HOTEL PLAZA MATAMOROS

Это настоящая жемчужина Лагуны. Мы провели три дня в Матаморос, штат Коауила. Просторные номера, высокие потолки, жёсткий матрас, кондиционер, что особенно актуально в жаркие августовские дни. Чистота идеальная. Меня спросили, во сколько убирать номер. Ежедневный сытный завтрак, чистый бассейн. Список положительных отзывов о сервисе обслуживания клиентов длинный. Всё отлично. У нас возникло две небольшие проблемы, и они были быстро решены. Спасибо всему персоналу за ваш огромный труд и отличное обслуживание.

Интернет очень плохой, по кабелю половина каналов показывает, а другая нет, упоминают завтрак с 7 и ничего в это время нет, надо ждать, пока они приедут.

Превосходное обслуживание и все очень чисто, персонал очень услужливый, ничего особенного в отеле на пляже не требуется. Поздравляем, мы скоро вернемся.

Очень приятно. Но ресторан оставляет желать лучшего.

Очень чистый и просторный, нет хорошего подключения к Интернету, плохая звукоизоляция. Я рекомендую это.

Останавливаюсь в этом прекрасном отеле второй раз 😍 Рекомендую на 100%.
Чистота номеров, очень дружелюбный персонал, завтрак, просторная парковка, единственная проблема в том, что Интернет меня сильно подвел, но с тех пор все было идеально 😍
Спасибо!
Рекомендую 👌🏼

Место хорошее, находится в хорошем месте, и вы можете хорошо отдохнуть. Проблема в персонале, они грубые, с вами плохо разговаривают, хотят взять с вас деньги за нелогичные вещи, после службы у нас во рту была горечь, и мы остались только на одну ночь.

Очень комфортно, дружелюбный персонал! Чистый бассейн, нам очень понравилось.

Отличный сервис и очень дружелюбный. Только то, что отель очень маленький, а цена слишком высока для такого типа отеля.

Очень хороший отель. Хороший ресторан. Внимание. Жаль, Маргарито, что нам пришлось уйти. Когда-нибудь мы вернемся. Чтобы посмотреть, что произойдет. Ты знаешь как?

Мелкие детали, что в пульте от телевизора не было батареек, не было мыла и что мини Сплит капал. В целом хорошо.

Это очень хороший отель с очень красивым бассейном и небольшими, но очень красивыми садами. Можно сказать, что роскошный отель в маленьком городке. Вы ничего не требуете от сетевых отелей. Все очень дружелюбны. Если бы я вернулся.

Все было превосходно: прием, ресторан, завтрак, обед и ужин, не говоря уже об исключительном обслуживании. В целом очень комфортное место, очень рекомендую для отдыха и расслабления. Очень тихий регион, который вы можете посетить.

Удобства и номера отеля удобные и чистые.
Обслуживание официантов и горничных очень хорошее, они очень дружелюбны и полезны.
Служба приема и владелец или менеджер отеля оставляют желать лучшего. Они допускают пьянство на парковке, большие группы людей, которые, как я полагаю, уже договорились с руководством, ходят и «пукают» на парковке, а гостям не дают спать, потому что парковка находится за номерами. Несмотря на многочисленные жалобы, поданные ранним утром и не имея возможности заснуть, персонал на стойке регистрации абсолютно ничего не сделал, что заставляет меня думать, что да, действительно, и очень возможно, что владелец или руководство не будут возражать против того, чтобы в обмен на прием групп людей они устраивают вечеринки на парковке, не позволяя другим гостям спать. Это опасная среда, и машина, которую вы оставляете припаркованной, может быть повреждена в нетрезвом виде. Ужасно. Я бы не вернулся.

Они берут с вас плату за шведский стол, а шведского стола у них нет, вам подают на тарелке, у них есть только:
Чилакилес.
Яйцо с ветчиной.
Зеленый картофель 😞
Бобы.
2 блина.
Апельсиновый сок (ZUko) ИЛИ ЧИСТЫЙ КОФЕ (ВОДА)
ОЧЕНЬ ПЛОХОЙ ОПЫТ.
НЕТ НЕФЛИКСА.
НЕТ – ТЕЛЕВИЗОР БЕЗ ИНТЕРНЕТА.

Хороший бизнес-отель с легким доступом к шоссе. Долгая прогулка в город.

Впечатления были хорошие, отель был очень удобным и красивым, хотя персонал был не самым дружелюбным, в остальном все было хорошо, мне очень понравилось, и он находился в хорошем месте, недалеко от входа в Матаморос.