Real de Minas San Miguel de Allende

Еда вкусная, но дорогая. Рекомендую маргариту «2 по цене 1» по вторникам. В тот день было мероприятие, и группа пришла играть мохигангас (традиционное мексиканское блюдо). Было очень весело.

У этого отеля огромный потенциал, но он с треском проваливается. Очень интересная планировка и декор, которые выглядят великолепно на первый взгляд, но не впечатляют в качестве гостя. Шведские столы (завтрак и ужин) разрозненные, выбор блюд невелик, а кофе ужасный (слабый) ; недружелюбные официанты (особенно администратор) постоянно нависают над посетителями и убирают тарелки, не дав им закончить есть. Номера большие, что приятно, но с множеством проблем: (1) короткое замыкание в настольной лампе, и когда мы сообщили об этом на стойку регистрации, «Лорел и Харди» пришли в номер, чтобы починить его, но вместо этого перегорел предохранитель во всем номере, и они не знали, как вернуть выключатель/предохранитель в исходное состояние, чтобы снова включить электричество; В итоге пришлось вынести лампу из номера и больше ее не возвращать, (2) в номере нет холодильника или кофе/чая, (3) в туалете пахнет канализацией, (4) некуда повесить полотенца, чтобы было легче выйти из душа (кроме как на пол), (5) большой плоский телевизор, но нет HD-сервиса с 3 англоязычными каналами (CNN, Fox News и BBC), по крайней мере, плюс большой выбор мексиканских каналов, конечно же (6) во многих (во всех? ) номерах какое-то время не было воды (туалет и раковина).
Мой номер, и, похоже, половина номеров отеля, расположены ужасно с матовыми (герметичными) окнами, из-за чего чувствуешь себя как в тюремной камере, только с маленьким раздвижным окном, через которое виден только небольшой участок кустов.

Это старый отель, и, на мой взгляд, номера, особенно ванная комната, требуют ремонта. В остальном, место довольно приятное! Бассейн с подогревом воды, всегда есть сухие полотенца, а также много шезлонгов и столиков. В ресторане отличная еда, а в баре приятная атмосфера.

Отель очень хороший, за исключением того, что перед номерами с видом на бассейн растёт дерево, которое загораживает вид на бассейн. Нас было четверо, и в номере было всего два полотенца. В лобби нет кофе, и, наконец, шведский стол очень дорогой.
Но обслуживание очень хорошее. Персонал очень дружелюбный, и отель очень хороший.

Отель просто супер, номера очень комфортабельные, в них есть утюги, фены, кондиционеры и кабельное телевидение.
Цены не соответствуют действительности. На сайте указано, что номер стоит 1700 песо, но это с человека. Реальная стоимость номера составляет более 3000 песо, а размещение дополнительного человека — 500 песо.
Парковка стоит 150 песо.
Завтрак не входит в стоимость, но есть шведский стол.
В отеле есть детская площадка, бассейн, сад, бильярдный стол за дополнительную плату и представительские лаунджи.
В номере очень тепло, кровати удобные, вода очень тёплая, и не было шума. Всё было замечательно.
Расположение хорошее, всего в пятнадцати минутах от центра города. Есть пандус для гостей с ограниченными возможностями. Думаю, было бы неплохо иметь лифт для тех, кто не может подниматься по лестнице.

Отель находится в 15 минутах ходьбы от центра города Сан-Мигель.
Приятный вестибюль.
В ресторане подают шведский стол, который хорошо укомплектован и вкусен.
Персонал очень дружелюбный.
Бассейн небольшой, но приятный.
В спортзале хорошее оборудование.
Номера хорошие, хотя мне не понравились высокие занавески в душе: из-за них вода выливалась и все намокало. Мне также не понравился телевизор, у которого нет доступа в Интернет.

