Gran Hotel de Querétaro

Мы были в паломнической группе и остановились в этом отеле на ночь. Он выходит на площадь, и нам понравилось делать покупки. На первом этаже находится ресторан/бар. Это хороший исторический отель. Персонал был услужливым, а номер — просторным. Туалет и душевая тоже были просторными. Менеджер был настолько любезен, что даже поднялся на борт автобуса, чтобы поблагодарить нас перед отъездом.

Отель очень хороший, номера отличные, кровати невероятно удобные, а расположение в центре города превосходное. Персонал очень внимательный. Однако, что действительно подвело их и должно улучшить, так это завтрак. Обслуживание и предлагаемый ассортимент ужасны. Во-первых, вам назначают время с 6 до 10 утра, и они практически ждут с часами, чтобы прекратить обслуживание. Завтрак подают не в ресторане, а в крошечной комнате, где даже нет кофе, или он весь подгоревший или холодный. Есть крошечный кусочек яйца, и все холодное. В целом, это плохо. Есть три фрукта, и все! Завтрак — это часть впечатлений от таких отелей, и, честно говоря, если он настолько плох или они не готовы его предоставлять, они вообще не должны его предлагать. Это не дешевый отель, и завтрак не соответствует стандартам. Ещё одна проблема заключается в том, что у отеля нет собственной парковки, и они взимают дополнительно 220 долларов за ночь сверх стоимости номера за перегон машины на партнёрскую парковку. По крайней мере, в моём случае мне об этом не сообщили до получения подтверждающего письма, и только тогда я заметил эту плату. Я считаю, что это неправильно; они должны уведомлять гостей об этом до бронирования.

Сам отель был очень хорошим, но невероятно шумным! Наш номер находился очень близко (слишком близко) к собору. Колокола звонили всю ночь с интервалом в 15 минут. В баре внизу тоже было очень шумно, музыка играла до часу-двух ночи. Спать было невозможно. Другой член семьи жил в другом номере, и там было не так шумно. Вид был чудесный, и персонал был вежливым. Просто было очень шумно!

Уличный шум по воскресным вечерам невыносим; из-за него невозможно уснуть. Номер идеальный. Отличное обслуживание с момента бронирования. Завтрак очень скудный.

Спасибо за отличное обслуживание! Весь персонал хорошо знал свой город и всегда давал отличные указания и замечательные рекомендации.
Отель прекрасный, и в нем есть лифт, что очень удобно, когда путешествуешь с 84-летним человеком.
Ресторан Tikua был одним из рекомендованных ими заведений, и после 10 дней посещения я убедилась, что это ЛУЧШИЙ ресторан в Керетаро!
Hasta la proximal Gran Hotel.

Выйдя из Гран-отеля через узкую боковую дверь на улице Альенде (ту же самую дверь, которой когда-то пользовались послушники-иезуиты, когда здесь располагался Колледж Сан-Франсиско Хавьер), я направился прямо к саду Зенеа и наткнулся на анахронизм, вбитый прямо в камень. Вдоль восточного края площади стояла длинная непрерывная линия из примерно тридцати стационарных пунктов чистки обуви. Эти высокие черные металлические стулья с латунными подставками для ног были аккуратно прикреплены к тротуару, молчаливые и пустые, обращенные к саду, как общественная мебель. В большинстве крупных городов мира подобные масштабные пункты чистки обуви исчезли десятилетия назад, но здесь, в Керетаро, они выглядели постоянными. За рядом стульев возвышались красные фасады францисканского сердца Керетаро, включавшие отель, храм Сан-Франсиско и Региональный музей. Три века назад этот комплекс зданий управлял верой, образованием и серебром; он был механизмом как спасения, так и империи. Сегодня общежития для послушников превратились в апартаменты, а их столовая — в зал для завтраков. Но прошлое всё ещё ощущается в геометрии послушания. Когда я позже спросил консьержа, почему чистка обуви остаётся здесь так распространена (в то время как она исчезла из большинства крупных городов, таких как Мехико и Гвадалахара), у него было готовое объяснение. Он пояснил, что в Керетаро чистка обуви остаётся мощным символом уважения (respeto).

Это наш любимый отель в Керетаро благодаря своему расположению, просторным и чистым номерам и дружелюбному обслуживанию персонала.

Расположение отеля Gran Hotel Querétaro просто превосходное. Находясь в самом сердце исторического района, он идеально подходит для пеших прогулок по городу. Все находится в пешей доступности, и многие местные экскурсии отправляются из окрестностей — очень удобно!
Сам отель прекрасен, с классическим шармом, который идеально вписывается в окружающую обстановку. Номера такие же прекрасные — очень чистые, с удобными кроватями и подушками, а из многих есть балконы с видом на оживленные площади внизу. Это отличное место для отдыха после дня осмотра достопримечательностей.
Удобства были продуманными и высокого качества, включая хороший шампунь, кондиционер, гель для душа и лосьон. Wi-Fi был быстрым и бесплатным, что было большим плюсом.
Особая благодарность Хосе Диасу на стойке регистрации — он дал нам отличные рекомендации по ресторанам и даже помог организовать трансфер из аэропорта. Превосходное обслуживание!
Настоятельно рекомендую остановиться здесь, если вы посещаете Керетаро.

В нашем номере не было окон, Wi-Fi не работал, мебель была старая.

Персонал отеля был очень любезным и профессиональным. Сам отель ОЧЕНЬ уставший. Ковровое покрытие по всему зданию в пятнах, рваное и грязное, как будто не разуться. Постельное белье было чистым, но грязным, а в номерах категории «люкс» есть кофеварка. Кроме того, обратите внимание на бар внизу во время концертов живой музыки. До полуночи сложно выспаться.
Расположение хорошее, но я бы посоветовал забронировать другой номер, если вы ищете хороший вариант проживания в городе. Мы уехали через одну ночь.

Поистине прекрасный отель! Номера оформлены со вкусом, безупречно чисты и создают ощущение комфорта с самого момента прибытия. Расположение идеальное: в центре, но в тихом месте. Услуга парковщика особенно удобна, так как в этом районе очень мало парковочных мест. Персонал всегда был дружелюбным, профессиональным и отзывчивым. Регистрация прошла быстро и без проблем. Настоятельно рекомендую, обязательно вернусь!

Отличное расположение, обслуживание и удобства очень хорошие, за исключением коридора, который был мокрым, там им следует обратить внимание на закрытие двери на балкон (потому что ковер намокает от дождя).

Превосходный отель, очень дружелюбный персонал, идеальная чистота, все очень хорошо и великолепно расположен в самом центре города, настоятельно рекомендую.

В отеле я не остановилась, но сходила на косметические услуги и была приятно удивлена ​​вниманием персонала. В отличие от многих других мест, здесь все были очень дружелюбны и полезны.

Ужасный. Сдается комната с видом на площадь. Церковные колокола звонят, стучат всю ночь, каждые примерно 30 минут. К 3 часам ночи меня перевели. Они знали о проблеме. Несколько дней назад я разговаривал с членами церкви, но безрезультатно. Был безразличен к тому, какое это бремя. Любой отель, близкий к 5-звездочному, мог бы что-то предложить. Но я никогда не спрашивал. Я был просто рад выехать.

Хороший отель.
Недавно отремонтированный.
Только когда в комнате наверху есть дети, слышно, как они бегают, и все вибрирует.

Самое лучшее — это расположение, номера очень просторные и удобные, но больше всего мне понравилось то, насколько они в идеальном состоянии. Комментарий: они пользуются подземной парковкой, которая находится перед отелем и оплачивается отдельно.