Отзыв об отеле Krystal Beach Acapulco 3*

Edgar V.

4/10
EspañolРусский
Надеюсь, вы примете во внимание мое мнение и мнение нескольких других пользователей этого отеля. Я НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЕГО.
Мой опыт был ужасным. Я забронировал пакет «все включено» (за исключением того, что в него не входило хорошее обслуживание). С момента моего прибытия в отель меня никто не встретил, не поприветствовал и даже не предоставил никакой информации.
Женщина, которая принимала ключи от машины и оставляла багаж, даже не ответила на мое «добрый день». Парень, который отвозил мою машину на парковку, обращался со мной так, будто у меня проблемы с пониманием. И даже не начинайте говорить о персонале на ресепшене. После регистрации нам потребовалось около 45 минут, чтобы добраться до номера.
Номера просто нормальные; на мой взгляд, мини-холодильник был бы кстати. Не знаю, только ли мне так показалось, но в номерах даже не предлагают воду (только в первый день, и то только потому, что мы попросили).
Лифты не работают. К счастью, мы жили на этаже, где можно было подниматься и спускаться по лестнице, но иногда нам приходилось ждать до 25 минут, а другие постояльцы на верхних этажах упоминали, что ждали лифт больше часа.
Еда была просто нормальной, хотя и с недостаточным разнообразием.
Цена не соответствует уровню роскошного отеля, но и не самая низкая. Напитки по системе «все включено» ужасного качества, такие же или даже хуже, чем в любом из известных баров «все включено» в Акапулько, где единственным «надежным» напитком является пиво.
Единственное, что спасает этот отель и является причиной двухзвездочной оценки, — это обслуживание официантов и вспомогательного персонала. За исключением одного-двух человек, все очень дружелюбны, внимательны и уважительны.

Цена номера от 14 500 ₽

Выбрать номер в Krystal Beach Acapulco
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.