Holiday Inn Express Guanajuato by IHG

Я останавливалась здесь на выходные. Я выбрала этот отель из-за его расположения относительно мероприятия, на которое я шла, и это было идеально. Наличие обслуживания номеров — просто замечательно. Атмосфера отеля создает комфортные и приятные условия для проживания. Однако в номере нужно улучшить освещение, так как теплый свет затрудняет полноценный макияж и заставляет постоянно ходить в туалет. Для женщины долго стоять в ванной, чтобы нанести макияж, не очень удобно. Завтрак был достаточным для шведского стола, и обслуживание всего персонала, с которым я общалась, было превосходным.

Жаль, что у них бассейн "на ремонте", и они не предупреждают об этом по прибытии в отель или даже до бронирования. Высокая цена за минимальную выгоду.

Уборка номера оставляет желать лучшего. С момента нашего приезда я обнаружила на полу очень длинные волосы. У меня короткие волосы, как и у моего мужа и сына. Они должны были убрать номер, но мы постоянно находили очень длинные волосы на полу в ванной. Сантехника в ванной — туалет, раковина и душ — очень старая. Мы забронировали две ночи, и в первый же день обнаружили, что наши карты доступа заблокированы. Было неприятно ходить на ресепшн и просить о доступе. Но хуже всего то, что в номере есть кофеварка, и вчера вечером, когда мы попытались приготовить кофе, мы обнаружили волосы в резервуаре кофеварки. Кроме того, завтрак "шведский стол" оставляет желать лучшего, не из-за недостатка разнообразия, а из-за низкого качества еды.

Будучи платиновым элитным участником программы лояльности, я получил худший номер, расположенный рядом с коридором отеля на первом этаже. Звукоизоляция полностью отсутствует, и слышно почти все, что происходит в отеле: разговоры людей, движение уборочных тележек, движение лифта и т. Д. Постельное белье было неудобным, и я мог спать всего 5-6 часов в сутки. Я бы не рекомендовал этот отель.

Уютный, хорошо проветренный номер, хотя, на мой взгляд, ему не помешало бы больше света. Я отлично выспался. Завтрак был очень скудным, но вполне утолил голод.

Обновленный и теперь стратегически расположенный благодаря развитию недвижимости, с удобным доступом к столице штата. Рядом с судами, автовокзалом и шоссе Гуанахуато-Силао. Предлагается широкий спектр услуг, номеров, удобств и многого другого. Отличное место для проживания и бизнеса. Настоятельно рекомендуем.

Наш опыт оказался полной катастрофой. Из нашего номера украли деньги, а когда мы сообщили об этом, персонал был груб, уклончив и постоянно лгал.
В электронном журнале указано, что единственным человеком, который входил, была горничная, но они всё равно решили защитить её и вести себя с нами так, будто мы всё выдумываем.
Нам так и не показали запись с камер видеонаблюдения, отказались предоставить бланки жалоб, солгали о существовании менеджера и даже пригрозили вызвать полицию, если мы продолжим требовать объяснений.
Небезопасный отель, где нет ни протокола, ни сочувствия. Избегайте проживания здесь.

Отель неплохой, хотя и расположен далековато от центра города. Преимущество в том, что до центра Тониу можно добраться всего за 10 минут. Номера уже выглядят несколько обшарпанными, особенно ванные комнаты. Общие зоны требуют ремонта, и есть детали, которые можно было бы улучшить. Базовое меню приемлемое, чтобы вы не ушли голодными, но разнообразие и выбор блюд невелики. Формат талонов на завтрак уже выглядит устаревшим для этого бренда, особенно учитывая, что другие отели с этим не справляются. Мы не смогли найти зарядное устройство для электромобиля, услуги парковщика ограничены, а бесплатная открытая парковка кажется немного рискованной. Я считаю, что это просто приемлемо; конечно, есть много вариантов получше в более центральных районах или в других категориях.

