далеко, шум будет едва слышен. Стоит также отметить, что территория отеля очень ухоженная, а персонал, который каждое утро вручную расчищает пляж, ОТЛИЧНО справляется с поддержанием чистоты и красоты! Пляжный клуб Serenity, безусловно, стал изюминкой отеля. Еда и напитки были превосходными, но персонал был ещё лучше! Они всегда были на связи и невероятно вежливы. В то время, когда мы там были, у моей жены был день рождения, и персонал отеля Serenity сделал всё возможное, чтобы сделать этот день особенным. СПАСИБО, Роксанна, что не только принесла торт и мороженое, но и поставила большую свечу на торт! Хотя весь персонал Beach Club был великолепен, Роксанна так заботилась о нас!

Это замечательный отель. Расположение превосходное: на прекрасном пляже с двумя бассейнами, замечательный персонал, отличный завтрак и отличный бар на пляже. Наш номер был очень уютным и в нём было всё необходимое. Персонал всегда был отзывчивым и дружелюбным: они вызывали такси, когда нам было нужно, мы легко добирались до города пешком, а однажды мы арендовали велосипеды, чтобы прокатиться на другую сторону острова. Я очень рекомендую остановиться здесь!

Красивый и удобно расположенный.
Номера, хотя и не очень большие, очень ухоженные.
Бассейны в основном предназначены для детей, так как они неглубокие.
Вечером вокруг бродят еноты, особенно возле бара у бассейна (который закрывается в 20:00-21:00), что также делает пребывание в номерах тихим и спокойным.
Отель предлагает различные экскурсии, но если спросить в многочисленных домиках в городе, они будут стоить дешевле.
Завтрак хороший, есть всё необходимое, особенно по мексиканским меркам.
От порта до отеля 10-15 минут пешком или на такси.

Этот отель был идеальным местом для нашей поездки. В нём были чистые, обновлённые номера и самый любезный персонал, какой только можно себе представить. Он находился в идеальной пешей доступности от всего необходимого, но при этом нам не нужно было никуда уходить, так как ресторан находился прямо у воды. Мы перекусывали и просто отдыхали в шезлонгах весь день – это было идеальное место для отдыха после всех этих увлекательных экскурсий. Сотрудники стойки регистрации помогли нам заказать такси до парома и некоторых экскурсионных встреч. Нам очень понравилось наличие небольшого патио, где мы могли снять грязную обувь и разложить мокрые купальники, или просто посидеть и поболтать. Завтрак каждый день был просто восхитительным, и я был очень удивлён, насколько он был большим для бесплатного завтрака! Каждое утро мы получали полноценный ужин, который был просто восхитительным. Персонал ресторана/бара был очень любезным и внимательным. Роксана так заботилась о нас, и было очень приятно, что она знала нас по имени. Она также дала нам несколько замечательных рекомендаций и очень помогла нам улучшить нашу поездку. В целом, все было идеально, и я настоятельно рекомендую это место и надеюсь посетить его снова в ближайшее время!

Здесь вы не гость, вы член семьи! Обслуживание на высшем уровне. Все помнят ваше имя, напитки и еду, которые вам нравятся. Расположение идеальное, всё в шаговой доступности. Есть бар с отличными барменами (Роксанна, Осбальдо и Луис – лучшие). Ресторан отличный, два бассейна – идеально для семей и больших компаний. Здесь можно заказать экскурсии, такси, взять напрокат гольф-кар и велосипед. В пляжном клубе уютно, всегда есть свободные шезлонги. Персонал очень гостеприимный. Отдельное спасибо Агустину, генеральному директору, за то, что он сделал наше путешествие таким незабываемым.

