Hotel Real Alameda de Queretaro

Это фантастический отель, удачно расположенный напротив парка Аламеда Сентраль. Персонал замечательный; моя жена, которая живет в Мексике, приехала раньше меня (я прилетел самолетом), и о ней отлично позаботились. Отель чистый, номера просторные, а персонал очаровательный. Завтрак – первоклассный шведский стол со всевозможными местными и международными продуктами. Также есть небольшая бутик-кухня, где повар готовит яйца по вашему вкусу – жареные, яичницу-болтунью или с любыми приправами – и приносит их к вашему столу. Они также подают кофе и внимательны к каждой вашей потребности. Настоятельно рекомендую. Моя жена приезжает туда каждый месяц на день-два по работе, и я буду останавливаться там каждый раз, когда вернусь.
Доктор Педро Хулио Хименес Серрано и доктор Мария Гуадалупе Фриас Роа.

Мы останавливались на три ночи и получили превосходное обслуживание. Завтрак "шведский стол" восхитительный. Все очень чисто и ухожено. Бассейн прекрасный, и для него предоставляются специальные полотенца. Мы попросили номер с двумя кроватями, потому что номер с одной кроватью был слишком маленьким, и места было достаточно. Я не понимаю, почему ему присвоен рейтинг трех звезд, когда обслуживание такое хорошее, а удобства такие ухоженные. Район очень безопасный, отель хорошо освещен, а вид потрясающий.

Нас было шестеро, мы остановились в трех номерах на одну ночь, с воскресенья по понедельник. Обслуживание на ресепшене было хорошим, но обслуживание со стороны некоторых сотрудников ресторана оставляло желать лучшего. Завтрак был вполне приемлемым. В номере, который нам изначально предоставили (на первом этаже), балконная дверь не закрывалась, но нас переселили в другой номер. Чистота была на хорошем уровне. Соотношение цены и качества разумное. Расположение очень удобное, в шаговой доступности; на территории есть бесплатная парковка, а также услуги парковщика.

В номере неприятный запах, папки в плохом состоянии, и у меня случился приступ астмы.
Ванная очень маленькая, свет автоматический, часто включается и выключается без причины.
Шум от движения транспорта и кондиционера; его слышно из комнаты даже в самой светлой.
Неудобные подушки; я проснулась с болью в шее.
Удобное расположение.
Приятный персонал ♥️.
На завтрак предлагается континентальный завтрак: яйца, чилакилес, хлопья, фрукты, и я видела только одно рагу.
Для чувствительных людей это была плохая ночь. У меня случился сонный паралич, а моей спутнице снились кошмары, которые происходили в номере.
Нужен срочный ремонт.
Я больше сюда не вернусь!

14 апреля я остановился в этом отеле. Номера и обслуживание были приемлемыми, и большинство персонала были дружелюбны. К сожалению, я стал жертвой кражи со стороны сотрудников парковки. Я оставил деньги в пепельнице машины (XXX долларов), и на следующий день, когда я вернул машину, их уже не было. Проблема не в сумме денег, а в потере доверия. Накануне вечером у меня возникло искушение оставить свой ноутбук в багажнике, так как я останавливался там впервые и предусмотрительно взял его с собой. Я попытался подать жалобу в отель, но не получил ответа. Я не требовал возврата денег, а лишь того, чтобы они приняли меры, но ничего не произошло. Вот как усилия целой команды подрываются злоупотреблениями нескольких человек.

Это отель, обслуживание и качество которого заставляют меня хотеть вернуться сюда тысячу раз. Обслуживание клиентов невероятно дружелюбное; ко мне всегда относились очень любезно. Кровати огромные и удобные. Единственное, что можно улучшить, это ванная комната. Хотя она функциональна, в ней нет уединения, если вы с друзьями или семьей; чтобы принять душ, нужно выйти из номера. Можно было бы установить перегородку в пространстве между кроватью и ванной.
В остальном, все отлично.

Прекрасный вид из номера, завтрак "шведский стол" был восхитительным, а персонал внимательным и очень дружелюбным.
Очень удобное расположение в центре города… есть прекрасная терраса.
Отель настоятельно рекомендуется; удобства довольно комфортабельные.

Отель очень удачно расположен, обслуживание превосходное, и у него есть прекрасный сад на крыше с великолепным видом почти на весь Керетаро, а также небольшой бассейн и очень удобное джакузи. Еще одно большое преимущество — довольно хороший завтрак "шведский стол".
Номера вполне приличные, хотя ванная комната немного тесновата, а постельное белье и подушки не очень хорошего качества; это можно было бы улучшить.

