City Express by Marriott Queretaro Autopista

В целом, мне понравилось. Есть моменты, которые можно улучшить, например, Wi-Fi медленный; им следовало бы установить высокоскоростной Wi-Fi и немного больше инвестировать в его развитие. Очевидно, это бизнес-отель, но ужинать там нельзя. Номера неплохие, но очень маленькие; за ту цену, которую я заплатил, есть варианты получше. Но в целом, неплохо, 7 баллов.

Я уже останавливался в этом отеле раньше, так как очень люблю отели сети City Express. В этот раз единственная претензия была к кондиционеру, который протекал всю ночь. Однако, исходя из моего общего опыта с этой сетью, я настоятельно рекомендую этот отель, и у меня никогда не было проблем с персоналом, так как они всегда очень дружелюбны и внимательны.

Номер в хорошем состоянии, обслуживание также на должном уровне.

В номере пахло затхлостью; ночная администраторша дала неверную информацию о телеканалах (извините, звучит банально), и было много комаров. Интернет был ужасный.
Нам назвали цену по телефону, а в итоге взяли больше. Нам пришлось смириться, так как мы приехали около 21:00.

Всё было отлично, единственная замеченная мной проблема заключалась в том, что лифт закрывается через 2 секунды, и я обжёг руку чаем, который нёс, потому что дверь ударилась о неё.

Отель хороший; мне особенно понравился матрас. Обычно они очень жесткие, а этот оказался удобным 👍, что очень кстати после нескольких часов езды по шоссе. Напор воды был довольно хорошим, хотя я бы оценил, если бы было больше полотенец и легкое одеяло. В стоимость проживания включен завтрак; я не смог им воспользоваться, потому что мы уехали рано, но надеюсь попробовать в следующий раз.

Это небольшой отель с хорошим обслуживанием, комфортабельный, с большой и легкодоступной парковкой, простым завтраком «шведский стол», а время выезда нам показалось более удобным, чем в большинстве отелей (13:00).

Очень хорошая сеть отелей, комфортабельные номера и хорошая цена; включённый завтрак очень хорош. Обслуживание на стойке регистрации можно было бы улучшить.

В номере было всё необходимое. В номере, где я остановился, душ был неисправен: вода плохо уходила. В номере были комары, интернет был очень медленный, сигнал иногда пропадал, а процесс подтверждения оплаты был немного медленным. Персонал на стойке регистрации был очень отзывчивым.

В ванной комнате, которую мне дали, стоял сильный запах сырости, который распространялся по всей комнате. Удивительно, что, не имея вентиляции в ванной, они не установили вытяжку. Спать с таким сильным запахом сырости невозможно.

Я снял номер с двумя кроватями! Двумя!
Который они обменяли на номер с одной кроватью и диваном-кроватью.
История.
Утром я пришёл заселиться.
И получил свой номер с двумя кроватями.
Так как я забронировал номер накануне через приложение,
Оказалось, свободных номеров не было.
Мне сказали вернуться после 15:00.
Шутка была в том, что я поехал в центр, чтобы убить время.
А когда вернулся, мне дали тот самый номер с одной кроватью и диваном-кроватью.
Сказав, что мне его перевели из-за спроса.
Я ехал из Тласкалы в Керетаро.
Надеялся хорошо отдохнуть.
Но оказалось, что нет.
Очень плохая организация.
Очень плохое отношение.
Почему, по прибытии?
Я увидел рядом с собой и других людей.
С ними они поступили так же.
К сожалению, это первый City Express. Они сделали это со мной.

Очень комфортабельные номера с хорошими удобствами, но интернет так и не работал, а горячая вода уходит 25 минут, что тратит воду впустую (вопреки заявлению об экономии воды). Вы хотите позвонить на ресепшен из номера, но кнопка вызова не запрограммирована так, как указано на этикетке.
Основные моменты: у франшизы такого уровня не должно быть недостатков, но они есть.

Не рекомендую. Я ехал с работы. Им потребовалось два часа, чтобы получить мой номер, потому что у меня якобы не было оплаты. Номер был очень маленьким, а ванная, раковина и душ были забиты. Администратор был неприветлив и совершенно не помогал. За два часа, что я ждал, все подходили, чтобы узнать, активируют ли их карту, чтобы открыть номер, включая меня. Честно говоря, даже если это всего на одну ночь, не тратьте деньги зря.

За такую цену всё оставляет желать лучшего. В номере тараканы, нет горячей воды, и, как назло, в номере даже не убирают. Завтрак отвратительный, от него нам стало плохо, вплоть до боли в животе. К сожалению, здесь платят только за название отеля; если у вас есть возможность найти место получше, то лучше его рекомендовать, и вы избежите неприятных ситуаций и болезней.
В довершение всего, нам оставили записку с извинениями. Вот фото.

Отель расположен в хорошем месте, номера небольшие, но чистые и комфортные. Персонал дружелюбный. В день моего пребывания система вышла из строя, но это не повлияло на работу лифта или интернета в номере.

Всё было чисто, всё работало, а в номерах было тихо и работали кондиционеры.
До автовокзала максимум 10 минут (можно воспользоваться Uber; такси от вокзала берут в три-десять раз больше, и я не преувеличиваю) и 10-15 минут от центра Керетаро.
Персонал очень дружелюбный и внимательный.
Они помогли мне во ВСЁМ, от переноски моих вещей наверх до получения счёта.
Завтрак был восхитительным: яйца, чилакилес, фрукты, хлопья, сок, кофе и сладкий хлеб. Отличный кофе, вода и чай были доступны ВЕСЬ день! :)
Горничная, Лоре, была очень внимательна и принесла мне банное средство, которое мне очень понравилось.
Спасибо за то, что сделали моё пребывание таким приятным и комфортным.

Я 20 минут ждал, чтобы сделать "check-in". Это очень раздражает, когда вы прибываете в путешествие и, ни внимания, принести вам воды или обслуживания клиентов.