OYO Hotel Miami Acapulco

У меня был ужасный опыт в этом отеле. Месяц назад я ездила туда с группой людей на экскурсию и остановилась в номере с вентилятором. Однако ящики были ужасно грязные, поэтому я предпочла оставить свои вещи в чемодане. Кровать была очень жёсткой и неудобной, а подушки были скомканы. Номер очень маленький; не знаю, есть ли у них разные типы номеров. Я была готова к жаре, но никак не могла представить, что меня ждёт такой ужасный опыт. Фотографии – это одно, но само пребывание там было очень некомфортным и разочаровывающим. 😕

Всё просто потрясающе, пляж совсем рядом, номера невероятные, а обслуживание очень хорошее. Есть только одна дама, которая немного клоунесса, ха-ха. Она работает на ресепшене по утрам, а мы приехали рано. Я ставлю очень любезному джентльмену 100 000 баллов, потому что он впустил нас и разрешил остаться, чтобы нам не пришлось гулять посреди ночи :) В остальном всё было невероятно 🫶🏻

Отель очень чистый и аккуратный, есть место для гамаков, бассейн чистый, а если вы ищете место для проживания с домашними животными, то здесь их принимают за дополнительную плату, но это недорого. Уборка номера производится ежедневно, меняются все простыни, одеяла и полотенца.

Отличный отель, номера очень чистые и оборудованы кондиционерами, расположение идеальное, так как он находится очень близко к морю, а также поблизости много магазинов.

Я считаю, что это очень хороший семейный отель; я ценю внимание и обслуживание. Надеюсь вернуться сюда во время следующего отпуска. Очень рекомендую! 👍

Это старый, плохо содержащийся отель, крайне запущенный, а персонал очень грубый. Мы забронировали две ночи, но не смогли остаться даже на одну, потому что номера были кишат тараканами. Ночной менеджер ничего не смог для нас решить, заявив, что не знал, что нам нужно подождать до утра, когда приедет менеджер. Ужасный опыт.

Этот отель — просто место для ночлега. Если это то, что вам нужно, то он подойдет, но не более того.
Всё остальное — настоящее разочарование.
Обслуживание ужасное, еда ужасная, персонал грубый, люди смотрят на вас с презрением, а если вы что-то попросите, они начнут жаловаться. Номера плохо проветриваются, и видно, насколько они обветшалые.

Скромный, но очень приятный отель с кондиционером, горячей водой, очень внимательным персоналом и очень комфортабельными удобствами. Я рекомендую его, потому что здесь и в номерах очень чисто и свежо. 👍

Нам очень нравится останавливаться в этом отеле. Каждый раз, когда мы приезжаем в Акапулько навестить семью, мы чувствуем себя здесь как дома. Расположение отличное, недалеко от пляжа, ресторанов и главных достопримечательностей города. Бассейн идеально подходит для отдыха после дня осмотра достопримечательностей, а все удобства очень комфортабельные и чистые. Пребывание здесь всегда доставляет удовольствие, и мы обязательно хотим вернуться.

Минусы: Отель очень старый и обветшалый. Номер, который нам дали, был очень темным, пах затхлостью, а в ящиках лежал таракан. Снаружи оставили всякий хлам (два старых матраса и сломанный вентилятор). Администратор, хоть и не была грубой, была очень равнодушна к клиентам. Это было совсем неприятное пребывание. Мы остановились всего на одну ночь (ту, которую забронировали), а затем переехали в другое место за ту же цену, но гораздо лучше.
Плюсы: Отель очень удачно расположен, в 8 минутах ходьбы от пляжа Тамариндос, двух больших торговых центров и небольшой площади с ресторанами, где можно позавтракать, пообедать или поужинать. Район тихий. Цены на номера очень доступные.

У отеля хорошее расположение и хорошая цена. За две ночи я заплатил 1200 долларов.
Заезд в 3:00, выезд в 12:00.
Номера простые, ночью не было горячей воды. Хотя изредка можно встретить таракана.
Бассейн был немного грязный, хлоркой не пахло, но если повезет, то можно было найти его совершенно чистым.
Он имеет отличное расположение, менее чем за 5 минут ходьбы вы доберетесь до пляжа.

