Hotel Real Guanajuato

Отель с очень удачным расположением в центре Гуанахуато. Спасибо. С террас открывается прекрасный вид. Мы были там во время национальных праздников группой из 33 человек, и всё было сделано очень быстро. Нам также предоставили экскурсионное обслуживание и завтрак. Единственное, что я хотел бы отметить по поводу номеров, — это отсутствие кондиционера.

Сотрудники ресепшена лишены здравого смысла: если парковки нет, они хотят, чтобы вы перекрыли движение, чтобы вы могли зарегистрироваться, а они могут предоставить вам парковочное место (пенсию), пока молодая девушка не решит мою проблему и не предложит некоторую поддержку, чтобы мое пребывание было комфортным. Тем временем я трижды обошел все вокруг в поисках парковки, чтобы зарегистрироваться, но это не удалось.

Он хорошо расположен и прекрасен, особенно терраса и просторный номер. Единственный недостаток — неопытный персонал. Сначала говорили одно, потом другое. Но в остальном всё очень красиво. Вид с террасы делает его уникальным.

Удобства очень чистые, внутри отель хороший, но я думаю, что при такой цене, которую вам оставят в случае, если вы испачкаете полотенце или простыню, это слишком ошеломляюще и несколько преувеличено.

Персонал и обслуживание с момента бронирования были очень дружелюбны. Номер был простым, идеально подходящим для отдыха. Было чисто и тихо. Напор воды был хорошим, и в ванной была горячая вода. Мы отлично выспались. Всё было отлично за такую цену. Вид с террасы был потрясающим. Обслуживание, особенно со стороны Яндри, сотрудницы, было превосходным; она очень хорошо знает город.

В комнате с двумя двуспальными кроватями, ванной, небольшим столиком, стулом для персонала и механическим вентилятором всегда была горячая вода.
Минус в том, что персонал очень шумный. В 8 утра они начинают обход, открывая дверцы шкафов, вытаскивая коробки и вёдра, и включая радио на полную громкость. В первый день мы слышали, как уборщица роняла вёдра, открывая дверь кладовки. Другая женщина кричала, прося помочь ей принести воду, а её коллеги ответили, что им никто не помогает. Они переоделись из повседневной одежды в униформу посреди коридора. Когда я открыла дверь в комнату, чтобы пожаловаться на шум, я увидела их, и они только рассмеялись. В другой день мы услышали, как кто-то поранился, и они спорили, кто отвезёт её в аптеку или больницу, и всё это на фоне криков. Я видела тараканов в ванной. Не было розеток, чтобы зарядить телефон или вентилятор. Нам пришлось выключить телевизор, чтобы воспользоваться этой единственной розеткой. Интернет не был доступен во всех номерах, а телевизор показывал только четыре канала. Подушки были неудобными.

Мне очень понравилось. Я наткнулся на этот отель случайно, когда искал номер, так как собирался в неожиданную поездку, и он мне очень понравился. Обслуживание было превосходным. Номер был простым, но в нём было всё необходимое. Я прекрасно провёл время.

Очень хорошее место, хорошее обслуживание. Им предоставили номера вовремя, рекомендую на 100%. Приходите, оставайтесь здесь.
Мальчик Кристиан был очень добрым.

Персонал был очень дружелюбным и всегда очень внимательным, отличное обслуживание, номер соответствовал заплаченной цене, единственной деталью была кровать и матрас, на котором было неудобно спать, кровать дребезжала при движении, а матрас был немного жестким. В остальном место хорошее, очень хорошо расположено и очень безопасно, до него легко добраться, а до центра можно дойти пешком очень близко.

Фантастические впечатления, отличное расположение, мы могли без проблем переехать куда угодно, персонал был очень дружелюбным и внимательным, особенно мисс Дульсе Наварро, которая позволила нам остаться еще на одну ночь, это было действительно невероятно.

Отличный опыт. Расположение превосходное, все близко и легкий доступ к транспорту. Внимание персонала всегда было сердечным и очень профессиональным. Номера были безупречными, чистыми, удобными и хорошо оборудованными. Без сомнения, место, куда я бы вернулся. Рекомендуется.

Это небольшой отель с прекрасным расположением, всего в нескольких кварталах от Альхондига-де-Гранадитас и музея Диего Риверы. Это доступная стоимость. Единственное, найти парковку может быть сложно. Номера простые, но удобные. Чего действительно стоит, так это подняться вечером на террасу на верхнем этаже, с небольшим количеством вина и хорошей компанией… вид просто потрясающий. Полностью рекомендуется.

Хорошее расположение и чистые номера. Но несмотря на то, что номера были чистыми, в ванной были тараканы, а прошлой ночью в постели был таракан. В номерах очень шумно от других гостей и самого персонала; Нет ощущения приватности из-за расположения комнат, плюс двери и окна почти прозрачные.

Что касается номеров, вы получаете то, за что платите, но расположение и вид на город с крыши просто фантастические — как на восходе, так и на закате. Что касается обслуживания, персонал замечательный и услужливый, и действительно старался изо всех сил, чтобы сделать наше пребывание комфортным, когда у нас возникло несколько проблем. У этого отеля есть несколько объектов в городе, подходящих для разных бюджетов. Мы останавливались в двух из них и (неудивительно) предпочли вариант с более высоким бюджетом. (Звезды относятся к нашему пребыванию в Hotel Real Guanajuato)

Внимание людей в отеле и расположение превосходны. Номера не такие, как на фотографиях. Отель старый и требует ремонта во многих аспектах номера. Шум в номере от людей, поднимающихся по лестнице, и с улицы постоянный до раннего утра. — Мы остаемся на выходные.

Комната: Слышно все из других комнат, нет уединения, кровать у нас была неудобная и издавала много шума.
Сервис: Они были дружелюбны, но вызвали у меня недоверие, если вы платите картой, они поднимают 20%, а также просят вас сфотографировать вашу карту (да, они скрывают ваши данные, но я считаю их ненужными), чтобы проверить, совпадают ли они, не знаю, очень странно…
У него нет парковки, но они говорят вам, что у него есть соглашение с одной из них при наличии мест, и Хусто, когда мы платим, они говорят нам: «Сынок, Хусто, они только что заняли все свободные места, но у нас есть услуги за 250 песо (пансион) тип) "; Что ж, у нас не было выбора, но какое совпадение, что Хусто заполнил места именно в этот момент.
Самое приятное — это терраса, из нее открывается прекрасный вид и расположение в самом центре.
Честно говоря, я бы не вернулся в этот отель и не рекомендую его 🥺

Ужасные номера, ничего общего с тем, что опубликовано на странице! В номере у нас не было окон, нет кондиционера, поэтому очень жарко, есть только вентилятор. В номере есть только деревянная скамейка для размещения чемодана, столик и зеркало, трубка с 3-мя крючками для подвешивания одежды. Кровать грязная, матрас ужасный, ложишься и он тонет, в ванной нет ни вентиляции, ни вытяжки, ни зеркала. Раковина очень маленькая, полотенца некуда повесить. Ужасный опыт, я определенно не рекомендую его и не вернусь… Теперь я понимаю, почему при бронировании просят оплатить номер заранее, а не как в других отелях, где можно заплатить по прибытии…