Doubletree By Hilton Celaya

Всё было замечательно, номер очень комфортный и чистый, еда на шведском столе была восхитительной, а обслуживание — превосходным. Нас обслуживала девушка по имени Изабель. Очень рекомендую!

Фантастический отель, словно маленький оазис. Номер был огромный и красивый. Завтрак и ужин в ресторане были очень хорошими. К сожалению, мне не удалось воспользоваться бассейном, но он выглядит великолепно. Вид был потрясающий.

Номер на фотографиях выглядит самым красивым и отремонтированным, но обслуживание ужасное. Полотенец и шампуня мало, а сантехника в ванной ужасная — я никому не рекомендую этот отель; она самая старая и отвратительная. Всё ржавое, включая кран, и он не работает. Ресторан рекламируется как ресторан высокой кухни, но на самом деле это просто стандартный завтрак, как в других отелях, и самое худшее — за него берут как за 4 — или 5-звездочный отель. Это действительно ужасно; я никому не рекомендую.

Отель очень хороший, персонал по уборке отлично справляется со своей работой, ни один песо не был потерян, сотрудники ресепшена очень дружелюбны, как и сотрудники службы безопасности.
Бассейн небольшой, но очень хороший, к тому же, вы можете принести свою колонку, и вам никто ничего не скажет.
Тренажерный зал, пожалуй, один из лучших, что я видел в отеле, ванные комнаты очень просторные, и вода не пахнет хлором.
Кровать удобная, а на телевизоре есть канал для просмотра развлекательных программ отеля.
Тем не менее, еда очень дорогая для своего качества; лучше поесть в уличных киосках, по крайней мере, это мое мнение.
Атмосфера очень тихая, машины не слишком шумят, и если вы живете на 5-м этаже с видом на фасад отеля, у вас будет очень красивый вид. Если же вы живете сзади, то увидите в основном несколько обветшалые дома.

Очень хороший отель с просторными номерами и дружелюбным персоналом. Ресторан также предлагает хорошее соотношение цены и качества.
Настоятельно рекомендую.

Превосходное обслуживание и замечательный персонал. Завтрак был лучшим из всех, что я когда-либо пробовал в отелях. Номера и общие зоны были очень чистыми.

Этот отель отличный; с самого момента прибытия я чувствовал себя совершенно оторванным от реальности. Честно говоря, во время командировок я стараюсь не выходить из дома, потому что поездки очень напряжённые.
Но номера, обслуживание и еда в ресторане (я завтракал, обедал и ужинал) — всё хорошего качества и по разумным ценам.
Я бы остановился здесь снова, хотя не уверен, что ради удовольствия, так как, на мой взгляд, территория слишком мала для этого отеля.

Обслуживание со стороны человека, который нас обслуживал, было превосходным, а удобства спроектированы таким образом, чтобы оградить вас от внешнего шума, создав приятную атмосферу для наслаждения едой.

Неприемлемо, чтобы места, предназначенные для электромобилей, занимались не по назначению. Эти места — не привилегия, а необходимость. Когда те, кто должен подавать пример, используют их незаконно, это нарушает самые основные принципы: уважение, внимание и приоритет клиента. Посыл ясен: клиент должен быть на первом месте.

Отель хороший, но бассейн нуждается в серьёзном ремонте. У бассейна нет никакого обслуживания, за обслуживание берут процент, и ещё там тараканы. Возможно, это совпадение, но для Hilton он немного не дотягивает, но для Celaya он совсем неплохой… Оставлю это на ваше усмотрение.