Комфортабельный отель с просторными чистыми номерами, большой парковкой, дружелюбным персоналом и чистым крытым бассейном с горячей водой. Отель небольшой, но располагает к отдыху. Быстрый интернет. Предлагаются только завтраки, а шведский стол небольшой, но приятный. Расположен в 15 минутах от Гуанахуато, но рядом есть торговые центры, где можно найти всё необходимое. Очень хорошая цена за такое предложение.

Номера хорошие, удобные и чистые. Персонал очень приятный и дружелюбный. Два лифта работают, а вид из окна, по меркам моего семилетнего ребёнка, довольно прохладный. Завтрак «шведский стол» включал разнообразную еду, фрукты и напитки. Нам нравится интерьер в старинном стиле. Бассейн крытый и с приятной температурой воды. Да, чуть не забыл, что позади отеля есть небольшая церковь. В целом, нам очень понравилось, и мы рекомендуем этот отель.

Отель нуждается в ремонте, но в целом он работает, и всё отлично. В отеле есть бассейн (которым я не пользовался) и завтрак (который я почти не ел из-за нехватки времени).
Персонал был очень вежливым, а на стойке регистрации к нам отнеслись невероятно хорошо. Расположение было для меня удобным, но если вы собираетесь в центр города, рассмотрите другие варианты.

Я останавливался в этом месте Holiday Inn Express на 9 дней. Персонал на стойке регистрации был очень любезным. Еда восхитительная 🥑🥝 🍎🥐🥯🥚🥓🍗🥩☕ они делают все возможное, чтобы вы чувствовали себя комфортно. Мне нравится обстановка, я всегда встречал ее с улыбкой. Уборщица на первом этаже очень милая. Охрана тоже очень милая. Это место хорошее и чистое. Я действительно рекомендую это место. Персонал шведского стола был замечательным, они приготовят все, что вам понравится, если это есть на кухне, с улыбкой и без колебаний, отличный персонал на всем пути. Мне это нравится. Я действительно рекомендую это место.

Наша группа остановилась здесь на одну ночь после осмотра города. У меня был хороший номер. Очень приятный персонал и хороший завтрак «шведский стол». Внутри здания был крытый бассейн, но там было немного влажно. Ничего плохого в этой гостинице. Я бы остановился снова и рекомендовал бы.

Плюсы: Персонал отеля был очень приветливым, дружелюбным и отзывчивым. Менеджер был очень вовлечён и заинтересован в том, чтобы наше пребывание было идеальным. Минусы: Ничего, всё было отлично.

🚨Будьте осторожны с МОШЕННИЧЕСТВАМИ, наша группа сделала онлайн-бронирование на странице IHG, и они не соблюдали это, они взяли с нас почти на 10 000 песо больше, помимо того, что это старый отель, с устаревшим декором и устаревшими обоями, всего 1 очень медленный лифт, отсутствие гигиены… У меня был очень неприятный опыт: мне оставили сложенное полотенце, и когда я вытер лицо, на нем была кровавая зубная паста 🩸 это мне так противно🤮
Завтрак: низкого качества, у меня были только вареные яйца и тосты.
Расположение: полностью за пределами красивого центра города, я пожалел, что не доверился маленьким отелям в центре города, потому что не хотел, чтобы меня обманули, и меня все равно обманули в гостинице для отдыха 🫠
Я не рекомендую этот отель, возьмите деньги где-нибудь в другом месте.

В номере у входа раздавался гудок. Из-за него мы не спали всю ночь и до утра. Приехав, мы его не заметили, потому что сразу же после входа вышли послушать CD. Сигнал телевизора пропал. Пожалуйста, учтите это, чтобы избежать дальнейших неудобств для будущих гостей. Реконструкция лифта привела к задержке подъёма и спуска из-за большой загруженности. У нас также возникла проблема с замком. Он не открывался, и мне пришлось вернуться на стойку регистрации, чтобы перепрограммировать его.
Апельсиновый сок сначала был вкусным, но когда я попросила ещё, он оказался с искусственным ароматизатором.
Персонал был очень дружелюбным!

Дал бы 5 звезд, за исключением того, что архитектура не благоприятствует, если вы хотите спать поздно утром, а в бассейне есть люди. Я слышал громких детей, даже когда был на верхнем этаже.