Pacifica Resort Ixtapa

Мой длинный отзыв только что исчез, поэтому этот будет кратким. Прекрасное место. Замечательные люди и гостеприимство. Вкусная еда. Безопасно для друзей и семьи. Отправляйтесь в Сиуатанехо. Подтяните свои знания Duolingo.

Хороший отель для отдыха. Номера в отличном состоянии, отличное расположение, а обслуживание исключительно дружелюбное. Если вы хотите спокойно отдохнуть, рекомендую заранее забронировать пакет «всё включено».

Худший опыт!
Ожидание внутреннего транспорта больше 20 минут было настоящим кошмаром. Дорога каменистая, приходится надевать кроссовки, иначе поскользнешься или подвернёшь лодыжку, и выбора нет, потому что транспорт так и не приезжает. Кондиционеры шумные и отчаянно нуждаются в ремонте или замене. Ключи от дверей — проблема; их нужно смазать или что-то в этом роде. Если вы иностранец, в ресторанах нет дресс-кода, но если вы местный, то это настоящая проблема! Персонал — разношёрстный. Некоторые очень любезны и дружелюбны, другие грубы, высокомерны и неуважительны. Им не хватает такта и хороших манер, они не умеют вежливо просить о чём-либо, а их невербальное общение, выражающееся в мимике, носит дискриминационный характер.
Есть места, где персонала не хватает, и бедняге приходится жонглировать всем самому. Такие устройства, как ресиверы, часто разряжаются, что крайне важно, когда они вам больше всего нужны. В комнатах много ножниц, даже на кровати.
…

Урсула и Нави из «Волшебных джунглей» всегда очень милые и заботятся о детях. Макс их обожает; мы каждый день проводили с ними по два-три занятия. Они такие добрые, дружелюбные и просто дарят детям приятное общение. Спасибо вам огромное за всё. Мы всегда будем ходить к вам в гости.

Мы обожаем Pacifica Ixtapa. Именно поэтому мы ездим туда каждый год уже почти 20 лет. Однако обслуживание на пляже сильно ухудшилось. Нас посадили в VIP-зону, но нам почти никогда не удавалось добиться помощи от официанта. Когда нам что-то было нужно, в большинстве случаев нам приходилось вставать и догонять официанта, что было непросто, так как они были очень заняты. В большинстве дней мы отказывались от посещения пляжа, потому что обслуживания не было. В нашем номере тоже не было обслуживания, но, по крайней мере, рядом были кухня и ванная комната. Поскольку напитки включены в стоимость, было ли отсутствие обслуживания способом курорта ограничить наше потребление? Если да, то это сработало.

Поначалу общее впечатление было очень хорошим, но этот случай был крайне неприятным. Сам номер был неплохим, но туда нужно было подниматься по многочисленным лестницам, и там шёл ремонт, поэтому доступ был очень опасным. Сотрудники ресепшена были совершенно бесполезны, просто отмахивались от меня. Продавцы были очень настойчивы; несмотря на то, что у меня уже был абонемент, они настаивали на повышении уровня, что мне не понравилось. Из-за их отношения ко мне это было похоже на кастовую систему.

Наш опыт, как всегда, был превосходным. Весь персонал был чрезвычайно добрым, внимательным и заботливым. Я не называю их имен, потому что могу кого-нибудь забыть, поэтому я упомяну всех: сотрудников ресторанов, обслуживающий персонал, транспортную службу и охрану, и особенно Каролину и Палому.
Мое единственное предложение — проводить генеральную уборку номеров, например, два раза в год. Также я думаю, что сады нуждаются в большем внимании, я видела некоторые растения, пораженные вирусом.
В любом случае, PacifilcaGrand — часть нашей семьи.

Очень хорошие впечатления. Отель действительно окружен природой и предлагает абсолютно все удобства. Сервис отличный, но некоторые детали требуют доработки. В целом, всё очень хорошо. Прежде всего, внимание со стороны всех, от руководства до уборщиков и персонала, действительно превосходное.
Старая часть отеля нуждается в небольшом ремонте, но новые номера отличные, с очень хорошо продуманным и комфортным интерьером. В номерах есть окна, из которых, если открыть, открывается вид на великолепные джунгли Икстапы и прекрасные виды. В некоторых зданиях есть собственные бассейны, что очень удобно и обеспечивает уединение.
Что касается ресторанов, их больше шести. Кухня очень разнообразная: международная, японская, мексиканская, итальянская и средиземноморская, с отличными специями. Выпечка выделяется. Американский кофе не самый лучший, поэтому его нужно улучшить. Утром хочется выпить очень хороший обычный кофе. Напитки хорошие: хороший выбор пива, водки, джина и виски. В коктейль-баре есть вещи, за которые берут дополнительную плату, и они кажутся мне чрезмерными, учитывая, что всё включено, например, добавление ягод в напиток. Настоятельно рекомендую посетить рестораны «La Vista» и «El Faro».
Пляж отеля не самый красивый, но с него открываются прекрасные виды. Если немного пройтись, можно найти прекрасный пляж.
Удобства в отеле очень хорошие. Мне нравится, что здесь бережно относятся к деревьям и природе вокруг; это создаёт прекрасную атмосферу.

