Отзыв об отеле Holiday Inn - Ciudad Juarez by IHG 4*

Raul M.

2/10
EspañolРусский
Очень плохо. При регистрации администратор совсем не дружелюбна, у нее нет бейджа, удостоверяющего ее личность, но она единственная, кто всегда одевается в серое. Проблема с ней в том, что она не хотела подтверждать мое бронирование, потому что сказала, что у нее нет купона от туристического агентства, с которым заключила контракт моя компания. Я любезно предложил ему купон, но он не принял его, прокомментировав, что это должно быть непосредственно от агентства, которое сообщило мне, что у них есть подтверждение купона, полученное от отеля.
Я попросил бесплатный завтрак, поскольку, как путешественник, я знаю, что это уместно. Однако, прежде чем закончить объяснение, он воспользовался перерывом, чтобы сообщить мне, что завтрак предназначен только для путешественников с самым высоким уровнем, и когда он подтвердил это, лицо дамы изменилось, что заставляет меня думать, что он руководствуется тем статусом, который он наблюдает в людях, и исходя из этого, его отношение к ним такое.
Она якобы зарегистрировала мое пребывание с включенным завтраком, но однажды утром меня не пустили в ресторан, так как я не был зарегистрирован, я объяснил даме у входа в ресторан, что мой доступ предоставляется на уровне путешественника и что я могу проконсультироваться с ним на стойке регистрации, однако я не увидел в этом ни малейшего интереса. Мне пришлось сразу идти исправлять это.
Я был в этом месте 15 дней, поэтому упомянутые люди — это те же люди, которых я видел каждый день в одном и том же месте (стойка регистрации и доступ в ресторан), и, учитывая обстоятельства, я предпочел выехать и продолжить свое пребывание, остановившись в другом месте.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.