Я рекомендовал это место и его залы для проведения мероприятия, так как регулярно посещаю Restaurante Diego, и это был хороший опыт. Однако вчера, когда мы вернулись, чтобы узнать об этой услуге, нас оставили в номере почти на 15 минут в ожидании, обслужит ли нас менеджер (потому что нам сказали, что он сразу же выйдет и поможет с этой информацией). Честно говоря, это было крайне грубо: никто из персонала или администраторов не сказал нам, что нам лучше прийти в другой день, или что сейчас неподходящее время, чтобы нас обслужили, а затем предложили обслужить нас. Менеджер сам должен был выйти и сказать, что не может, но записал нас на более позднее время.
Нам пришлось уйти, потому что у нас было мало времени (в других местах нас обслужили бы сразу, а время ходьбы составляло около 5 минут). Когда мы сообщили об этом администратору, вместо того, чтобы принять наши данные как заинтересованных клиентов, чтобы менеджер DoubleTree мог с нами связаться, он сказал, чтобы мы связались с ним. Разве они не хотят продавать? Ну и пусть обслуживание продолжается в том же духе. Приветствую.

Я посещал этот отель несколько раз, и обслуживание и внимание всегда были безупречными, но в этот раз он не оправдал моих ожиданий от бренда Doubletree.
По прибытии не было приветственного печенья, что типично. В номере были небольшие проблемы, например, стул, который был сильно оторван от края сиденья. Удобства оставляют желать лучшего. Они больше не предоставляют бесплатные зубные щетки или зубную пасту. Туалетная бумага, шампунь и кондиционер плохого качества. Тот факт, что они представляют собой бутылочки, встроенные в стену, придает ему плохой вид; их следует заменить на диспенсеры. Буфетная очень хорошо укомплектована. Единственный недостаток в том, что утром она была без присмотра и на ней была табличка с надписью, что с вас возьмут плату на стойке регистрации. Когда вы подошли к стойке регистрации, они сказали, что с вас возьмут плату в ресторане.
Я надеюсь, что они улучшатся, потому что это хороший отель, но такие детали оставляют желать лучшего; они создают ощущение отеля более низкого класса.

Превосходный отель, очень хорошее обслуживание в ресторане и баре. Рекомендую, просторные номера.

Отель очень хороший, кровать очень удобная (простыни и подушки), я никогда не спал так хорошо в отеле.
Человек, который убирался всю неделю, пока я там был, делал все хорошо, он не передвигал мои вещи, и мне это понравилось.
В спальне приятно пахло; Каждый день он оставлял мне две бутылки воды, кофе и чай.
У меня была возможность ходить в бассейн и спортзал.
Вода в бассейне была очень приятной и чистой, а само место очень красивым (бассейн находится на втором этаже).
Тренажерный зал очень чистый и аккуратный, но тренажеров не так уж много. Мне не понравилось, что погода была слишком холодной и гости не могли двигаться.
В стоимость моего номера входил завтрак «шведский стол», еда была хорошей (3/5), но не очень горячей.

Прекрасный отель, очень современный и со вкусом оформленный, просторные номера, очень удобные кровати, все очень чисто. Ресторан очень хороший, завтраки и еда вкусные. Весь персонал очень дружелюбный.
Мне понравилось, что парковка крытая. Вам придется припарковать машину, но это очень близко, и я на самом деле думаю, что это даже лучше, потому что это быстрее; нам не пришлось ждать, пока его привезут. Здесь много охраны.
Бассейн тоже очень хороший, мы хотели им воспользоваться, но вода была холодной.
Мы прекрасно провели время в этом отеле, надеюсь, он всегда будет таким же прекрасным.

Хороший отель, не хватает посыльного, кто бы ни получил номер, это детали роскошного отеля и того, что нет.

Мы едем на Международный Открытый Турнир. Наш опыт был замечательным. Мы останавливались здесь впервые и с удовольствием остановились бы здесь снова. Обслуживание замечательное. В ресторане есть Изабель, которая сделала для нас все возможное. То же самое и с Диего. Еда замечательная, завтраки невероятные, и у них очень классный ресторан. Номера очень хорошо оборудованы и отличаются высоким качеством, за исключением двух деталей, на которые мы хотели бы обратить внимание: 1. Кондиционер активируется при движении, поэтому ночью он выключается, а если вам становится жарко, вам придется встать, чтобы он снова включился. 2. У них есть мини-бар, но он находится внутри деревянного шкафа, поэтому он не работает должным образом, поскольку тепло не проникает внутрь, и они сильно нагреваются. С этого момента все было замечательно!