Pacifica — это пятизвёздочный курорт с прекрасными удобствами и очень дружелюбным персоналом! Удобства первоклассные, еда в ресторанах очень качественная, особенно завтрак «шведский стол», который очень разнообразен. Ресторан El Faro — тоже пятизвёздочное заведение, жаль, что в пакет «всё включено» не входят фирменные блюда.

Обслуживающий персонал чрезвычайно внимателен. Удобства в отличном состоянии. Всё отлично, за исключением обслуживания в ресторане El Faro.

Превосходное обслуживание персонала, особенно организаторов свадеб Найе и Леди, которые были внимательны с самого нашего прибытия на приём. Их взаимодействие с гостями также было превосходным. Это уже вторая свадьба, на которой я была в Pacifica, и всё было прекрасно! Я полностью довольна и в восторге от них. Увидимся в феврале на следующей свадьбе! ✨ 10/10

Они попросили нас пригласить семью (друзей). Мы предоставили им всю имеющуюся у нас информацию, однако они разлучили нас за завтраком, что мы и поняли. Однако люди, которые их обслуживали, были очень грубы и вели себя отвратительно, хотя и говорили, что заинтересованы в членстве, хотя и не планировали регистрироваться. Они предложили, что, возможно, в следующий раз принесут информацию, чтобы купить его прямо там. Однако, как я уже упоминал, эти нежелательные люди подчеркнули, что их больше никогда не пригласят, и что двери отеля для них практически закрыты. С ними также были молодые девушки, которые, кстати, приехали туда ради развлечения, и они заставили их сесть (на темы, которые их не интересовали, помимо того, что им пришлось выслушивать грубых продавцов).

Пребывание было хорошим, а обслуживание – превосходным.
Рекомендую для приятного и приятного отдыха.
Еда в ресторане по системе «шведский стол» очень вкусная.
В баре большой выбор напитков…
Закуски просто восхитительны 😋

Когда-то отель был очень хорошим и приятным, теперь они пытаются продать вам при каждом удобном случае типичную поездку на маяк на завтрак в качестве любезности (даже при наличии системы «все включено»), даже если вы забронируете новинку, это все тот же надоевший и утомительный метод продаж, я думаю, что из года в год вы чувствуете себя немного отстраненным от той любви и привязанности, с которыми вас принимали раньше, теперь, похоже, мы просто стали на один номер больше, к сожалению.

Обслуживание номеров (горничные) было очень хорошим, но Wi-Fi был ужасным, телевизор – ужасным, а номера были очень маленькими для тех, у кого не было членства. Рестораны были хорошими, но я не понимал, как бронировать столики и почему за посещение фестиваля «Грилло» взимается дополнительная плата. Мне не понравилось. Бассейны и закуски были отличными. Внутренний транспорт был хорошим, но очень грязным. На стойке регистрации не решали никаких проблем; там были только технические специалисты.

Я не поверил, но да, персонал был очень груб во всём. Всё очень мило и всё такое, но персоналу не хватает сочувствия, а в Луго я узнал о человеке, который погиб от удара током в джакузи из-за отсутствия должного ухода, и это портит впечатление. 👎🏻

Это невероятное место для отдыха! В ресторанах отличная еда и множество бассейнов! Обязательно попросите дезинфекцию номера перед заселением, чтобы избежать появления посторонних насекомых (клопов и других). La Ceiba — лучший бассейн, немноголюдный и с отличной тенью! 👏👏
Вишенка на торте — ежевечерние шоу, которые действительно делают отдых таким ценным! Детская зона «джунгли» стала интереснее и привлекательнее, теперь там много возможностей; как и развлечения; без Энрике и Сесара это уже не то! Им стоит больше инвестировать в эту зону!
В целом, рекомендую 👌