Posada Real Ixtapa

В целом, это хороший отель. Очень дружелюбный и внимательный персонал. Хорошие цены. Он расположен в открытом море, поэтому всегда развевается черный или красный флаг. В этот раз мебель и удобства запущены и устарели. Пора провести ремонт и улучшить некоторые аспекты. Еда вкусная и разнообразная. Напитки в баре разнообразны, но не такие вкусные.
Есть парковка. Два больших бассейна. Бар у бассейна. Лифт и доступ для инвалидных колясок. Атмосфера очень тихая, что мне нравится. Я путешествую с пожилыми людьми, которые не хотят слишком много шума и бегающих детей. Очень хороший выбор отеля. Мне не понравился фонтан у входа; он всегда выглядел красиво и впечатляюще. Теперь он весь гнилой и разваливается. Можно улучшить. 💯

Обслуживание было ужасным! Я пришла в спа-салон, а мне отказали! Сначала охранник на парковке спросил о моей брони — я же пришла, чтобы потратить деньги в их заведениях, а мне даже не разрешили припарковаться, потому что я не забронировала заранее. Затем оба сотрудника на ресепшене отказали в доступе в спа-салон, заявив, что он только для гостей, хотя отель рекламирует спа-салон как отдельную услугу на своей странице в Facebook. Мне пришлось пройти через пляжный вход, чтобы поговорить с массажисткой, которая была очень любезна и оказала нам превосходное обслуживание! Даже после этого меня попросили переставить машину с парковки, потому что я не была гостем. У меня точно нет никакого желания останавливаться в этом месте снова.

Немногочисленный персонал приветлив, но, к сожалению, это очень простой отель. Я бы посоветовал им предложить больше разнообразия в еде, кафетерий и снэк-бар. В зоне бассейна нет зонтиков, что, на мой взгляд, тоже важно. Им также нужно организовать часы работы бара, потому что он открывается очень поздно, и обслуживание медленное из-за нехватки персонала. И хотя у них хороший пляж, на территории отеля нет никаких развлекательных мероприятий. P. S. Фотосессия дорогая; честно говоря, другие отели предлагают аналогичные услуги по более доступным ценам!

Небольшой, чистый и уютный отель. Еда не очень разнообразная, и ни хорошая, ни плохая. Персонал на ресепшене адекватный, но официанты и бармены (которых несколько) совершенно равнодушны, за исключением молодого человека, который разливает напитки в ресторане. Он единственный в очках, внимательный, быстрый и исключительно услужливый. Он действительно хотел получить чаевые. Остальные смотрят свысока на местных туристов за два доллара, которые им дают иностранцы, хотя я видел, как мои соотечественники оставляли им 50 или 100 долларов. Конечно, они не грубые, но они заставляют вас разговаривать, чтобы уделить внимание иностранцу. Возможно, они не знают, что курс обмена составляет 17. В любом случае, море великолепное. За такую ​​цену есть варианты получше. Я бы не вернулся.

Это небольшой отель, но если вы ищете именно такой, то он идеально подойдет. Еда восхитительная, а бассейны прекрасные. Отель принимает детей, поэтому иногда бывает немного шумно.
Но мне очень понравилось отсутствие шума. В ресторане играет музыка во время ужина, но днем ​​никаких мероприятий не проводится, что я оценила.
Весь персонал отеля очень внимательный.

Отличное место для семейного отдыха.
Персонал был очень дружелюбным и гостеприимным. Большое спасибо ❤️ Мы обязательно вернемся в этот прекрасный отель.

Прежде всего, хочу сказать, что этот курорт был чистым и безопасным, что для нас очень важно. Персонал был замечательный. Особенно Роберт и Фабиан в ресторане. Менеджер отеля тоже был исключительным. Горничные были великолепны. Напитки и еда оставляли желать лучшего, не было вечерних развлечений, на пляже не было шезлонгов, только жесткие старые деревянные стулья. Еда была пресной и однообразной. Не было блюд по меню. Только один шведский стол. Мы больше не вернемся в этот курорт.

Я ставлю нашему пребыванию в Posada Real Ixtapa 5/5. Мы приехали всей семьей, и впечатления превзошли наши ожидания по самым важным параметрам:
Чистота и обслуживание: Весь отель содержится в безупречной чистоте, а персонал чрезвычайно внимателен, всегда улыбается и готов помочь.
Еда: Восхитительная! Было большое разнообразие блюд, и вся еда была очень вкусной.
Удобства: Бассейны в отличном состоянии, идеально подходят для того, чтобы провести весь день, расслабляясь.
Единственное, что стоит учесть, это интернет, так как соединение не очень стабильное во всех зонах. Однако, если вы планируете отключиться от внешнего мира и насладиться временем с семьей, это не будет большой проблемой.
Мы обязательно вернемся!

