Hotel Acapulco Malibu

Плюсы: прекрасный отель, действительно классный бассейн прямо на пляже. Все удобства были очень чистыми, и стоит отметить, что единственным человеком, оказавшим нам превосходное и замечательное обслуживание, был г-н Давид Кастильо, официант в ресторане.
Минусы: при предварительном бронировании пакета «все включено» все, от персонала на ресепшене до официантов в ресторане, смотрят на вас с презрением. Поскольку вы уже оплатили пакет, с вами обращаются плохо и никогда не подходят, чтобы узнать, нужно ли вам что-нибудь к вашему столику. А ситуация у бассейна была крайне неприятной и дискриминационной из-за так называемого «полицейского», который якобы следит за бассейном. В тот день, когда мы там были, тонул мальчик, и он даже не знал, как оказать первую помощь, говоря, что это не его работа. Но когда мы ели возле пляжа, его поведение было оскорбительным, он говорил, что то или иное запрещено, и так далее. Мы много лет останавливаемся в этом отеле, потому что он нам нравится, и раньше у нас никогда не было такого неприятного опыта. Они забрали наш бесплатный зонт и отдали его американцам, и было ужасно, что в нашей стране иностранцам отдают предпочтение.
Поэтому я не рекомендую останавливаться там из-за чрезмерной дискриминации и плохого обслуживания, с которыми мы столкнулись в этот раз. У нас осталось очень неприятное впечатление.

Удобное расположение и обслуживание. Рекомендуется для семей и тех, кто ищет спокойного отдыха.
В качестве предложения можно добавить пандус для доступа к пляжу для людей в инвалидных колясках.
Еще одно улучшение — убрать смежные двери между некоторыми номерами, так как из них слышны голоса из соседнего номера.

Если хотите получить негативный опыт, отправляйтесь в отель Malibu.
Персонал на ресепшене, у бассейна и горничные грубые.
Лифт работает с перебоями.
В ванной комнате душевая кабина постоянно затапливалась после каждого принятия душа.
В номере, где я останавливался, была дверь, ведущая в соседний номер.
Единственным положительным моментом была чистота; они постоянно убирали номер и коридоры отеля.
За ту же цену можно найти гораздо лучшие отели. Просто поищите.
Я бы туда не вернулся.

Судя по фасаду, я не ожидал многого! Но какой сюрприз! Всё оказалось совсем наоборот.
Это отель с удачным расположением и отличным обслуживанием. Все были очень дружелюбны, от сотрудников ресепшена до охраны.
У него большой потенциал, но он нуждается в обновлении, так как, похоже, ориентирован на гостей старшего возраста.
Остановился бы я здесь снова? Безусловно!

Персонал был очень дружелюбным и отзывчивым. Номера очень комфортабельные и просторные. Нам очень понравился бассейн, он был очень большим: идеально подходит для отдыха, к тому же находится недалеко от пляжа и ресторана.

Очень хороший отель с прекрасным видом, в центре города, с отличным выбором ресторанов, выходом на пляж и прекрасным бассейном. Номера просторные и чистые, а персонал всегда внимательный, дружелюбный и отзывчивый. Это определённо наше новое любимое место, куда хочется вернуться.

В первый день после прибытия в отель я лёг на кровать в своём номере и почувствовал странный и ужасный запах. Присмотревшись, я понял, что он исходит от простыней, особенно от подушек, особенно от мочи. Я тут же попросил их поменять, и уборщица сказала мне, насколько это странно, ведь я только что поменял простыни. Как простыни могут быть такими вонючими и грязными по прибытии?
На второй день я также поменял полотенца, и когда вернулся, одно из новых полотенец, которые мне дали, ужасно пахло подмышками и потом, хотя я никогда им не пользовался. К тому же, мне должны были принести новые полотенца. Это было просто ужасно и отвратительно.
Это был поистине ужасный опыт, и я больше никогда не вернусь из-за ужасной гигиены простыней и полотенец, и кто знает, что ещё с ними может быть не так, ведь они не умеют их стирать. Я бы никому не рекомендовал этот отель, чтобы им не пришлось пережить этот ужас.

Всё было хорошо. Пока я не попробовал еду. Я заказал красного люциана в чесночном соусе, и рыба была уже в плохом состоянии, как и бриколи, уже сильно замороженные.

Всегда приятно приезжать в «Малибу» — это классический и уютный отель! Путешествуете ли вы в одиночку или с семьёй, здесь всегда заботятся о вашем комфорте. Обслуживание превосходное: от коридорных, стойки регистрации, персонала у бассейна и на пляже до горничных и официантов. Не могу не порекомендовать ресторан — пина-колада здесь просто великолепна, и всё остальное просто восхитительно!

Это очень старый отель.
Персонал очень старается быть дружелюбным.
Отель требует серьёзного ремонта.
За всё время моего пребывания.
Бассейн был ужасно грязным (не думаю, что в нём можно купаться).
Лифты дважды ломались.
Они очень старые.
Страшно подниматься и спускаться.
У отеля нет собственной парковки, за неё нужно платить.
Короче говоря, отель требует серьёзного ремонта.

Отель старый, но очень ухоженный и функциональный. Бассейн довольно большой, с видом на пляж. Шезлонги и полотенца предоставляются бесплатно, а персонал очень внимательный. Расположение также очень хорошее, и у отеля есть собственный пляж для гостей. Я ставлю этому отелю 4, 5 звезды.

Ужасный отель, я бы не вернулся.
— Номера слишком маленькие.
— Лифт никогда не работал и был слишком маленьким.
— Отель выглядит очень старым.
— Они берут плату за услугу по доставке ваших сумок в номер, но они даже этого не делают.
— Не было горячей воды для купания, а из душа текла только струя, от которой болела голова.
— Расположение плохое, далеко от всего.
— Еда была плохой.
В заключение, это плохой отель, а соотношение цены и качества очень плохое.

Очень хороший пляжный отель. Лучшее в нем — ресторан. Еда вкусная, а официанты все дружелюбные. Для меня стало традицией отмечать здесь свой день рождения каждый год. Удобства немного устарели, но они всегда супер чистые и функциональные. Я искренне рекомендую его. Цены доступные для этого местоположения. И самое лучшее в этом то, что пляж практически частный, и вам не придется терпеть четыре динамика размером с Elektra, орущих вокруг вас, когда вы входите на пляж.

Обслуживание в этом месте было превосходным, с нами обращались чудесно с того момента, как мы приехали.
Обслуживание людей снаружи было потрясающим, господин коридорный был очень вежливым и отзывчивым.
Номера чистые и имеют хороший вид.
В ресторане было очень вкусно, а обслуживающий персонал был столь же внимателен.
Место, которое я настоятельно рекомендую и обязательно вернусь.

2-й визит в этот отель. Он выбран из-за своего местоположения. Номера хорошего размера. Прекрасный вид на море и сады, а также на гольф-клуб. Персонал очень дружелюбный и всегда внимательный к ситуации на пляже.
Широко рекомендуется.

Кусок мусора, похоже, за ним не ухаживали много лет. Помещения уже очень старые, небезопасны для маленьких детей, имеют плохую доступность. Красиво, супер дорого за такое качество. Комнаты очень маленькие и плохо распределены, при работе приходится открывать входную дверь и шкаф. Категорически не рекомендую, можно найти что-нибудь получше.
По цене.

Бассейн хороший, пляж очень хороший и доступный.
Отель уже старый, чистый, связан с местами для посещения, но сделать ремонт номеров было бы здорово.
Я посещал несколько раз в течение примерно 20 лет и думаю, что одеяла у них одинаковые🤣