Позвольте мне начать с того, что я нечасто оставляю отзывы. Я провел много исследований и пытался найти правильный отель и правильное место. Я рад, что это было то, что это было оно! Семеро из нас остановились здесь в трех разных номерах, расположенных рядом друг с другом. Мне нравится, что в каждом номере есть несколько кроватей. Также завтрак был плюсом. Два бассейна, прямо на пляже. Мощный Wi-Fi, хорошие пляжные лежаки и диваны, которыми гости отеля могут пользоваться бесплатно, и отличный ресторан. 15 минут ходьбы от паромного терминала. Самое главное, персонал сделал эту поездку незабываемой. Я определенно вернусь в Холбокс и сэкономлю свое время на поиски других отелей. Я остановлюсь здесь снова благодаря Хави и менеджеру Августину. Луис также был отличным официантом. Они помогли нам организовать наш трансфер обратно прямо с пляжа отеля на частной небольшой лодке. Они помогли нам выбрать рестораны и ночные клубы. Они всегда готовы помочь нам помимо удобств отеля.
Они являются активом отеля. Я надеюсь, что высшее руководство увидит трудолюбивый обслуживающий персонал, который у них есть. В день выезда нам пришлось уехать за час до завтрака, и они организовали для нас небольшой завтрак. Поскольку мы бы пропустили настоящий завтрак, время! Потрясающе. Спасибо, что вы делаете все возможное. Надеюсь, ваш тяжелый труд, который помогает создавать репутацию этого отеля, будет вознагражден!

Прибыли с забронированным каяком, где разрешено проживание с животными. Моей СЛУЖЕБНОЙ СОБАКЕ, ПРАВИЛЬНО, отказали? У меня диабет!. 97 градусов, и некуда идти! Пришлось показать ему список бронирования и спорить о моем бронировании. Он неохотно разрешил моему животному SVS, согласно закону MX и каяку. Он изменил правила и не сказал миру!. Мы наконец-то получили наш номер. ГОРЯЧАЯ, ВОДА В ТУАЛЕТЫ и номера отключаются в 12:00. Пляжный бар слишком дорогой. Пляж пахнет канализацией, и НИКОГО НЕТ ДО 15:00. ТВЕРДО! Оставьте багаж на стойке регистрации.!
ЗАВТРАК ТОЛЬКО С 8 ДО 10:30. ВХОД ТОЛЬКО В 8.
Номера хорошие. Нет телевизора?
Нет кофейника? нет горячей воды. Бак на крыше. 2 очень маленьких бассейна. Экономьте свои деньги, места получше. Я столкнулся с менеджером, и он был расстроен моим отзывом! Он почти угрожал! мне у бассейна. Ой, унитаз не наполнялся как следует. Мне приходилось снимать верхнюю часть бака, чтобы покачивать и наполнять каждый раз. Недовольна. Поищите по магазинам!

Крайне разочаровывающий опыт посещения этого заведения. Менеджер отеля был особенно груб, высокомерен и неуважителен с того момента, как мы приехали. Он буквально оскорбил нас и потребовал неоправданный «штраф» только за то, что мы временно оставили чемоданы наших друзей в номере. Это оскорбительное поведение сопровождалось презрительным взглядом и агрессивным тоном на протяжении всего пребывания.
Мы явно чувствовали, что нас обманули, с нами плохо обошлись и вообще не считали клиентами. Это пребывание оказало на нас глубокое влияние, но по неправильным причинам.
Я настоятельно не рекомендую этот отель. Бежать.

Это определенно лучший отель с собственным пляжем в центре. Очень удобно. Пляж небольшой, но очень красивый. Это лучшее место в этом районе. Отель небольшой, но очень уютный. В номере есть небольшой холодильник, что хорошо, так как он очень теплый. К услугам гостей пляжный бар, а также полотенца и шезлонги. Ребята в баре были божественны! Хави и Макси — гении! Еда и напитки в пляжном баре были очень хорошими и по разумным ценам. Нормальный завтрак и два небольших бассейна с пресной водой. Центр находится совсем рядом, поэтому, если вы остановитесь в отеле, вы сможете дойти туда и обратно пешком. В этом районе много баров и ресторанов. Превосходное соотношение цены и качества. Я бы обязательно вернулся.