Hotel Bedd Express Querétaro

Завтрак включен, но он не самый лучший. Персонал гостеприимный и дружелюбный, и все очень чисто.
В бассейне вода комнатной температуры… ледяная. Телевизионных каналов нет.

К сожалению, мой опыт пребывания в этом отеле оказался очень разочаровывающим. Хотя он рекламируется как четырехзвездочный, на самом деле он значительно уступает этому стандарту; его даже сложно назвать двухзвездочным.
Персонал недружелюбен и не готов помочь, и в нескольких случаях они не предлагали никакой поддержки или решения элементарных проблем. Кроме того, удобства не соответствуют рекламе: они выглядят запущенными и не оправдывают цену или заявленную категорию.
Я считаю, что будущим гостям важно иметь реалистичные ожидания перед бронированием.

Больше всего в отеле понравилось обслуживание за завтраком. Мистер Хуан Мануэль был невероятно дружелюбен и дал нам множество рекомендаций (две звезды – исключительно за его обслуживание). Ванные комнаты в ужасном состоянии: в душе очень слабый напор воды, постоянно стоит неприятный запах, а полотенца в пятнах, хотя и пахнут приятно, что наводит на мысль, что они чистые – выглядят грязными и старыми. Кровати удобные, но подушки очень тонкие.

В номерах перегорели лампочки в прикроватных светильниках. Кровати удобные, но подушки слишком мягкие, что делает их неудобными.
В номерах есть базовый платный доступ к телевидению и 32-дюймовый телевизор в хорошем состоянии. Иногда пульты дистанционного управления не работают; рекомендую заменить их, чтобы избежать проблем с экраном.
Ванная комната просторная, но из душа поступает мало воды, а регулировка температуры смесителем очень нестабильна: вода то слишком горячая, то слишком холодная.
В номерах достаточно места (в ящиках и шкафу) для хранения багажа.
Бассейн небольшой и без подогрева, поэтому вода холодная. Не рекомендуется в нём купаться.
Обслуживание на стойке регистрации приемлемое.
Завтраки в ресторане вкусные, обслуживание хорошее.
Парковка расположена довольно далеко от номеров.
Детская площадка находится далеко от стойки регистрации и большинства номеров.
Туалеты требуют умеренного ремонта.

Не знаю, откуда столько хороших отзывов об этом отеле. Для меня он был не плохим, а просто ужасным. Кровати были твёрдыми, как камень. Я пытался зарядить телефон, но там не было контактов, но нашёл один в ванной. Там было грязно. Персонал был ужасным. Возможно, для того, кто получает деньги, это немного, но для того, кто их даёт, да ещё и за одну ночь, это не так уж и много.

Ужасный отель. Реклама вводит в заблуждение. Фотографии, которые они показывают, не соответствуют действительности. Единственное, что у них есть достойного, — это ресепшен и небольшой сад с качелями. Бассейн совсем не похож на фотографии; вода грязная. Номера УЖАСНЫЕ, а за такую ​​цену я заплатил 900 долларов за номер и окончательно решил покинуть это место из-за таких ужасных условий.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ 👎

Моё пребывание было поистине невероятным. Всё было чисто. Я провёл четыре ночи, и обслуживание было превосходным. Обслуживание номеров работало очень быстро. Выдаются талоны на завтрак (в моём случае он был включён), где указано количество человек, дата и вид завтрака. В моём случае это был просто американский завтрак, который был грубоватым, но и не слишком сытным. Недостатком кухни являются соки (лимонад, апельсиновый и т. Д. ), так как они упакованы и не являются натуральными. Обслуживание номеров очень хорошее, и еда приносится свежеприготовленной (за это берут — по крайней мере, в моём случае — 30 долларов дополнительно, о чём нам сообщили при доставке).
Номер был идеально чистым. Персонал был вежлив ко всему. Кровать была очень удобной, а постельное бельё меняли ежедневно, отчего в номере пахло свежестью. Кондиционер есть, но он не современный, поэтому, если включить его на ночь, утром под ним будет вода, но это не критично (они моют его, когда моют :p).
Телевизор не очень хороший; там только кабельные каналы, но они развлекают.
Бассейн без подогрева, но тепло от него помогает поддерживать воду тёплой, а иногда и еле тёплой, как и в детском бассейне. Его чистят каждое утро.
Очень комфортно, уютно и удобно. Легко добраться до центра города и других достопримечательностей. Однозначно рекомендую. ✨

Реклама ложная. Это не отель, а американский мотель, 2 звезды, а не 4. Лифта нет. Коридор длинный и не полностью освещённый.
Изношенная сантехника и полотенца. Кровати застелены простынями, которые никогда не чинились. Два дешёвых куска мыла и пробник шампуня. Сломанный кран.
Expedia не принимает отзывы.
Лучше проверять отзывы на Google Картах.
Хорошее расположение.
Бассейн не очень чистый.