Комфортабельные номера, отличное обслуживание всего персонала и невероятная еда. Единственный недостаток — отсутствие перегородки в номерах, отделяющей душ от кроватей, в основном из-за пара от горячей воды. Сад на крыше потрясающий, вид фантастический! Бассейн тоже отличный!

Я забронировал номер на следующий день, и по прибытии он оказался свободным. Обслуживание было очень дружелюбным с момента моего прибытия. Чистота превосходная, номера просторные и оборудованы плотными шторами, блокирующими свет во время сна. Все управляется картой доступа: вы открываете дверь и включаете свет и телевизор. Уборка очень тщательная во всех помещениях. Единственное, что я бы хотел улучшить, это добавить отопление, так как это было бы идеально, когда приезжаешь всей семьей. Еда в ресторане подается в формате шведского стола и была очень вкусной; он небольшой, но сытный, с хорошими напитками и качественной едой. Наше пребывание было коротким, но очень приятным.

Прекрасно, нам все очень понравилось.
Персонал был очень внимательным, номера очень комфортабельные и чистые, бассейн был чудесный, завтраки были восхитительные, расположение идеальное, а Керетаро — отличный городок, самый красивый маленький городок в Мексике. Мы влюбились в этот город.

Отель удобно расположен, чтобы добраться до важных мест в центре города. Обслуживание хорошее, а в ресторане есть шведский стол с приятной атмосферой и вкусной едой.
С другой стороны, подушки неудобные, ванная комната слишком маленькая, а вытяжка не работает. Переодеваться приходится вне душа. Во время моего пребывания отключилось электричество, и мы остались без света ночью, пока я принимал душ, что было очень неудобно.

У меня смешанные чувства; хотя никто не беспокоит, есть кое-что, что, на мой взгляд, можно было бы улучшить.
Минусы:
— Уровень шума: очень высокий, очень слышно, как за окном идёт машина.
— Кондиционер: очень громкий, даже ночью будит.
— Ванная комната: слишком маленькая, буквально только туалет и 20 см свободного пространства для коленей, неудобно.
— Душ: очень открытый, прямо рядом с номером, переодеться внутри нельзя, приходится выходить и всё делать на улице, неудобно.
— Подушки на кроватях очень неудобные, огромные и очень высокие, просыпаешься с болью в теле.
— В ресторане всегда говорят, что у них нет безлактозного молока, но если настаиваешь, они чудесным образом его получают, это случалось с нами все 3 дня.
Плюсы:
— Никто не заставляет вас торопиться и не беспокоит, вы можете приходить и уходить, когда захотите.
— Очень хорошее расположение, можно спокойно дойти до прохладных мест.
— Завтрак — шведский стол, и он вполне приличный.
— Кофе очень хороший.
— Горячая вода доступна очень быстро.
Это отель бизнес-класса, довольно сдержанный.

Очень хорошее расположение. Парковка тесновата, но места много. Еда вкусная, по системе «шведский стол». Номера довольно просторные. Единственное, чего не хватает, — это отдельной ванной комнаты и душа, но всё очень чисто и организовано, в пределах разумного. Превосходное обслуживание всего персонала. Доступные цены. Отель современный, а пол в номере полностью покрыт ковром. Бассейн очень хороший, только джакузи нуждается в ремонте, так как нагреватель стеклянной части разболтался и может превратиться в джакузи. В остальном, отель очень хороший. Рекомендую и обязательно вернусь.

Завтрак был восхитительным, а официант, имени которого я не помню, ни разу не оставил мою чашку пустой. Он дал отличные рекомендации по блюдам, и у нас ни разу не было грязной салфетки на столе — вот так и зарабатываются чаевые! Очень рекомендую. Персонал на стойке регистрации был очень дружелюбным и выполнял все просьбы.

Завтраки были превосходными. В номере были проблемы с электричеством, но техническая поддержка любезно решила их. Парковка ограничена, и мест на ней мало. У бассейна на крыше не было персонала, чтобы обслуживать бар ночью.
В общем, это центральное место для отдыха и вкусного завтрака, с некоторыми возможностями, как и во всём остальном.

Обслуживание в отеле хорошее, а расположение — очень удобное.
В стоимость входит завтрак, который очень полезен и вкусен.
Номера хорошие, за исключением маленькой ванной комнаты и очень высоких подушек. В остальном всё отлично.
В отеле есть услуги парковщика, который заезжает и выезжает с парковки, но это не очень удобно, так как занимает много времени, и машину нельзя припарковать.
В целом, отель очень хороший, и мы настоятельно рекомендуем остановиться там.