HS HOTSSON Smart León Centro Max

Мы провели две ночи. Обслуживание было превосходным, весь персонал был очень дружелюбным и отзывчивым.
В ресторане мистер Мартин, Херардо и Ноэ были очень внимательны, терпеливы и любезны.
Еда в ресторане была хорошо подана и вкусной.
Персонал на стойке регистрации также был очень дружелюбным и отвечал на любые вопросы.
Парковка была бесплатной и надёжной, в том же здании.

Очень хороший отель, номер был безупречно чистым и тихим, а расположение очень удобным: торговый центр и супермаркет находились прямо по соседству. Единственным небольшим недостатком был шум транспорта, который разбудил нас рано утром. В идеале лучше всего выбирать номер как можно дальше от бульвара Лопеса Матеоса. Несмотря на это, я рекомендую этот отель. В номере есть фен и гладильная доска, а также сейф.

Отель в Леоне очень удобно расположен: довольно чистый и доступный, с превосходным обслуживанием и номерами, в которых есть всё необходимое для хорошего отдыха. Это определённо отличный отель для деловых поездок и отдыха.

Отель расположен в отличном месте. Общественный транспорт находится совсем рядом, или вы можете легко поймать Uber поблизости. Он находится рядом с площадью с супермаркетами, McDonald's и Starbucks. Кроме того, всего в нескольких минутах езды находятся Полифорум в Леоне, купол ярмарочной площади Domo de la Feria, стадион и центр города. В целом, расположение отеля очень удачное. В отеле есть бассейн, что стало для меня настоящим подарком во время моего пребывания. Других гостей почти не было, так что мы были практически одни. Персонал отличный. Они преданы своему делу. Все были очень дружелюбны и готовы помочь с любыми нашими вопросами. Они старались заселить нас пораньше, если номера были свободны. Номера были очень хорошими и комфортными.

Завтрак очень сытный, есть все необходимое, номера также хорошо оборудованы, создается впечатление, что вы находитесь в небольшой квартире.

Возможно, у них и есть хорошие удобства, но, к сожалению, ужасное обслуживание клиентов. Стоит вам поднять вопрос, и они отказываются от каких-либо переговоров.
Они не проявляют никакого сочувствия и не рассматривают никакие варианты, кроме своих собственных.
Не говоря уже о телефонном обслуживании, где они словно играют в пинг-понг вашим звонком между центром бронирования и выбранным отелем (и иногда бросают трубку).

Это идеальное место для отдыха вдвоем на выходных, деловой встречи или завтрака с семьей. Здесь вас ждет первоклассное обслуживание и разнообразное меню, которое подойдет для любого случая.

Настоятельно рекомендую за обслуживание, очень чистые и комфортабельные номера, а также за еду с большим разнообразием блюд.

Очень хороший отель с прекрасными удобствами и рестораном. Настоятельно рекомендую. Расположение также очень удобное.

Пребывание в июне 2025 г.
Отель кажется отличным вариантом, учитывая следующее:
1. Расположение, учитывая, что он находится рядом с большой площадью, Soriana, Starbucks, несколькими ресторанами, и вы можете очень быстро передвигаться на такси или Uber.
2. Регистрация заезда и выезда на стойке регистрации была очень быстрой с момента моего прибытия, очень дружелюбной, я даже смог оставить там свой чемодан на несколько часов.
3. Мне достался номер класса люкс: стол, мини-бар, две кровати, очень большая ванная комната, кресло, телевизор, бесплатная вода и кофе. Я очень хорошо отдохнул, и это просторный и рекомендуемый номер.
4. Очень хороший завтрак с фруктами, яйцами, более крепкими блюдами, такими как мясо, рагу, и очень хороший ресторан.
5. Мне кажется, что в тренажерном зале есть все необходимое, и я смог заниматься своими упражнениями, там есть гантели, беговая дорожка, скалодром и другое оборудование. Рядом с тренажерным залом находится бассейн, я не смог им воспользоваться, но выглядит он очень хорошо.
Я высоко ценю проживание, лечение, питание, обслуживание, все было очень хорошо :).
Родриго С.

Дружелюбный персонал, хорошо оборудованные номера. Бесплатный кофе в номере был восхитительным. Расположение было идеальным для нашей цели. Хороший район, близко к предприятиям и безопасно.

Они вкладывают много усилий в обслуживание, но…
Хорошее расположение. Я бы оценил его на 2-3 звезды. Бизнес-центр крайне прост: стол, три стула, и все.
"Бар" — это шутка.
Тренажерный зал смехотворный, старый, обшарпанный, только с одной беговой дорожкой, и она старая. Эллиптический тренажер старый. Гантели, и все, в целом плохо.
Бассейн отличный.
Он не плохой, но я больше не пойду.

У меня был очень плохой опыт по прибытии в заведение из-за отношения сотрудника-мужчины, который, насколько я понял, является менеджером второй смены. Несмотря на то, что все было оплачено заранее, они отказали мне в доступе в номер, сославшись на ряд неоправданных неудобств. Каждый раз, когда они представляли мне проблему, я немедленно ее решал, но они тут же придумывали другую причину, чтобы продолжать отказывать мне в номере. Такое поведение было совершенно неуместным и больше походило на преднамеренную попытку помешать моему входу, чем на формальную процедуру. Более того, сотрудник настаивал на том, что электронное письмо о бронировании не работает, что является ложью, поскольку мой коллега, который также забронировал номер в тот же день, получил всю информацию правильно по тому же электронному письму. Я считаю такое отношение к гостям неприемлемым. Непрофессионализм в сочетании с нежеланием сотрудничать менеджера вечерней смены оставляет желать лучшего для обслуживания клиентов этого места.

Это был наш первый опыт проживания в этой сети отелей, поскольку семья путешествует 45 раз в год. Мы были весьма впечатлены качеством еды, удобствами, обслуживанием и вниманием к гостям. После еды в отеле мы не чувствовали особой потребности питаться вне дома, поскольку это была нетипичная для отелей еда; все было приготовлено из высококачественных ингредиентов. Номер очень просторный и чистый, в ванных комнатах очень хороший дизайн. На ТВ был хороший выбор каналов и Wi-Fi. Это было очень хорошо.

Хорошее обслуживание, но я не рекомендую покупать завтрак «шведский стол» на стойке регистрации за 290 песо для взрослых и детей. В ресторане дешевле. С меня взяли ту же цену, что и за детский шведский стол, но в итоге цена за ребенка составила 170 песо. Они вернули мне разницу, которую хотели, и это их устроило, взяв с меня 350 песо за взрослого. Они больше не считались с предполагаемой экономией при покупке при регистрации. В ресторане принимают карту Lady Hotsson, а стоимость шведского стола составляет 210 песо, но на ресепшене этого делать тоже не рекомендуют. Менеджер Евгения ведет себя ужасно.

Везде было чисто и было все необходимое. Обслуживание клиентов было отличным. Весь персонал был вежлив и внимателен. Реагируйте на запрос оперативно. Имелись транспортные услуги. Сделал все возможное, чтобы помочь с нашей просьбой.

Здесь отличные номера, бассейн очень удобный, обслуживание приятное.
Я настоятельно рекомендую приобрести включенный план завтрака.
И это по хорошей цене.