Hotel Tortuga Acapulco

Отель соответствует основным требованиям, хотя следует быть осторожным: лифты не работают, а двери на каждом этаже часто приоткрыты, что представляет опасность для детей, оставшихся без присмотра. Кроме того, если вам поселят на верхнем этаже, таскать багаж вверх и вниз будет утомительно. В номерах есть кондиционер, что, как правило, очень удобно для ночлега. Мебель в номерах старая, возможно, из 90-х годов, поэтому выглядит очень потрёпанной. В номере также есть телевизор, что, конечно, плюс, но он не очень полезен, так как это транслируемый канал с прерывистым сигналом. Номер с душем затопило, потому что вода долго не уходила, хотя для детей была горячая вода. Больше всего в отеле понравился бассейн: вода была чистой, а по выходным устанавливали москитные сетки – имейте в виду, что они работали только по выходным, так как в будни их не было. Единственным недостатком бассейна в целом был вид на отель, который был виден сзади, и создавалось впечатление, что там хранят весь мусор отеля, старую мебель и матрасы. Это было неприятно. Общее плачевное состояние отеля также портило впечатление. Расположение отеля, безусловно, является преимуществом: рядом находятся банк и магазин Oxxo, а пляж находится прямо через дорогу.

Ужасные условия. Номера ужасные, телевизоры не работают, ванные комнаты ужасные, даже рулона туалетной бумаги или двух кусочков мыла не дают. Стоит упомянуть телевизоры, как они начинают раздражаться и ничего не предлагают. Номера выходят на реставрационный проект Роман Палас, поэтому пыль проникает внутрь, а шум от стройки просто невыносимый. Свет мерцает и не включается полностью. Это ужасное место. Цена 2200 песо за ночь. Категорически не рекомендую. Единственный плюс — расположение.

Отель в ужасном состоянии. Ураган, конечно, понятен, но это не оправдывает ни грязи, ни отсутствия полотенец, ни даже шампуня.
Кондиционер включают только в 15:00, так что спишь под его грохот, и нет возможности его отрегулировать.
Рядом много баров, так что если хотите хорошо выспаться после долгого дня в море, это хороший вариант.

Проблема непосредственно на стойке регистрации, вам следует искать того, кто может вам помочь. И тот, кто приходит за информацией, делает это неохотно. Затем в номерах, в моем случае 231, не работали контакты, и мы не могли зарядить свои телефоны, это был Mos 4, и нам дали только 2 полотенца 🤷🏾‍♀️ и я пытался решить эту проблему, но они только грубо сказали мне, что ничего не могут сделать и что мне нужно ждать до следующего дня, когда придет уборщица 🤣🤣🤣🤣🤣🤣🤣 Я думал о многом, но я не хотел портить себе выходные, и хуже всего был ужасный шум конденсаторов кондиционера и водяных насосов, поскольку так называемая терраса назначенного номера выходила на приют для автомобилей, то есть даже не на улицу. 😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭 Просто худший отель в Акапулько.
Мне пришлось там остановиться только потому, что я потерял номер телефона другого отеля, где у меня была бронь, и вся информация была на моём телефоне, никак нельзя.
Просто надеюсь, что вы дважды подумаете, прежде чем останавливаться здесь.
К тому же, там даже бассейна нет. 🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮

Отель просто ужасный; всё грязное, запущенное, а обслуживание отвратительное. От кондиционера мне стало очень плохо, и нам не разрешали его убавить; сказали, что они могут только подняться и выключить его.

Отель ужасный, ничего общего с фотографиями, которые они публикуют. В номере были тараканы и клопы, в другом вода текла из канализации, телевизор старый, часть кабеля не работала, удобства старые, лифт запущенный и не работал, занавески в душе с грибком, все ужасно, даже не хотелось сесть, а вид на балкон был еще хуже. Шведский стол ужасен, и 220 слишком много для блюд, которые были действительно худшими, не рекомендуется.

Я понимаю, что после урагана они малобюджетные, но очень ужасное обслуживание, они никогда не убирали номер, и это было 3 ночи, ноль кондиционера и не говоря уже об уборке, они только заправили постель и не меняли полотенца, ни простыни и даже не чистый пол, ни ванную, ни ТВ-сигнал, ни тем более Wi-Fi, я определенно не рекомендую!