«Мое пребывание в отеле Posada Real превзошло все мои ожидания. Если вы ищете место, сочетающее в себе теплоту традиционной архитектуры, дружелюбное обслуживание и отличное расположение, это идеальный вариант.
Что мне понравилось больше всего:
Атмосфера: Отель отличается очень гостеприимным стилем, с колониальными или деревенскими деталями (в зависимости от района), которые действительно создают ощущение, что вы находитесь в Мексике. Это не типичный холодный современный сетевой отель; у него много индивидуальности.
Обслуживание: Персонал был чрезвычайно внимателен с момента регистрации. Всегда улыбались и были готовы дать местные рекомендации о том, что посмотреть или где поесть за пределами отеля.
Удобства: Общие зоны и бассейны очень хорошо содержатся. Это идеальное место для отдыха без чрезмерного шума других, более крупных курортов.
Чистота: Номера были безупречно чистыми, а уборка номеров была пунктуальной и эффективной на протяжении всего моего пребывания. »

Ужасное обслуживание на ресепшене, особенно со стороны Вероники Лопес. Им следует принять меры по этому поводу, потому что, когда я разговаривал с другими людьми, они жаловались на ее плохое отношение. Похвалы заслуживают другие сотрудники: Карина, Даниэль, Эрнестино, Бернардо, Дон Хорхе, Иван и еще несколько человек, имена которых я не помню. Но из-за ужасного обслуживания на ресепшене я больше сюда не вернусь.

Небольшой и уютный отель с прекрасными закатами. Можно позагорать на террасе перед номером и насладиться чудесным видом. Хорошее обслуживание на ресепшене и в ресторане. Еда посредственная, почти все очень острое, напитки ужасные, даже бутилированная вода на вкус как водопроводная; закуски очень скудные: начос с низкокачественным расплавленным сыром, чипсы в упаковке, сырые сосиски только с помидорами и луком, нет даже элементарных вещей: горчицы, майонеза или пластиковых вилок. Фрукты едят руками; кажется, им смешно, когда просишь вилку, видимо, не зная, что лимонный сок пачкает кожу на солнце. Закуски заказываешь в одном месте, а за напитками идешь в другой конец. Очень неудобно. Все должно быть в одном месте, как в большинстве других отелей. Ванные комнаты очень старые; за время моего пребывания я ни разу не видела, чтобы туда заходила уборщица, не знаю, убирали ли их вообще; полы всегда были мокрые. Номера плохо убирали. В первый день (мы пробыли три дня) нам предоставили только бутилированную воду, мыло, лосьон и шампунь, но больше ничего не давали. В номерах нет мини-холодильников. В шкафу в ванной комнате был неприятный запах, поэтому я его открыла, и в сейфе оказалось что-то, я не смогла определить, еда это или нет, потому что закрыла его снова, но запах был довольно неприятным (фото прилагается). Матрасы старые, нижний слой ткани касается пола, подушки жесткие, а номера плохо убраны. Жаль, что это место так запущено.

Всё было восхитительно, обслуживание и еда превосходны, весь персонал очень дружелюбный, и всё было очень чисто. Мы обязательно вернёмся. Был только один негативный момент с фотографами: они забрали нашего ребёнка, чтобы попытаться сфотографироваться с нами, и нам это не понравилось, потому что они хотели оставить его одного, а он ещё очень маленький. Но в остальном всё было отлично. Большое спасибо.

У них нет веганских блюд в буфете.
Мне кажется невероятно нелогичным, что отель такого престижа не может предложить блюда, подходящие для веганов.
Они добавляют сыр, сливки или масло ко всему (даже к овощам).
Я спросила персонал кухни о веганских блюдах, и они сказали, что у них нет клиентов-веганов. 🙄
Сейчас 2025 год, а у них до сих пор нет блюд, приготовленных без жестокости по отношению к животным.

Я останавливаюсь в этом отеле уже пять лет подряд, и нам всегда было замечательно. Персонал фантастический, а на этот раз мы познакомились с главным официантом Роберто, который действительно очень добрый и жизнерадостный человек.
Только одно замечание: в зоне отдыха у бара, как пол, так и спинки шезлонгов, были грязными. Их не убирали за все семь дней нашего пребывания.
В отеле есть прекрасный пейзажный бассейн, а пляж очень чистый.

Превосходное внимание и обслуживание со стороны всего персонала. Отель для полного отдыха и расслабления, очень удачное расположение с пляжем для прогулок, наслаждения морем и закатом. Чистые номера и разнообразная еда и напитки. Настоятельно рекомендую.

Невероятный отпуск! С того момента, как мы приехали и вышли из такси, нас встретили очень радушно. Весь персонал был внимательным и отзывчивым – все без исключения: администраторы, официантки, повара и садовники. Мы отдохнули, расслабились и наслаждались пляжем, морем, бассейнами, прогулками и исследованием Сиуатанехо. Спасибо всем за ваши комментарии, советы и мнения, которые помогли нам насладиться этим отпуском.

Самое лучшее в этом месте — это персонал. Все невероятно дружелюбны, от стойки регистрации и охраны до парня в баре у бассейна, который заслуживает отдельного упоминания за свою всегда внимательную и приветливую улыбку, даже когда там многолюдно.
Кроме того, еда очень скудная. Каждый день на завтрак одно и то же (яйца, чилакилес, хлеб, блины). Разнообразия мало, а еда просто так себе — ни хорошо, ни плохо.
Самое худшее — это удобства. Всё невероятно старое, следы износа видны в каждом уголке номера. Пружины матрасов чувствуются, подушки пахнут затхлостью, двери ржавые, кондиционер никогда не работал как следует, а телевизор постоянно включался сам по себе. Ванные комнаты в общих зонах разваливаются.