Rincón Del Montero

Два момента негативно повлияли на поездку. 1. Еда из вашего ресторана пришла очень холодной для всех. 2. Мы не могли спать из-за вечеринок, проходивших на вашей территории. Если вы знаете, что эти мероприятия будут проводиться (мы не верим, что вы не знаете), переместите всех подростков, которых вы принимаете, в эту зону, а взрослых держите как можно дальше.

Они не соблюдают условия бронирования через Expedia и предоставляют нам номер другого типа; они даже хотели взять с нас больше денег, и это они сами всё изменили, чтобы удовлетворить свои потребности. Если им это не нравится, то им следует прекратить сотрудничество с Expedia.

Мы хотели бы, чтобы кострища возле ресторана снова установили на ночь; именно эта функция нам больше всего нравилась во время предыдущих посещений. Персонал не смог объяснить, почему их убрали. Состояние помещений очень хорошее. Кондиционер в домике не работал, и обслуживающий персонал немедленно его заменил.

Очень хорошее место, отличная атмосфера, превосходные номера, очень хорошо оборудованы и комфортабельны, весь персонал был очень дружелюбным, особенно сотрудники на ресепшене. Без сомнения, если я снова приеду в Паррас, я остановлюсь у вас. Спасибо, Rincón del Momento.

Отлично, один из лучших, очень комфортный и приятный, невероятно естественный и спокойный.
Отлично, один из лучших, очень комфортный и приятный, невероятно естественный и спокойный.

Номера очень чистые, есть зеленые зоны, и это способствует размножению насекомых (имейте это в виду), используйте репелленты или лампы. Во время еды порции казались довольно щедрыми, приправы были хорошими, а время ожидания еды было коротким.

Наше прибытие оказалось крайне разочаровывающим. Несмотря на предварительную оплату четырех коттеджей онлайн, на стойке регистрации нас встретила неразбериха. Персонал, похоже, не имел никаких данных о нашем бронировании и неоднократно ставил под сомнение нашу оплату, что стало неприятным и неорганизованным началом нашего пребывания.
Проблемы продолжились, когда мы вошли в наш коттедж. Появился сильный, неприятный запах газа, который мы быстро определили как возможную утечку. Мы немедленно позвонили на ресепшн, но потребовалось 30 минут, чтобы кто-либо отреагировал на ситуацию, которая могла быть очень опасной для нашей семьи. Такое отсутствие оперативности было неприемлемо.
Помимо проблем с безопасностью, коттедж был серьезно недооборудован. Мы с удивлением обнаружили, что в нем отсутствуют микроволновая печь, кофеварка и даже элементарные столовые приборы. Единственными приборами были небольшой холодильник и плита с утечкой газа.
У этого места были и положительные стороны. Территория была красивой и тихой, бассейн был несомненным плюсом, а детям очень понравилась детская площадка.
В конечном итоге, серьезные проблемы с безопасностью, плохое обслуживание клиентов и отсутствие элементарных удобств сделали это пребывание довольно разочаровывающим. Я бы порекомендовал поискать другие варианты в этом районе, которые предлагают лучшее соотношение цены и качества и более безопасный отдых, или проверить перед бронированием, соответствуют ли ваши ожидания.

В прошлые выходные я организовал корпоративный выезд для своей команды, и это был полный успех! Предоставленные площадки для диджея, ужина, сада и костра были превосходны. Персонал очень хорошо к нам относился, а ужин и завтрак были восхитительны. Спасибо всем сотрудникам, которые так хорошо о нас позаботились! 🙌🏼🙌🏼🙌🏼 Мы обязательно вернемся. Не сомневайтесь, отправляйтесь туда группой или семьей, чтобы провести выходные, отдыхая и отключившись от городской суеты! 🫶🏼🫶🏼🫶🏼