Очень знакомый центральный отель, позволяющий дойти до прихода и обратно (около 15-20 минут пешком). По выходным здесь есть ресторан со шведским столом (около 300–350 долларов на человека), а также с обслуживанием по меню. На пересечении проспекта расположено множество вкусных и недорогих ресторанов.
У них есть бар, игровая зона и огромное количество номеров, поэтому в высокий сезон у бассейна бывает много людей, что ограничивает доступность бассейна, шезлонгов и шезлонгов; В этом разделе воспроизводится музыка на умеренной громкости. Вода в бассейне от теплой до холодной, была несколько мутной.
Внимание персонала очень приятное.
Мой номер (одноместный) был просторным, в нем было кабельное телевидение, кондиционер, утюг, фен и сейф; Негативным моментом было то, что в ванной пахло канализацией.
Почти на всей территории отеля есть Wi-Fi с хорошим покрытием.
Игровая зона (бильярд, Xbox, игровые автоматы, настольный футбол) за 80 долларов в час.
У них есть тренажерный зал.
Вывод: хороший отель, немного дорогой за то, что предлагается, расположен в центре, с вежливым обслуживанием.

Пребывание в отеле в целом понравилось, за исключением обслуживания официантов, очень чисто, стоимость адекватная запрошенному нами номеру.
Внимание персонала к регистрации было очень хорошим. Проблема была когда мы спустились в бассейн, плохое обслуживание со стороны официантов, несколько минут нас игнорировали, обслуживали очень неохотно, капитан-официант был груб и в итоге с нас хотели взять больше, сказав, что он не знает стоимость которая была в меню.
Очень плохой опыт: пока мы были там, несколько человек отменили питание, потому что время ожидания было слишком большим.

Мы остановились в отеле Real de Minas в Сан-Мигель-де-Альенде с большими ожиданиями, но, к сожалению, впечатления оказались огромным разочарованием. Важно признать, что персонал всегда был дружелюбным, внимательным и очень услужливым, за что мы искренне признательны. Однако общее состояние помещений оставляет желать лучшего для отеля этой категории. Номера и общие помещения заметно изношены; все выглядит старым и плохо обслуживаемым. Особенно разочаровал бассейн, вода в котором была мутной, что создавало ощущение отсутствия чистоты и обслуживания, из-за чего мы вообще не пользовались им. Что касается ресторана, то мы должны сказать, что еда была хорошего качества, а обслуживание в течение дня соответствовало нашим ожиданиям. Однако ночью — особенно в выходные — мы были неприятно удивлены, обнаружив, что обслуживание номеров практически приостановлено, ограничено ограниченным выбором закусок, что очень неудобно для гостей, которые хотят пообедать в своем номере после дня осмотра достопримечательностей или мероприятий. Короче говоря, этот отель имеет большой потенциал благодаря своему персоналу и местоположению, но ему срочно требуется обновление его объектов и улучшение ночного обслуживания, чтобы предложить действительно стоящий опыт. В настоящее время мы бы не рекомендовали его.

Если бы я мог поставить 0 звезд, я бы это сделал.
Это был невероятно разочаровывающий опыт. Лобби — единственная более-менее приличная часть отеля — оно выглядит хорошо, но не позволяйте этому обмануть вас. Остальная часть отеля очень старая, плохо обслуживаемая и откровенно грязная.
В нашем номере была черная плесень на окне, что является серьезной проблемой для здоровья. У другой семьи, с которой мы путешествовали, в номере не работал кондиционер. Когда мы подняли этот вопрос до техобслуживания, их ответ был в основном: «Не повезло, что вам достался этот номер». Абсолютно неприемлемо.
Я понимаю, что некоторые отели старые и имеют «характер», но это не оправдывает пренебрежение чистотой или базовым обслуживанием.
Если бы я был владельцем одного из крупнейших отелей в Сан-Мигеле, я бы тоже попытался оправдать цену в 4000 мексиканских долларов за ночь — но реальность такова, что стоимость не соответствует качеству.
Избавьте себя от разочарования и забронируйте номер в другом месте. В Сан-Мигеле есть гораздо лучшие варианты, которые действительно заботятся о комфорте и безопасности своих гостей.