Это самый грязный отель, который я когда-либо видел: когда мы приехали, он не был ни чистым, ни подметенным. В душе было полно волос, и даже на одеялах и подушках была кровь. За парковку взимают отдельную плату, и это ужасно, за собак берут отдельно, очень дорого. Ужасное внимание и обслуживание, кухонного обслуживания нет, а даже если бы и было, я не рекомендую, потому что оно должно быть очень грязное. Лифт не работает, телевизор не работает, а за кондиционер нужно платить, чтобы вы могли контролировать ситуацию.
Там все пьяные люди, и даже мужчины смеются. Шум всю ночь, и хотя мы попросили их подмести комнату, они нас просто проигнорировали.
3000 песо за ночь за эту отвратительную вещь.

Отвратительное место; Я совершил ошибку, остановившись здесь, потому что семья приехала сюда много лет назад, и это было хорошо. Уборка ужасная, удобства ветхие, кондиционер включают, но не дают управления, и приходится просить его выключить, ночью либо спишь на жаре, либо приходится терпеть и наступает момент, когда морозит, в номерах нет ни телевизора, ни Wi-Fi; в ванной протекает и невозможно запереть дверь изнутри; Это перед местами, где играют очень громкую музыку; цена высока, учитывая, насколько отвратительно это место.

Очень ужасное место во всем, что необходимо для комфортного проживания, номера не убираются, супер плохое обслуживание, все пахнет очень старым и множеством тараканов, нулевая охрана и никакого персонала, если вам что-то нужно, то придется идти искать людей, пожалуйста, не сердитесь и не приходите! Повторяю… НЕ ПРИХОДИТЕ!

Ужасный.
ПОТРЯСАЮЩЕ, НЕ БРОНИРУЙТЕ.
(мы остались, потому что были в группе, но не знать, даже не так)
Старые и некрасивые помещения (ржавые, сломанные, непригодные для использования).
Ужасное обслуживание (они корчат рожу, расстраиваются от любого вопроса или беспокойства, которые вы им задаете)
Я.
Нет Wi-Fi.
В номерах НЕ убирают, приходили только застелить постель, простыни не меняют и приносят грязные (что касается воды, которую НЕ мыли шваброй, пятно на полу все равно было видно).
Лифтов нет.
Не дают достаточно туалетной бумаги (на четырехместные номера оставили половину бумаги)
Телевизоры в номерах тоже бесполезны.
Он открыт всю ночь без какой-либо охраны, стойка регистрации остается одна на несколько часов.
Климат в комнатах не позволяет вам передвигать его, даже если холодно, они не дают вам возможности изменить его, даже если они об этом просят, или, в их случае, с вас берут 200 долларов.
Высокие цены.

Плохой опыт, плохо обслуживаемые помещения, очень мало персонала, номера с минимальным обслуживанием! После регистрации отъезда нет камеры хранения багажа и возможности пользоваться местами общего пользования до вылета вашего рейса.

Очень красивые фотографии, которые выложили много лет назад, делаешь вид, что так оно и есть, но нет!. Это худший отель, в котором я когда-либо останавливался в Акапулько. Очень старые номера без ремонта, по ночам тараканы вылезают и лазят по кроватям, о парковке даже не упоминается, что нужно бегать к менеджеру, чтобы узнать. Я собирался остаться на две ночи, но когда увидел все это, сказал менеджеру, что останусь только на одну ночь, и мне повезло, потому что я получил обратно то, что имел на одну ночь. И самое удивительное, что тебя даже спрашивают, почему всего на одну ночь. Интересно, они не понимают, что предлагают? И как твой отель?

В нескольких словах это ужасно.
Телевизор был бесполезен, а кондиционер оставлял желать лучшего.

Самый ужасный отель, грязные номера… плюс он был залит грязной водой, мой номер был затоплен, потому что когда мы купались, вода лилась из другого стока.

Супер грязно, туалета в номерах нет, раковина накрыта, шведский стол ужасный, покрывала и простыни не меняют, все грязно, ужасный отель, вообще не рекомендую. Прихожая, матрасы выброшены, простыни тоже, лифт не работает.

Мне понравилось, хорошие удобства, очень дружелюбный и внимательный персонал, который удовлетворил мои потребности, и хорошие развлечения, рекомендованные.