Несмотря на отличное расположение и дружелюбный персонал, удобствам отеля не помешало бы улучшение. В номере, который нам предоставили по прибытии, не было горячей воды, поэтому нам пришлось принимать холодный душ. Один из матрасов был изношен, а из душа вода разбрызгивалась по всему полу ванной комнаты из-за отсутствия двери или шторки. Полотенца также были заметно изношены.
Из положительных моментов стоит отметить завтрак — вкусный, разнообразный и сервированный по системе «шведский стол».
Если вы путешествуете с ограниченным бюджетом и не слишком требовательны к комфорту, этот отель может стать подходящим выбором.

Я поздравляю персонал за их дружелюбие, быстрый ответ на бронирование, и г-н Энрике, который отправил мне соглашение для компании, был очень эффективным.
Пока что все было отлично, 10/10.
Недостаток в том, что удобства и чистота оставляют желать лучшего.
Если бы в будущем что-то изменилось, возможно, я бы отправил своих клиентов.
Хорошо то, что я остался, и это послужило доказательством.
Мой номер был 204, улучшенный номер. Я не хочу думать о том, каковы стандартные номера.
Краска в ванной буквально отваливается.
В одном углу была грязь, волосы и полузасохший мертвый таракан.
Простыни и полотенца были изношены.

Если вы купите его по распродаже, то это нормально; учитывая, сколько я заплатил, это было хорошее соотношение цены и качества. Номер небольшой, но хороший. Единственное, что мне не понравилось, так это то, что изголовье кровати встроено в стену, так что если вы пошевелитесь, то услышите звук скрежета металла. Кондиционер нельзя отрегулировать, а телевизор нужно включать вручную. В остальном все было хорошо, и расположение отличное.

В этом отеле вы бронируете номер заранее, но когда вы приезжаете, вам говорят, что номеров нет, потому что «все переполнено». Они просят вас подождать дольше и в итоге ничего не решают. Я лучше пойду в другое место. Ужасное обслуживание.

Это определенно не очень чистое место.
Номера у них неудобные, мы нашли тараканов, не работал кондиционер, не работали электрические соединения, бассейн очень грязный, еда не очень вкусная, официанты не дают всей информации о завтраке, который включен.
Определенно плохой вариант остаться в этом месте.

Расположение очень хорошее, и стоимость за ночь доступная. Обслуживание хорошее на стойке регистрации и в столовой. В целом, весь отель очень старый по дизайну. Чистые номера. Интернет оставляет желать лучшего.

На ресепшене меня приняли очень хорошо, процесс поступления прошел быстро. У них есть высокоскоростной Интернет, телевидение, стационарный телефон, по которому можно связаться со стойкой регистрации, если что-то предложат, номера удобные, и самое приятное то, что вы можете пойти в бассейн, когда захотите. По возможности хожу раз в месяц.

Люкс для 3 человек, дизайн хороший, но ужасный, липкий пол в ванной комнате, всё забрызгано. Обслуживание на ресепшене при заселении и выселении хорошее, но вот в решении проблем – ПЛОХОЕ. Телевизор так и не работал, и я звонил больше четырёх раз, и все четыре раза мне говорили: «Я еду решать проблему» (но так и не ответили). Бассейн довольно грязный, в него не хочется заходить. Ресторан спас отель от того, чтобы не поставить им одну звезду за обслуживание. Официанты очень внимательные и обслуживают отлично. В целом, очень плохо. Было бы лучше, если бы они улучшили чистоту и обслуживание.

Во время моего визита в Керетаро мы нашли это на Booking, мы останавливались на 3 ночи, плохое обслуживание в ночную смену, утренняя смена отличная, несколько маленькие комнаты со старой мебелью, ремонт не пропал бы, кровати наполовину жесткие, кондиционер плохой и даже не охлаждал, это техник что-то передвинул, и он остался прежним, но, поскольку еще зима, было не так жарко, поэтому мы не обращали на это внимания, очень тонкие полотенца с сильным запахом хлора, вода в душе хорошая давление, хорошая температура, бассейн с очень холодной водой, бесплатный завтрак несколько слабый и меню без большого количества вариантов, я заказал несколько горячих пирожков, которые тоже были несколько слабыми, высокие цены на пакеты пива и закусок, если вы потребляете что-то, не связанное с отелем, в зоне бассейна или в местах общего пользования, с вас берут 400 долларов за пробку, расположение рядом с остановкой Qrobus, но это, так сказать, не очень доступно, очень дружелюбное ресторанное обслуживание, бесплатная огуречная вода безвкусно.