Пребывание в этом отеле было ужасным и совершенно неприятным опытом, ужасное обслуживание, внимание администратора, не говоря уже о том, что она невероятно деспотичная и грубая женщина, ничего общего с тем, что изображено на фотографиях, отель очень запущен, ванная комната в номере без туалетной бумаги, зеркало отвратительно грязное, с неприятным запахом в целом, с вас берут 100 долларов за полотенца и еще 100 долларов за контроль над телевизором, там якобы есть Интернет и есть никогда не обслуживают, просто ужасно, да. У них есть возможность пропустить это, я оставил свой комментарий на странице отеля, и они заблокировали меня, что показывает, что они знают об ужасном обслуживании, которое они предоставляют.
Опубликовано 27 мая 2024 г.

Администратор отеля — очень грубый человек, который вместо того, чтобы предложить вам решение, злится и просит вас уйти, если вам это не нравится.
То, чего, к сожалению, мы не могли сделать, поскольку у нас была большая группа людей, и более полугода назад было сделано бронирование и даже предварительный депозит для бронирования даты. Все с договором, в котором указана общая сумма, внесенные нами депозиты и время прибытия, с нас взяли завышенную сумму, так как по договору она сказала, что там другая сумма.
Кроме того, во время бронирования мы спросили, когда нам могут быть доставлены номера, и они очень официально сообщили о доставке в 9 утра, что и было для нас, поскольку они утверждали, что время заезда было в 15:00. М.
Затем она снова взяла больше денег за доставку полотенец и элементов управления телевизором, вещей, которые многие гости получали только элементы управления, а не полотенца, но во время выезда она обвинила нас в том, что мы воры, поскольку, по ее словам, мы не доставили полотенца и не хотел возвращать залог.
С обратной стороны я понимаю, что многие фасады пострадали от урагана, но помещения внутри оставляли желать лучшего, и нам вручили грязные, полные пыли и ванные комнаты без бумаги.

Ужасно, не оставайся; бассейн разрушается, по всей территории разбита мозаика, одна из моих подруг порезала ногу, аптечки нет, пришлось ждать, пока кто-нибудь придет. (чего я явно не дождалась и пошла в аптеку) диван-кровать полный тараканов, контакты не работают, свет и воздух приходится включать световыми таблетками, перед входом в комнату они предлагают кухню но без посуды и электрогриль плохо работал, начальник ночной смены с ужасным сервисным отношением и скоморох. Если у вас есть возможность остаться там: ПРОПУСТИТЕ ЭТО.

Отель очень хороший, и это показывает, что они восстанавливали его после урагана Отис, но им не помешало бы более качественное обслуживание, и оно значительно улучшилось бы.
Мебель старая, но в использовании хорошая. В зоне бассейна очень близко живет крокодил, дайте ему немного воды.
Двухместные номера очень просторные. У меня был номер 116, но на балконной двери не было замка и закрыли ее дверью, из-за чего влетела летающая ложка и разбудила меня в 3 часа ночи, приземлившись мне на ногу.
Сначала я умирала от жары, рано утром спустилась на ресепшен и мне объяснили, что включать кондиционер нужно на улице. Когда мы приехали, нам этого никто не объяснил.
Из душа выходит очень мало воды и не жарко. Кровати удобные.
Как я уже сказал, отель хороший и имеет хорошее расположение, но некоторые вещи можно было бы улучшить, чтобы обеспечить лучшее внимание и обслуживание. Спасибо.

Это ухоженный отель. Чистые номера. Мы остановились только на одну ночь. Но место выглядит красиво. Это близко к пляжу. Х Сориана.

Я отменил свое бронирование очень рано, они даже отметили несколько дней, чтобы подтвердить отмену, потому что они собирались передать номера другим людям, но даже в этом случае я не получил никакого возмещения, прошло 3 месяца, и они даже заблокировали меня на Facebook.