Alba Suites Acapulco

Мой новенький грузовик поцарапали, а я ведь только-только поехала на нем на пляж. 😡 Не понимаю, почему они открыты для публики, если там нет достаточного количества парковочных мест, ведь большая часть территории занята полицейскими машинами, и там ведутся строительные работы. 🤷🏻‍♀️

Персонал на ресепшене груб. Они должны быть первым контактным лицом для гостей, но проявляют неуважение и понятия не имеют, как относиться к ним уважительно.
Мы с семьей останавливались там 2 января, и у них нет протоколов эвакуации или мер, установленных органами гражданской защиты. Они не оценили и не осмотрели здания на предмет структурных повреждений и посоветовали нам вернуться в номера. Они совершенно не готовы к чрезвычайной ситуации, что крайне важно, учитывая количество семей, проживающих в отеле.
Лифты, ведущие на пляж, не работают, а подъем очень затруднен из-за многочисленных лестниц. Я не рекомендую это место.

Отель отлично подходит для отдыха на выходных. Номера немного обветшалые и нуждаются в ремонте для улучшения внешнего вида. Одним из плюсов номеров является наличие холодильника и плиты, что является преимуществом отеля, так как можно разогреть еду или охладить напитки. Также в отеле есть очень большие бассейны.

Мы узнали об этом отеле из экскурсий. Он недорогой, 1300 песо за ночь за номер на четверых. В нём есть большая водная горка для детей и взрослых, собственный пляж и небольшой магазин. Есть бассейны глубиной до 2 метров и ресторан. Отель неплохой. В номерах есть мини-кухни, а также можно взять напрокат посуду, микроволновку и т. Д.

Удобства немного устарели, на кухне были тараканы, простыни выглядели не очень чистыми, в остальном всё соответствует требованиям.

Будьте осторожны с этим отелем. Они просят депозит в 500 песо и утверждают, что вернут его при выезде. Я уезжал в субботу и до сих пор ничего не получил обратно, хотя оставил номер в идеальном состоянии. Я позвонил в отель, чтобы узнать, но они просто игнорировали мой банк. Не сумев решить проблему, они бросили трубку. Я позвонил снова, но они не ответили. И они не предложили мне никаких решений. К тому же, там полно полицейских, потому что они говорят, что это их штаб-квартира, но в интернете об этом не упоминают.

Отличный, качественный сервис 👏
Нам очень понравился отель. Отовсюду прекрасные виды, великолепно следят за чистотой номеров и всего отеля.
Бассейны всегда чистые, а персонал очень внимательный и дружелюбный, что сделало наше пребывание у вас приятным.
БЕЗ СОМНЕНИЙ, ЭТО БУДЕТ ПЕРВЫЙ ИЗ МНОГИХ, КОГДА МЫ СНОВА ПОСЕТИМ ЭТОТ ОТЕЛЬ! 👏👏🎉
Спасибо 👏👏

Если вы думаете забронировать здесь жильё, не делайте этого.
В номере на кухне были крысиные какашки! Интернета нет, кондиционер ужасно шумит. Жалуетесь, просите уборку и дезинфекцию, потому что это негигиенично, а вас просто тряпкой протирают и говорят, что у них нет никаких принадлежностей.
Ужасное обслуживание. Не приезжайте сюда. Лучше снять жильё через Airbnb.

Я останавливался в этом отеле трижды, потому что он действительно недорогой, комфортабельный и с прекрасным видом. Обслуживание просто хорошее. Персонал не слишком внимательный, но и не грубый.
Я ставлю ему низкую оценку, потому что холодильник не работал; он был обшарпанным, и это был минус. Я взял с собой пиво и другие напитки, и брал их только в поездки, потому что холодильник не работал. Я также не покупал кубики льда, потому что они не продержались бы и часа. В итоге пришлось покупать напитки в магазинах.
В остальном, мне не на что жаловаться. Плита была газовая, в душе была горячая вода, в отеле было чисто, и никаких вредителей не было. Единственная, и очень большая, проблема заключалась в том, что холодильник находился в месте, которое просто необходимо.