Ужасный опыт во время нашего последнего пребывания в этом отеле.
Мы приехали, и, поскольку отель был на ремонте, нас отправили искать дополнительный офис, где нам сообщили, что наша бронь отменена, о чем нас не уведомили и не вернули деньги.
Нам смогли предоставить другой номер, но хотели взять с нас дополнительную плату, хотя это был одноместный номер с тремя кроватями, а мы заплатили за два отдельных номера.
Мы настаивали на том, чтобы они сохранили первоначальную цену, и в итоге нам дали наш номер.
Уборка номера не производится, если вы лично не обратитесь на ресепшн с просьбой. Полотенца для бассейна не предоставляются, если вы не попросите их лично в прачечной.
Они не продают алкоголь, но если вы пойдете в Oxxo, чтобы купить свой, с вас возьмут плату за откупоривание бутылки.
У них проходил винный фестиваль, и без видимой причины они закрыли вход в отель с воротами и ресторан в 11:00 утра. Нам пришлось бороться, чтобы убрать ворота, чтобы мы могли выйти поесть; Они практически вымогали у нас деньги за билеты на фестиваль, которые якобы включали еду, но на самом деле стоили 2500 долларов с человека, и хотели оставить нас без завтрака.
Их фестиваль был ужасно организован; не было охраны, не было места для передвижения, и он был полон грубых и недисциплинированных людей. В итоге полиции пришлось разогнать их вечеринку.

Очень красивые сады и хорошее расположение с парковкой. Не рекомендую арендовать домик с «кухней». Я арендовал его (4600 мексиканских песо) на ночь и думал, что там будут столовые приборы и всё такое, но ничего – ни стакана, ни ложки, не говоря уже о кастрюлях. Персонал ресторана не очень приветливый, и нам не подали ужин (мы не хотели уходить из отеля на ужин), потому что все были заняты каким-то мероприятием, которое, кстати, продолжалось с громкой музыкой до часу ночи. В целом, домик, который нам достался (106), находится в плохом состоянии: постельное бельё плохое, матрас жёсткий, в туалете проливалась вода, холодильник был в плохом состоянии, а близлежащие сады были запущены. Скамейки, чтобы посидеть, не было, только два зелёных пластиковых стула… В целом, место очень хорошее, и я бы вернулся, но номер простой и хороший, возьмите с собой еду, если хотите поужинать и остаться у бассейна.

Он не очень большой, но это компенсируется прекрасными удобствами и очень дружелюбным персоналом.

Это очень уютное, комфортное, полноценное и приятное место, каждую ночь вы можете видеть звезды в захватывающем утреннем свете, пока не облачно; делает красивую завивку.

Мы пошли на новогодний ужин 2024 года, НЕ приятный опыт: сначала нас оставили на улице примерно на 40 минут позже расчетного времени. Ужин был НЕ вкусным, сырое мясо почти кровавое, десерт безвкусный. Мы заплатили за живую музыку, и это был диджей. С не очень хорошей музыкой, не очень хорошей атмосферой. Он не обратил внимания на смену года, счета не было, говорил только один человек, а сидр подали после того, как прошло уже 12 часов ночи. Виноград с косточками и некоторые спелые сорта должны быть без косточек, чтобы их можно было быстро съесть. Что спасло, так это компания. Нам не хотелось бронировать или приезжать снова.

По поводу новогоднего ужина 24-25 числа.
Мясо сырое, музыка должна была быть живая и в итоге поменяли на диджейскую.
Плохое обслуживание, дорогая, плохая еда.

Хороший и по сравнению с другими местами, здесь хорошая цена.
Так как строят новые отели и стоимость номеров завышена.

Это очень хороший отель, идеально подходящий для отдыха и проведения приятных дней в одиночестве, с вашим партнером или семьей. Номера удобные, но если вы хотите пользоваться интернетом, то не рекомендуется, меню ресторана разнообразное.

Сад красивый. Паршивые номера. Старое оборудование, неудобные кровати.
За те две ночи, что мы пробыли, у нас не было горячей воды для купания. За цену, которую вы платите, это нападение.