Плохие номера. Отель находится в хорошем месте, персонал дружелюбный, однако бассейн не подогревается, поэтому, если вы хотите насладиться им, рекомендуется ехать в жаркий сезон. В номерах пахнет затхлостью, поэтому с вредителями нужно быть особенно осторожными, в нашем случае на шторах была мышь. Он считал, что есть лучшие варианты.

Отличный сервис, мне очень понравилось пребывание с семьей, и я очень рекомендую этот отель. В номере есть все удобства, необходимые для комфортного проживания, и мне очень понравились его удобства, сады и частная парковка. 10 минут пешком от центра.
Однако во время нашего пребывания мы заметили, что семьи останавливались со своими домашними животными, со своими собаками. Лично я люблю собак (потому что они у меня есть, и я их очень люблю), но мы хотим знать, являются ли номера, отведенные этим семьям, эксклюзивными. Или какие меры гигиены предпринимает отель, потому что, в конце концов, они маленькие животные.

Это большой курортный центр, и звукоизоляция номеров крайне плохая. Очень хорошо видно, когда кто-то проходит мимо или разговаривает в коридоре на улице. Бонусные баллы за наличие кондиционера в номере! В отелях Мексики есть только кондиционеры и нет отопления, настолько холодно! Кондиционер в этом отеле — кондиционер Daikin, и это здорово! Хорошо, что есть отопление.

Я недавно останавливался в этом отеле, и хотя некоторые аспекты меня впечатлили, некоторые места нуждаются в улучшении. Внешний вид отеля был очаровательным, включая вестибюль, помещения общего пользования, внутренний дворик и бассейн. Мебель, столовая и общая атмосфера были в прекрасном состоянии и произвели отличное первое впечатление. Однако состояние номера разочаровало. В ванной стоял неприятный запах канализации, шторы были порваны. Общий вид комнаты казался заброшенным, а постельное белье и ковер казались устаревшими и изношенными. Даже коридор, ведущий в номер, отражал тот же недостаток ухода, а неопрятный ковер портил общее впечатление. Очевидно, что у отеля большой потенциал, особенно с его потрясающими общими помещениями. Я считаю, что с некоторыми обновлениями и вниманием к деталям в номерах это могло бы стать выдающимся местом для отдыха. Персонал был дружелюбным и услужливым, что я очень ценю. Я надеюсь, что руководство учтет эти предложения, чтобы привести номера в соответствие с остальными частями отеля.

Плюсы: внимательный персонал.
Плохой:
1. За парковку взимается 150 долларов за ночь.
2. Номера старые, презентабельный только ресепшн.
3. В ванной был неприятный запах.
4. Мы не могли пользоваться бассейном, вода была очень холодная.
5. Нам не хватало полотенца, и пульт дистанционного управления не работал.
ХУДШИЙ:
Когда мы вернулись однажды днем, мы нашли в номере мышь, нам поменяли номер. Очень плохой отель!

Отличный отель, хорошее расположение, всего в 800 метрах от центра, персонал очень внимательный и дружелюбный, номера очень чистые и удобные, есть небольшой зал для бильярда и видеоигр, персонал бара тоже очень внимательный, есть Большая парковка стоит всего 150 песо за ночь, но она очень безопасна. Если однажды я вернусь, то обязательно остановлюсь в том же отеле.

Это красивый отель, НО… номера нуждаются в капитальном ремонте, особенно ванные комнаты. Комната в целом была удобной, но душ был старым. WI-FI был сильным. Телевизор был полностью испанским, что и ожидалось. Бар и ресторан были хорошими. Это немного далеко от центра города, но цена на такси низкая, так что это не проблема. Я действительно хочу полюбить этот отель, но, как я уже сказал, номера нуждаются в любви.