Quinta Real Acapulco

Я выбрала 2024 год, потому что он не даёт мне возможности выбрать 2022 год, когда я бронировала номер в отеле для нас с мужем на период с 21 по 28 ноября 2022 года; мы оплатили его кредитной картой. Нам пришлось отменить бронирование, так как рейсы не совпадали с датами бронирования отеля. Я связалась с офисом бронирования и несколько раз переписывалась с отделом бронирования. До сих пор они не вернули мне деньги, а теперь хотят открыть счёт в Мексике, чтобы перечислить их в песо. Какого чёрта, у меня нет банковского счёта в Мексике, к тому же я оплатила номер кредитной картой, поэтому мне должны вернуть деньги на мою кредитную карту.

Это красиво!
Я поехал с семьей и с нетерпением жду возможности поехать сюда снова, номера были чистыми, в душе не было ни волос, ни песка, расположение хорошее, хотя оно немного далеко, и обслуживание было приятным, я рекомендую собираюсь в течение недели, так как нет людей.

Красивый отель, удобства, можно сказать, старые, но более винтажные, весь персонал очень внимательный и дружелюбный, бассейн отличный, но пляж и вид УФФФФФ 11 из 10

Кондиционер, который нельзя включить или увеличить интенсивность, одноразовых шлепанцев нет, только один бадемантил, в номере на 2 человека, расходные материалы не меняли, окна плохо открывались и еда в ресторан был ужасен. Мы заказали кусок мяса, приготовленный после того, как его заморозили без предварительного размораживания (текстура была очень плохой). С хорошей стороны, люди, работающие там, были очень дружелюбны, и с этой стороны все было очень старо.

Отель нуждается в ремонте и модернизации номеров. Но расположение отличное, номера просторные, вид непревзойденный, и самое лучшее в этом отеле — обслуживание персонала, все — абсолютно все — дружелюбны, эффективны и внимательны к каждому гостю. Без сомнения, это отличный вариант для спокойных и тихих выходных вдвоем или семьей.

Хорошая убикация. Отличное обслуживание сотрудников. Из всех.
Отель уже требует ремонта. Перила уже ржавые, матрасы шезлонгов у бассейна сильно испачканы. Возле койок водятся барсуки, которые напугали гостей, и никто не пришел им на помощь.

Очень большие комнаты и родители; персонал очень дружелюбный. Единственное, что меня беспокоит, так это то, что отель уже старый; и в некоторых аспектах отмечено отсутствие обслуживания/обновления; Например, лифты кажутся старыми, некоторые таблички трудно открыть и т. Д.
Ресторан очень вкусный, но не такой разнообразный. Бассейны и выход к невероятному морю. Очень рекомендуемый отель.

Очень хорошее, очень тихое и приятное место для отдыха. Люди, которые там работают, очень дружелюбные, пляж очень богатый и тихий. Все относились к нам очень хорошо, мы чувствовали себя очень комфортно и окружены заботой. Единственное, что мне не понравилось, это белокожий мужчина без волос (который нам так и не представился, поэтому не могу назвать его имя), но он здоровался и был очень внимателен со всеми, но даже не поздоровался нас, он пересекся и показался нам странным. Еще мне не понравилось, что полицейский, охраняющий пляж отеля, не разрешил мне фотографировать на штативе, мотивируя это тем, что в отеле это запрещено, потому что тогда приходят посторонние и хотят устроить фотосессию. Мне это кажется очень абсурдным. Еще мне показалось неправильным, что при заказе завтрака в номер (который был включен в бронь) с вас хотели взять дополнительную плату. Абсурд. Даже единственный в мире отель, критикуемый как 7-звездочный, не делает этого. В остальном и для других людей отлично.

Лично я приехал с небольшими ожиданиями, но все было наоборот: очень удобный номер, красивый пляжный клуб, невероятный бассейн. Еда хорошая, но не дешевая, я не думаю, что в наши дни что-то дешевое. Любой, кто хочет дешевой еды, может пойти и поискать очень вкусные рестораны. В любом случае, фасад немного запущен, но меня это не беспокоит, поскольку я не собираюсь в нем спать. Рекомендую в низкий сезон, это наслаждение без людей и без детей.

Красивые виды, старый, но хороший отель и немного обветшалый. Ужасный запах на пляже, исходящий из канализационной реки, расположенной прямо рядом с отелем, невероятно, насколько море загрязняется через эту реку, и, кажется, никого это не волнует.
Еда дорогая и очень средняя, ​​с заказами в ресторане допускают много ошибок.
Хорошее обслуживание со стороны сотрудников отеля.

Недавно я провел длинные выходные с семьей, но не буду рекомендовать этот отель, во-первых, он очень старый, номера в плохом состоянии, с неприятным запахом, а детские кроватки выглядели так, будто они побывали на войне. Затем при регистрации они дважды взяли с нас плату, и даже сегодня, спустя почти месяц, я пытаюсь получить подтверждение, что они хотя бы вернули мне деньги. Звонил так много раз, каждый раз одно и то же: мы вам перезвоним, и никто этого не делает… легко взять с вас плату, особенно дважды, но у них нет никакого намерения помочь в решении этой проблемы, которую они сделали. Затем, что касается ресторана и того, что он предлагает, сначала очень плохой выбор, а затем вообще невкусно. Единственное, что я хотел бы сказать положительного, это персонал вокруг, они были очень любезны каждый раз, но не команда на стойке регистрации. Я бы не рекомендовал и не вернулся, так как это слишком дорого для того, что есть и что предлагается, и, как я уже имел опыт, все может случиться.

Я провел несколько дней в этом отеле и думаю, есть что рассказать.
Вид очень красивый, впечатляюще обрамляет весь пляж Револкадеро.
Еда отличная и у бассейна и в ресторане. Важно сказать, что это очень дорого.
Номера очень просторные, ничего нового и с небольшим количеством дополнительных деталей.
🔴🔴
Неудобства в том, что чтобы попасть на пляж или бассейн, приходится долго спускаться и подниматься по нескольким лестницам.
В ресторане, если вы идете большой семьей, не разрешают сесть за столики.
Наконец, на ресепшене бывают дни, когда люди не очень приятные.

Отличный сервис (уборка, уход за персоналом, приятная семейная атмосфера, сытная еда и в основном комфорт для отдыха) и приятное посещение моря.

Очень расслабляющая атмосфера для всей семьи отличный вид на море настоятельно рекомендует отличный сервис.

Отличный сервис! Номер и все архитектурные конструкции действительно красивы.

Внимание очень хорошее и место красивое отличный сервис ☺️

Очень хороший отель в красивом месте. Очень любезное внимание со стороны всего персонала.