Hotel MAYARI Holbox

Неприятный опыт уже по прибытии: очень сложно оплатить, и, похоже, персонал не хочет нам помогать больше, чем нужно. Мы хотели бы иметь больше одной простыни, потому что она толстая, как салфетка Kleenex, и администратор, похоже, не очень доволен, то же самое касается и полотенец. Место неуютное, простыни и полотенца в пятнах.

Персонал на стойке регистрации очень дружелюбный и внимательный, что заслуживает высокой оценки.
Но что касается номеров, то они просто ужасные! Нет полотенец, даже для вытирания рук, воды нет ни в номерах, ни на стойке регистрации, Wi-Fi работает плохо, нет мыла, а в ванной комнате стоит неприятный запах. : (
В остальном, у них хорошее расположение, а кондиционер работает хорошо.

Отель расположен недалеко от парома, примерно в 5 минутах ходьбы. Пляж находится примерно в 8 минутах. Обслуживание было очень дружелюбным и внимательным. Номер был хорошим соотношением цены и качества, за исключением того, что душ не очень хорошо выходил, что делало его немного неудобным для нас, когда мы пытались нормально принять душ. В остальном, все было хорошо.

Это было нормально и дешево.
Расположение ооочень тихое (если вы ищете место вдали от зоны вечеринок), недалеко от пирса парома и в паре кварталов от «центра города», мы могли дойти пешком до всех ресторанов и мест развлечений, что здорово, и есть бассейн на террасе, тоже хорошо. Определенно есть много возможностей для улучшения номеров, так как некоторые выглядят заброшенными и старыми, в то время как другие более новые и отремонтированные. У нас была очень маленькая раковина, а душ выглядел сломанным, персонал был очень любезным и услужливым.

Хорошее 🌟
Внимательный персонал: администратор и горничная были дружелюбны, хранили наш багаж и помогли нам организовать трансфер на лодке в последнюю минуту.
Расположение: Очень удобно для передвижения по острову; с небольшими улучшениями у отеля большой потенциал.
Функциональные основные удобства: кондиционер и кабельное телевидение работают; номера очаровательны, несмотря на свой возраст.
Что требует внимания ⚠️
Чрезвычайно медленное заселение.
Только два номера были готовы в 15:00 (официальное время заселения).
Остальные не были заселены до 17:30, потому что только один человек убирался во всех номерах.
Номера были распределены «случайным образом»; группа, которая прибыла позже, получила их раньше.
Уборка и обслуживание.
Один номер был заселен с грязной ванной комнатой (остатки фекалий).
Внутренние телефоны не работали; не было мыла, туалетных принадлежностей и достаточного количества полотенец для 3-4 гостей в номере.
Сильный запах табака на стойке регистрации, замаскированный благовониями.
Приоритет руководства и гостей.
Владельцы заходили несколько раз, не поздоровавшись и не проявив интереса к задержке.
Из-за отсутствия контроля мы пропустили запланированный день исследования острова.
Счет ожидает оплаты через два месяца после нашего пребывания.
Оплата прошла за 10 дней до прибытия.
Счет не получен; после двух месяцев ежедневной переписки они перестали отвечать.

Ужасный опыт. Шум, который не дает отдохнуть. Тараканы в номерах. Они не предоставляют полотенца. Воды для питья нет. Вы арендуете велосипеды, и ими пользуются другие люди. Они не убирают комнаты, когда вы уходите.
Если уж экономить, то рекомендую поискать другие варианты.

Красивый отель с красивым расположением. В нем царит артистическая атмосфера, просторные комнаты и крыша с очень удобным бассейном.
Приятно проводить там дни.

Это было похоже на хостел для вечеринок, потому что там слишком громко! Вы можете услышать шаги, закрывающиеся двери, весь разговор, происходящий в коридорах, и люди так громко кричат, играют музыку и даже играют на гитаре после 22:00. Невозможно хорошо отдохнуть ночью. Путешествуем с ребенком и очень сожалеем, что остановились в этом месте. Жаль, потому что у отеля есть потенциал стать лучше.

Очень хороший отдых в этом отеле! Мы провели там 5 ночей, и каждое утро уборку делала очень милая женщина! Кровати были большими и удобными, кондиционер работал, горячая вода тоже. Единственная проблема — гости, которые поздно приходят домой и кричат ​​в коридорах, как будто они одни на свете. В остальном все прошло очень хорошо.

Ужасно, этого следует избегать.
В номере вонь сырости. Отметины на листах. Уборка не сделана. Мы даже столкнулись с тараканами. И когда я пошел к мужчине на стойке регистрации, он рассмеялся мне в лицо. Я отправил им электронные письма, но так и не получил никаких новостей или финансовой компенсации, хотя нам пришлось уехать на день раньше.
Худший опыт проживания в отеле, который у меня когда-либо был.

Я очень расстроен этим отелем…
Потому что цена очень справедливая, это точно!
С другой стороны, такого шумного отеля я еще не видела! Терраса была над нашей комнатой, клиенты были очень шумны в коридорах в любое время (вечером и утром), поэтому не очень круто.
Уборка в порядке.
Душ непрактичен, невозможно как следует вымыть волосы, нет давления.
Мне кажется есть лучше есть хуже.

Очень хорошо расположен. Красивое оформление и внимательный персонал. На стойке регистрации предлагают экскурсии и туры. Некоторые интересные… другие не очень.
Чистоту, несмотря на то, что вся улица в пыли и грязи, поддерживают ее очень хорошо. В целом все отлично.

Он находится всего в нескольких кварталах от парома, туда без проблем можно дойти пешком, а также в нескольких кварталах от пляжа, отличное расположение, это не роскошный отель, но номер очень чистый и просторный, с небольшими балконами, очень чистая ванная комната, горячая вода, кондиционер, бассейн небольшой, но в очень хорошем состоянии, терраса очень красивая, прекрасный вид на остров, люди очень дружелюбные, если вы приедете раньше, вы можете оставить свои вещи на стойке регистрации до тех пор, пока 15:00, чтобы зарегистрироваться.

Персонал очень дружелюбный. В остальном полный провал. Отель ужасно обшарпанный и грязный. Ничего в нем не было убрано должным образом. Я не рекомендую это. В номере 201 не было ручки на балкон, было грязно, в ванной отваливалась штукатурка, зеркало было все черное. Фурнитура ржавая и зеленая.

Персонал очень дружелюбный, нечего сказать, потому что они были очень дружелюбны. Остальное оставляет желать лучшего: запах в номерах, влажность на стенах, ржавые краны, не дают ни мыла, ни шампуня, ни даже полотенца для рук и коврика для ванной. Нам пришлось попросить об этом, но они дали нам вещи только в одной из двух комнат, которые мы зарезервировали. Расположение не очень удачное, на улице довольно темно, немного страшновато. Терраса хорошая, но на ней нет света: либо он не работает, либо его не хотят включать. Отелю не хватает большого обслуживания и элементарных вещей, присущих любому жилью, а также довольно шумно, все слышно.

Отличный сервис, номера с кондиционером.
Они предлагают вам разные туры по очень хорошей цене.
Бассейн немного мал, но он готов.

Дешево и предлагалось намного дороже, чем нам это стоило! Номера хорошие, есть некоторые неровности, но ничего такого, что могло бы ухудшить наше пребывание.
Персонал был невероятно отзывчивым и добрым, быстро исправил пару ошибок. Прекрасный!