Hotel Real Alameda de Queretaro

Комфортабельные номера, отличное обслуживание всего персонала и невероятная еда. Единственный недостаток — отсутствие перегородки в номерах, отделяющей душ от кроватей, в основном из-за пара от горячей воды. Сад на крыше потрясающий, вид фантастический! Бассейн тоже отличный!

Я забронировал номер на следующий день, и по прибытии он оказался свободным. Обслуживание было очень дружелюбным с момента моего прибытия. Чистота превосходная, номера просторные и оборудованы плотными шторами, блокирующими свет во время сна. Все управляется картой доступа: вы открываете дверь и включаете свет и телевизор. Уборка очень тщательная во всех помещениях. Единственное, что я бы хотел улучшить, это добавить отопление, так как это было бы идеально, когда приезжаешь всей семьей. Еда в ресторане подается в формате шведского стола и была очень вкусной; он небольшой, но сытный, с хорошими напитками и качественной едой. Наше пребывание было коротким, но очень приятным.

Прекрасно, нам все очень понравилось.
Персонал был очень внимательным, номера очень комфортабельные и чистые, бассейн был чудесный, завтраки были восхитительные, расположение идеальное, а Керетаро — отличный городок, самый красивый маленький городок в Мексике. Мы влюбились в этот город.

Отель удобно расположен, чтобы добраться до важных мест в центре города. Обслуживание хорошее, а в ресторане есть шведский стол с приятной атмосферой и вкусной едой.
С другой стороны, подушки неудобные, ванная комната слишком маленькая, а вытяжка не работает. Переодеваться приходится вне душа. Во время моего пребывания отключилось электричество, и мы остались без света ночью, пока я принимал душ, что было очень неудобно.

У меня смешанные чувства; хотя никто не беспокоит, есть кое-что, что, на мой взгляд, можно было бы улучшить.
Минусы:
— Уровень шума: очень высокий, очень слышно, как за окном идёт машина.
— Кондиционер: очень громкий, даже ночью будит.
— Ванная комната: слишком маленькая, буквально только туалет и 20 см свободного пространства для коленей, неудобно.
— Душ: очень открытый, прямо рядом с номером, переодеться внутри нельзя, приходится выходить и всё делать на улице, неудобно.
— Подушки на кроватях очень неудобные, огромные и очень высокие, просыпаешься с болью в теле.
— В ресторане всегда говорят, что у них нет безлактозного молока, но если настаиваешь, они чудесным образом его получают, это случалось с нами все 3 дня.
Плюсы:
— Никто не заставляет вас торопиться и не беспокоит, вы можете приходить и уходить, когда захотите.
— Очень хорошее расположение, можно спокойно дойти до прохладных мест.
— Завтрак — шведский стол, и он вполне приличный.
— Кофе очень хороший.
— Горячая вода доступна очень быстро.
Это отель бизнес-класса, довольно сдержанный.

Очень хорошее расположение. Парковка тесновата, но места много. Еда вкусная, по системе «шведский стол». Номера довольно просторные. Единственное, чего не хватает, — это отдельной ванной комнаты и душа, но всё очень чисто и организовано, в пределах разумного. Превосходное обслуживание всего персонала. Доступные цены. Отель современный, а пол в номере полностью покрыт ковром. Бассейн очень хороший, только джакузи нуждается в ремонте, так как нагреватель стеклянной части разболтался и может превратиться в джакузи. В остальном, отель очень хороший. Рекомендую и обязательно вернусь.

Завтрак был восхитительным, а официант, имени которого я не помню, ни разу не оставил мою чашку пустой. Он дал отличные рекомендации по блюдам, и у нас ни разу не было грязной салфетки на столе — вот так и зарабатываются чаевые! Очень рекомендую. Персонал на стойке регистрации был очень дружелюбным и выполнял все просьбы.

