Hotel Mesón Pocitos

Честно говоря, я очень боялась бронировать номер из-за всех негативных отзывов, которые я прочитала об отеле. Однако все эти комментарии не соответствуют действительности. Номера очень удобные, а на кроватях нет упомянутых в отзывах «клопов».
Что касается персонала, он очень хороший и всегда внимательный. Лично я хотела бы поделиться тем, что у моего сына случился приступ кашля, и персонал помог нам налить ему чаю, чтобы согреть горло, что было очень мило.
Отель расположен в самом центре, недалеко от всех достопримечательностей.
Пожалуйста, не обращайте внимания на все эти негативные отзывы и смело бронируйте этот замечательный отель; он полностью оправдывает свою цену.

Мы остановились на одну ночь, приехали благодаря помощи молодого человека из студенческой группы, и с нас взяли больше, чем обычно, сказав, что это из-за комиссии гида, в любом случае, мы устали с поездки и решили остаться из-за расположения отеля, номер был маленьким и имел странный запах, на следующий день, когда мы уезжали, мы уезжали в спешке, потому что мой ребенок хотел сесть на трамвай, который отправлялся в 12:00, и в спешке я забыла взять с собой совершенно новые брюки, когда я поняла, что позвонила в отель, и мне ответил тот же человек, который был там все время, и заявила, что человек, который убирался в номере, уже ушел, но за все время моего пребывания я ни разу не видела, чтобы кто-то еще работал в отеле, я видела того же человека, который убирался на стойке регистрации и отвечала на телефон, он сказал мне перезвонить через 20 минут. И я сделал это, не получив ответа, на следующий день то же самое, и я также не получил ответа, хотя это была моя ошибка, я ожидал немного честности от персонала, к счастью, это было что-то малоценное, кастрюля почти за 800 долларов, которую этот человек теперь будет использовать, потому что, похоже, мы одинакового размера, ха-ха.

Отличное расположение, цена, обслуживание, все очень хорошо.

Место очень хорошее, все очень дружелюбны и есть горячая вода.

Номер был очень хороший, но мне показался немного тесноватым. В номере есть телевизор, но смотреть его нельзя, потому что интернет не самый плохой, но и не очень хороший. Нам также пришлось поменять номер из-за системной ошибки.

Место и номер очень хорошие, персонал очень дружелюбный, все очень хорошо, есть горячая вода.

Мой опыт был ужасным. В номерах повсюду были тараканы, а кровати были полны клопов! Мы выбежали из отеля в час ночи, чтобы найти другой. Категорически не рекомендую этот отель.

Вполне доступное место с хорошим расположением, чтобы насладиться столицей Гуанахуато. Отличный сервис, очень дружелюбный.

Неприятный опыт, ужасное обслуживание, дама с кривыми зубами ужасна, она пыталась украсть у нас 300 песо и больше, кроме того, она придумала вещи для оплаты ремонта, который мы не вызывали, парковка слишком далеко, очень шумно, не было горячей воды, воду в ванной выливали и имеет неприятный запах, единственный плюс — расположение, но все остальное ужасно, и он все равно попросил нас дать ему десять, хотя он явно не заслуживает даже 1 рейтинг.

Если у вас есть возможность остаться здесь, упустите ее.
Единственное, что хорошо в отеле, это расположение, но номера закрыты и холодны, простыни грязные, а ванная комната совершенно грязная.
Персонал отеля был уведомлен о необходимости убрать ванную, и это определенно принесло свои плоды, похоже, что продажа — это меньшее, что они хотят сделать.
Определенно не оставайтесь здесь, не обращайте внимания на приличные отзывы, оно того не стоит.

Хорошая вещь, которую у них есть, — это расположение и красивые номера, это омрачается их плохим обслуживанием клиентов (они не готовы компенсировать то, что не смогли выполнить) и клопами, они меня укусили и оставили у меня крапивницу, есть еще много вариантов в столице Гуанахуато по цене номера в 800 долларов за ночь. Ноль рекомендуется.

На кроватях клопы, мы заплатили за два номера с балконом с видом на улицу и в обоих были клопы, обслуживание и расположение хорошие, но из-за клопов не спишь.

Очень плохой опыт, не рекомендую. Я сделал заказ заранее, и на сегодняшний день от господина Марио нет ответа. Когда вы бронируете номер, мужчина очень внимателен, но как только залог внесен, мужчина перестает отвечать. Если вы хотите потерять свои деньги, это правильное место.

Будь осторожен. На балетной стоянке воры. Они обыскивают каждый уголок машин. Они крадут монеты из пепельницы, стаканы и все, что они находят, по совпадению, чтобы предоставить вам номера, требуется время, и они говорят вам оставить чемоданы на стойке регистрации и пойти поесть, пока они это делают. Вот что такое воры!

29 декабря я останавливался в этом отеле со своим партнером, и это был худший опыт в нашей жизни! Номер не соответствовал, постельное белье грязное, у нас не было одеял на холод, и когда мы попросили их вернуть нам деньги, так как тот номер был не тот, который мы снимали и мы объяснили ситуацию, они не захотели возвращать нам деньги, они задержали нас и менеджер так и не связался с нами! Некоторые оскорбительны и неэтичны. Если у вас есть возможность остаться там, лучше избегайте этого. Они взяли с нас более 1000 тысяч песо за то, что не стоит даже 300 долларов.

Избегайте этого места любой ценой, наш опыт был УЖАСНЫМ. Начнем с того, что когда мы сюда приехали, нам хотели предоставить не забронированные нами комнаты, а небольшую комнату наверху, в которой даже не было ванной комнаты. Мы просили номер с видом на город, а из него открывался ужасный вид на груду ржавой техники и обломков, брошенных на крыше. Пришлось долго спорить с менеджером, чтобы получить нужные номера, так как оплата была внесена заранее. Когда мы хотели уехать, мы увидели, как вся семья села в наш грузовик и очень быстро уехала. Служащий получил не тот автомобиль, и его гениальная идея заключалась в том, чтобы посадить около 6 человек в фургон, рассчитанный на 4 человек, и отвезти их на стоянку, где стояла их машина. Он должен был доставить нам грузовик в 2:30, но прошел час, а этого камердинера не видно. Связаться с ним нет возможности, так как он специально оставил свой телефон на ресепшене, чтобы его никто не беспокоил. Избавьте себя от хлопот и гнева и даже не думайте оставаться здесь.

Очень плохое поведение персонала с точки зрения правил заведения, будьте осторожны, если вам скажут, что можно оставлять вещи после расчетного часа, почему они могут это применить к вам и снова взять с вас ту сумму, которую вы заплатили за One Ночью они как будто заплатят вдвое, потому что говорят, что ты можешь оставить вещи, а когда ты вернешься позже, они велят тебе прочитать договор и снова взимают с тебя плату, очень плохо. Но посмотрим, остановимся ли мы на этом еще раз 💪