Casa Cien Hilos

Отель с прекрасным расположением, всего в нескольких шагах от главного сада. Удобства великолепны, и все безупречно чисто, что очень ценится во время пребывания.
Персонал очень дружелюбный и внимательный, всегда готов помочь и сделать ваше пребывание приятным.
Без сомнения, это было очень комфортное пребывание. Настоятельно рекомендую.

Красивый и современный номер, тихий и идеально подходящий для пребывания в центре города, но без ощущения суеты. Рядом уютные кофейни и парки. Всего в нескольких кварталах от церкви Ла-Паррокия и отличных ресторанов. Дружелюбный и отзывчивый персонал, особенно Эстелла, которая позаботилась о том, чтобы мы чувствовали себя желанными гостями и имели все необходимое. Очень рекомендую!

Мне очень понравился отель. У него суперуютный и современный дизайн. Номера очень просторные. Персонал был очень любезен и всегда внимателен к нашим потребностям. Расположение фантастическое! До всего можно дойти пешком. Если вы путешествуете с семьей или друзьями, вы можете забронировать все необходимое.

Главное достоинство этого отеля — его элегантная и роскошная атмосфера.
Номер, балкон, ванная комната и душ — всё оформлено великолепно.
Однако, именно из-за отличного расположения, есть некоторые моменты, которые кажутся немного недоработанными и могли бы быть улучшены.
Например, в случае возникновения проблем, таких как отсутствие освещения, было бы уместно предложить какую-либо компенсацию, например, скидку.
Горячая вода работала хорошо, но напор воды несколько слабоват. Он не совсем низкий, но для более комфортного пребывания его можно было бы улучшить.

Очень просторный номер, а также очень большая ванная комната, имеет двойную террасу, одну спереди и одну внутри. Большая двуспальная кровать с хорошим выбором матраса и подушек. Место расположено на холмистой, но очень центральной улице. Здесь нет завтрака и парковки, но в окрестностях всегда есть одна из этих услуг. Без сомнения, очень красивый и тихий отель.

Отличное расположение, и номер очень хороший! Персонал был очень дружелюбен!

Отличное место для отдыха после прогулки по чудесным улочкам Сан-Мигель-де-Альенде. Единственная проблема практически во всем городе – нет парковки.

Действительно красивое место, номера огромные, хорошо оборудованные, очень чистые и хорошее расположение. Персонал очень плохо говорит по-английски, поэтому регистрация заезда и т.  д. Может быть затруднена.

Опыт был в порядке. Немного завышена по сравнению с тем, что вы получаете. Комната была хорошая!

Красивое место. Захватывающее внимание со стороны Джасмина и экономки. Только комнаты наверху немного призрачные. Они пугают тебя ночью. Если не верите, просите номер на 2 этаже ниже.

Отель небольшой, номеров мало. Номера удобные и очень хорошо оформлены. Отделка хорошего качества, и у нее действительно есть потенциал, если обслуживание будет хорошим. Человек на стойке регистрации очень дружелюбный и теплый, однако он не уполномочен обслуживать гостей. Им разрешено предлагать только одну чашку кофе (бесплатно), но они не могут продать вам вторую. Я попросил горничную одолжить полотенце, и ее ответ был очень грубым и негативным. Нет культуры обслуживания гостей.

Мы пошли посетить отель для будущей брони, девушка на ресепшене была очень дружелюбна, но когда мы пришли посмотреть остальное, я думаю, мы встретили ту, которая занимается уборкой. Мы хотели спросить ее об отеле, и она очень понравилась. Грубо ответила, что не знает и никакой информации не дала. Он нас проигнорировал и все равно сказал с сарказмом, тогда я спросила на ресепшене, я считаю, что это не способы и такт обращения с людьми.

Если бы я мог дать им 0 звезд, я бы это сделал. Мы забронировали номер, а когда приехали, нам сказали, что номера у них больше нет. Никаких извинений, никаких уведомлений, ничего. Абсолютно ужасно, шокирующе непрофессионально.