Отзыв об отеле Hacienda La Rusa 2*

Постараюсь быть объективным. Персонал очень дружелюбный, и готовят они очень вкусно. Дом расположен недалеко от мангровых зарослей, что само по себе означает, что там много комаров, но, кроме того, дом полон растений, так что будьте готовы к тому, что вас съедят разные виды комаров. Уборка… если хотите, она стоит 120 песо в день за номер. Говорят, что они забирают мусор из номера, но за 6 дней сделали это только один раз. Грязные вентиляторы, плохое освещение, тараканы в двух номерах, пол возле бассейна был грязным. В первый день нашего приезда вода в бассейне была тёмной, и мы подумали, что это из-за каменного пола, но потом нам сказали, что это из-за прошедшего урагана. На второй день они только почистили бассейн, а на третий провели обработку, и вода стала чистой. Так мы поняли, что бассейн был грязным, когда сдавали дом. В прачечной у них живёт собака, и иногда она лает по ночам или рано утром. Когда я встряхивал простыню в моей комнате, часть её коснулась потолочного вентилятора и сильно испачкалась. Чтобы попасть на пляж, нужно выйти через заднюю дверь дома, но эта дверь ведёт на парковку, а за парковкой находятся несколько ресторанов. Так что это не прямой выход к океану. Так как с нами были пожилые люди, я посчитал шаги: от кухни до зоны, где проходят рестораны, 300 ступенек, и ещё 150, чтобы добраться до океана. Если у вас есть пожилые люди, им будет сложно из-за лестниц и расстояния. Одна часть дома, где находится красивая гостиная, немного не доделана. Окно в одной из комнат длинное, как раздвижная дверь, но между ними большой зазор, поэтому оно не закрывается как следует, и туда залетают комары. Загружаю фото, чтобы было понятнее. Это как септик. Туалетную бумагу нельзя смывать, приходится выбрасывать в мусорное ведро. Но поскольку её не забирают, в ванной ужасно пахнет. К тому же, на номер дают только один рулон туалетной бумаги. За шесть ночей, что мы провели в отеле, нам пришлось покупать ещё. Горячей воды не было, за исключением двух ночей. Нам пришлось настоять, чтобы её добавили, и если бы персонал был рядом, они бы её добавили. Из всего, что я здесь написал, одно только количество комаров, и даже если бы всё остальное было в порядке, было бы достаточной причиной, чтобы не возвращаться.