Нам понравилось. Я был там несколько дней назад с семьёй.
Этот отель, как и большинство отелей в этом районе, нуждается в ремонте, но не стоит полагаться исключительно на отзывы.
Приезжайте и оцените его.
В отеле есть:
Несколько чистых бассейнов с подогревом и шезлонгами. Открыто до 22:00.
Бассейн с морской водой (с видом на океан).
Очень классные горки.
Есть ресторан.
Магазин товаров первой необходимости.
Парковка (при наличии свободных мест). Мне каждый день предоставляли место.
Когда я приехал на стойку регистрации, очень дружелюбный персонал предоставил мне номер раньше времени.
Номера простые, с балконом.
*Кондиционер (он очень шумный и требует ремонта, но в те ночи, когда мы там были, он был очень полезен).
*В нём есть простой холодильник, который охлаждает основные продукты, но пригоден для хранения продуктов. * Небольшая, но функциональная плита (приборы дают, но они быстро заканчиваются, но плита определённо работает).
* Ванная комната чистая и простая, с всегда горячей водой.
Номера простые и простые, но мне понравилось, что их было три. В нашем распоряжении был весь коридор, а вечером мы сидели на улице и болтали, что было очень удобно.
Бильярдный стол работает до 17:00; для предъявления удостоверения личности необходимо быть взрослым. Они дают час, что очень удобно.
Нам понравились бассейны, открытые до 22:00.
До центра примерно 10 минут, и это не так уж далеко, но даже цена в отеле очень доступная.
Я бы обязательно вернулся.

Приятный и недорогой отель, идеально подходящий для отдыха. У меня есть только две претензии. Первая оставила неприятный осадок: ночной портье буквально выставил нас на улицу. Мой отец занимался оформлением документов и помогал ему, потому что он часто забывает. Молодая девушка была очень высокомерной и выставила нас с дочерью на улицу с очень наглой манерой. Было очень неуютно, и поэтому в номере было так тесно из-за комаров и немного шумного кондиционера. Но, право же, какие манеры и гениальность у портье в ночь на 27 июля 2012 года!

У отеля хорошее расположение и прекрасные удобства. Замечательно, что есть лифт, даже для пожилых людей и людей с ограниченными возможностями. Жаль, что нас заполонили клопы, и это испортило всё впечатление. Я оставила жалобу, надеюсь, они что-нибудь предпримут.

Ужасный опыт. Одно дело, когда место доступно по цене, но совсем другое, когда они не заботятся о техническом обслуживании. Грязные номера с вредителями, очень старые, шумные и непригодные для использования кондиционеры и очень старые простыни и полотенца. Наше пребывание было очень неудачным. Не было ни одного человека, который бы не жаловался.
Два года назад мы были там, место было приемлемым, но в этот раз оно определенно не было. Плохое обслуживание, испорченная еда в ресторане. У них была барная зона, куда можно было выйти выпить и потанцевать, но теперь они этого не предлагают из-за погоды, когда место закрыто. Ужасное обслуживание, действительно плачевное, так как многие агентства ездят в это место, но доступное не значит грязное. Я определенно не вернусь.

Я останавливался на прошлой неделе, обслуживание мне показалось превосходным, как и удобства, единственное, что я не рекомендую, это еда в ресторане, обслуживание было ужасным, мы заказали креветки с пряностями, которые были сильно пережарены, а соус был совсем не таким, а также гамбургер, в котором мясо было из пакета, единственное, что было хорошим, это картофель. Я отлично провел время и остановился бы снова в будущем ☺️

Мне понравилось обслуживание персонала в целом и особенно уборщиц. Я благодарю их за то, что они нас приняли. Это был мой первый визит на морской курорт, и это был превосходный опыт. Я бы снова воспользовался их услугами для другой поездки.

Плохое обслуживание, старый и запущенный отель. При бронировании было несколько очень хороших фотографий, но когда вы видите это лично, это ужасная афера, еда была по хорошей цене, но ужасной, апельсиновый сок был искусственным, но имел вкус плесени. Люди с динамиками в бассейнах, в одном бассейне может быть 2 или 3 динамика, и они вам ничего не говорят, даже если они запрещены.
В ванной есть дверь с форточками, в которой нет уединения и нет замка.

Он очень хороший, есть горка, бассейны и полуотдельный участок для моря, он небольшой, номера не самые лучшие в мире, но все в порядке. В некоторых номерах тараканы есть или нет, в моей нет, но их было 2 у родственника и они кусали их и ребенка. Кондиционер не очень хороший, температура всего 17°, приходится оставлять его включенным, когда уходишь, если хочешь, чтобы было прохладно, когда приедешь. Уборка была очень хорошей, дружелюбной, персонал на стойке регистрации был немного раздражен жизнью, но все было хорошо, это хороший отель, если вы хотите быть рядом с Калетой.