Завтраки были превосходными. В номере были проблемы с электричеством, но техническая поддержка любезно решила их. Парковка ограничена, и мест на ней мало. У бассейна на крыше не было персонала, чтобы обслуживать бар ночью.
В общем, это центральное место для отдыха и вкусного завтрака, с некоторыми возможностями, как и во всём остальном.

Обслуживание в отеле хорошее, а расположение — очень удобное.
В стоимость входит завтрак, который очень полезен и вкусен.
Номера хорошие, за исключением маленькой ванной комнаты и очень высоких подушек. В остальном всё отлично.
В отеле есть услуги парковщика, который заезжает и выезжает с парковки, но это не очень удобно, так как занимает много времени, и машину нельзя припарковать.
В целом, отель очень хороший, и мы настоятельно рекомендуем остановиться там.

Отличное расположение и отличный завтрак, НО… номера оказались совсем не такими, как мы ожидали. С самого входа нас поразил затхлый запах, исходивший от ковров в двух забронированных нами номерах, которые явно давно не ремонтировались.
С другой стороны, ванная комната была очень маленькой, из-за чего некоторым членам моей семьи было сложно туда попасть, а подушки были слишком высокими, из-за чего нам было трудно спать.

Хороший отель в центре Керетаро.
Очень хороший завтрак!
На завтрак подают омлет, приготовленный на заказ, который приготовлен с большой заботой и очень вкусный!
Номера чистые.
Туалет немного тесноват.
К сожалению, из раковины ужасно пахнет.
Бассейн на крыше можно было бы подогреть.
Персонал очень дружелюбный и отзывчивый!

Я провёл три ночи в отеле Real Alameda. В целом впечатления остались хорошие: отличное расположение, всего в двух кварталах от центра, что позволяет легко добраться до туристических достопримечательностей и ресторанов.
Завтрак «шведский стол» также был приятным дополнением: разнообразный и вкусный. Однако завтрак в стоимость не входит; его можно получить только один раз.
В номере стоял заметный затхлый запах, вероятно, из-за коврового покрытия, которое впитывает влагу и создаёт несколько неприятную атмосферу. Было бы идеально, если бы они решили эту проблему для повышения комфорта гостей.
Короче говоря, у отеля есть потенциал и ряд положительных моментов, но есть моменты, которые можно улучшить.

Отличное расположение, чистые, современные номера. В стоимость входит несколько вариантов завтрака, и он был достаточный (2 вида свежих фруктов, 2 вида сока, яйца с ветчиной, пережаренные бобы, несколько видов хлеба и омлет). Но если хочется разнообразия, попробуйте другие рестораны поблизости (их много). С удовольствием бы остановился здесь снова.

Персонал был очень груб. Я пытался зайти и спросить, но сотрудник ресепшена захлопнул дверь прямо перед моим лицом, повредив мне руку. У меня уже была рана, которая мешала нормально открыть дверь, и эти люди швырнули в меня дверь, причинив ещё одну травму. Они оправдывались тем, что вход находится с другой стороны улицы; мне пришлось обойти квартал, чтобы попасть в отель с другой стороны.

У меня было очень приятное пребывание в этом отеле. Завтрак был превосходным, и персонал в целом предоставлял превосходное обслуживание. Номер был приятным, а расположение было идеальным для исследования исторического центра. Тот факт, что он находится напротив La Alameda, делает его отличным дополнением. Я бы определенно вернулся.

Все сотрудники с их неприятными выражениями лица, ужасное обслуживание, такое ощущение, что они отдают мне отель бесплатно, начиная с человека, который дал мне карточку номера с неприятным выражением лица, и заканчивая парковщиком с неприятным выражением лица… Жаль, что у отеля такое хорошее расположение и номер очень хороший.

Я предлагаю повысить дружелюбие персонала на стойке регистрации путем проведения обучения; в противном случае, если вы время от времени будете прилагать усилия, это не сработает. В ресторане пожилой джентльмен, который управляет грилем, — довольно серьезный человек, но на 10.