Hotel Meson de Isabel

Отель расположен в отличном месте, номера на первом этаже, но ванная комната сырая из-за отсутствия вентиляции и плохо пахнет. Сигнал интернета и телевидения слабый. Персонал на ресепшене был очень дружелюбным.
Есть и другие отели этой сети, и мы переселились в Sara's Inn, который новее и находится в лучшем месте, но там не было горячей воды 😒, а в нашу последнюю ночь рано утром в других номерах были шумные люди.

Ужасное обслуживание, ужасное отношение к клиентам… Я приехала, чтобы забронировать номер… на стойках регистрации в отелях Isabel и 5 de Mayo был только один сотрудник… меня заставили ждать полчаса, потому что больше никого не было. А когда наконец подошли, сказали, что в номерах нет водопровода! Я провела там почти 40 минут, и они так и не смогли объяснить, что происходит в их отеле… персонал на ресепшене оказал ужасное обслуживание и отношение к клиентам.

Ужасное место, как сумасшедший дом, там никто не спит, нет порядка, нет воздуха, комнаты маленькие, кровать твердая как камень.

Обслуживание хорошее, к сожалению, в предоставленном мне номере был телевизор, но поблизости не было розетки, чтобы его подключить 😅 Я сообщила об этом на ресепшен, но, к сожалению, они не смогли предложить решение.

Мое пребывание в отеле Meson de Isabel было приятным. Номера были комфортабельными 😌, обслуживание довольно хорошее, а расположение удобное 🗺️. Отличный вариант для посещения! 👍😊

Персонал очень приятный. Номера очень простые, но чистые. Я бы поставил этому месту 2 звезды только потому, что оно ОЧЕНЬ ПРОСТОЕ.
На кровати ТОНКАЯ простыня и тонкое покрывало. Одеяла как такового нет. Номера не утеплены, поэтому мы немного похолодали, и в номере было очень холодно. Кровать очень жёсткая (металлические пружины).
Остальные постояльцы, похоже, работают днём, поэтому встают рано, но уходят тихо.
На первом этаже есть бар, который работает допоздна и играет музыку, так что если вам нужна тишина ранним вечером, это место не подойдёт.
На первом этаже также есть ресторан, но он открывается только в 9 утра, поэтому мне не удалось им воспользоваться.

Очень внимательное обслуживание, отличные впечатления, единственное пожелание — немного лучше убирать в душевых, в остальном все очень хорошо, хорошая цена, отличное расположение, персонал замечательный.

В отеле ужасное обслуживание, плохое обслуживание, очень высокие цены за то, что они предлагают, а администраторы были очень грубы, грязные одеяла, они не предложили ни бумаги, ни мыла, было очень шумно, и невозможно было отдохнуть, вентилятор не работал, ужасный опыт.

Грязное и уродливое место.
Не понимаю, почему приложения вроде Booking. Com не проверяют, что жилье хотя бы чистое за свою цену.
НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ.
Там даже клопы есть.

Номер был нормальный, и некоторые сотрудники были дружелюбны.
Хозяин ресторана был не очень приветлив. Он поставил рядом со мной ещё один столик с хлебом и другими закусками, но даже не предложил мне этого. Когда я сделал заказ, он, казалось, был раздражён, потому что я сказал ему, что у меня два завтрака, но моя жена их не ест, и не мог бы он обменять их на жареное яйцо? Мой вопрос явно его разозлил. С тех пор приём был очень дружелюбным.

Очень хороший отель, хорошее расположение, но я забронировал номер через интернет, и им сказал, что номер должен быть на первом этаже, потому что я инвалид и пользуюсь тростью. Мне дали номер на втором этаже, и у них нет парковки.

Простой, но красивый отель в колониальном стиле, очень тихий и с отличным расположением в историческом центре Керетаро.
Отличный сервис!
Парковки нет, но поблизости есть несколько (я две ночи парковался на тротуаре через дорогу, без проблем).
Один нюанс: в ванных комнатах нет полочки для туалетных принадлежностей.

Спасибо всем большое. Нам было очень комфортно, особенно мисс Диане, которая помогла мне с бронированием, прибытием и моим пребыванием.
Очень дружелюбное и превосходное обслуживание от мисс Дианы.
Еда также была очень хорошей, очень вкусной.
И расположение было превосходным.
(Я снова не упомянула, что кто-то взламывает телефоны, потому что меня обманули другие женщины, которые выдавали себя за сотрудников отдела бронирования отелей. Они даже прислали мне лист подтверждения с логотипом отеля. Они украли у меня 7 тысяч песо. По их словам, они уже сделали мое бронирование. Когда я попыталась поговорить с ними, они не ответили мне. Мне пришлось обратиться за помощью к моему другу из Мексики, у которого были друзья в Керетаро. Один из них пошел в отель, чтобы спросить, есть ли там мое бронирование, и, о, сюрприз, бронирования не было. Мне пришлось найти менеджера, чтобы объяснить все, что со мной произошло. Они выяснили, что эти люди их не знают и у них нет денег, которые я внесла. Максимум, чем они могли мне помочь, — это предоставить мне скидку 10% на номера. И мисс Диана была той, кто все время помогал мне с бронированием номеров и со всеми последующими действиями.

Отличное расположение. Кровать была очень жёсткой, но всё было чисто, а завтрак — вкусным.

Это нормально, что есть и как есть. Самое необходимое: кровати немного жесткие, но вы отдыхаете. Очень чистая ванная, но вода при купании была не такой горячей. Чашка немного мала. Номера не очень просторные и имеют только одну розетку, но с кабельным телевидением и Wi-Fi. Хотя на самом деле это только «авария», здесь царит семейная атмосфера, это не маленький отель «проходной/плохой смерти». Парковки нет, но на улице безопасно, если найдете место. Рядом есть 3 или 4 парковочных места. Да, я бы вернулся, потому что это хорошая цена и хороший район.

Комната простая, но хорошо расположена. Плохо: в номере не было тумбочки или ночника, я спросил на стойке регистрации, могут ли они получить его, и они сказали мне НЕТ, но если бы я захотел, я мог бы КУПИТЬ ОДИН. Уважаемые владельцы, если вы покупаете лампу в дополнение к удовлетворению совсем не чудаковатого запроса (некоторые из нас читают по ночам), то у вас остается лампа на случай, если ее попросит еще кто-то. В любом случае, ужасный ответ. Еще один минус: по выходным довольно шумно.

Простая комната встречается с основами для сна, хотя кровать довольно сложная, это не удобная комната. Патио отеля хорош, однако это не место для отдыха. Если вы пойдете на одну ночь, и на место и цену, это работает хорошо.