Hotel Palmareca

Мы прожили в этом отеле шесть дней, и два дня подряд уборщица воровала у меня деньги. Я сообщила об этом и попросила больше не убирать, но в последний день, когда они пришли, краж больше не было, однако они не стали разбираться с ситуацией и не вернули деньги. Это очень жаль, потому что отель расположен в хорошем месте, и мы были там с клиентами. К счастью, их вещи не украли. Но такие ситуации заставляют не хотеть возвращаться. Какая жалость!

Мне очень понравилось. Персонал в целом был очень дружелюбным, а сотрудники на ресепшене были особенно внимательны. Завтрак был вкусным и обильным! Я приехала на конференцию, и отель идеально выполнил свою задачу. Он также хорошо связан с общественным транспортом; до центра Тукстлы легко добраться на автобусе R-1!

Всё было хорошо — обслуживание, чистота — за исключением того, что в 8:00 утра официантки очень шумели. Они болтали в комнате горничной, и шум доносился до соседнего номера, кажется, это был номер 404. Одно предложение: наденьте защитные колпачки на ножки стульев, потому что гости наверху часто передвигали свои стулья, что раздражало ночью. Я также считаю важным попросить гостей соблюдать тишину после определённого часа в саду, так как некоторые гости болтали там до поздней ночи.

Нам очень понравился отель; это наш второй визит, и он нас не разочаровал. Обслуживание и ресторан на высшем уровне. Все сотрудники исключительно дружелюбны, и расположение отеля просто превосходное.
Единственный недостаток — шум в номерах на первом этаже; хотелось бы, чтобы номера, выходящие в коридоры, были звукоизолированы.
Наш любимый завтрак — шведский стол!

Честно говоря, это не лучший вариант для спокойного отдыха.
Плюсы: хорошее расположение, очень разнообразный и вкусный завтрак "шведский стол", просторный номер с Wi-Fi и кондиционером. Отличное обслуживание в лобби и помощь с багажом.
Минусы: матрасы ОЧЕНЬ неудобные и старые, подушки плоские и комковатые. Двери в ванной и душевой, кажется, вот-вот отвалятся, настолько они тонкие. По утрам нас разбудили крики горничных в коридорах.

Ужасный опыт с матрасами.
Есть зона (самая дешевая), которая не была отремонтирована, и матрасы там лучше бы просто бросили в углы.
Оба матраса в моем номере были мягче, чем попа моей тети… Мне пришлось принимать лекарства от боли в спине…
Остальное:
Расположение.
Обслуживание.
Ресторан.
Персонал.
Парковка.
Внимание: отлично!
Но у меня есть вопрос: разве МАТРАС не важен для хорошего ночного сна?
Какой смысл в отеле, если не в отдыхе?

Превосходное место! Номера идеально подходят для отдыха и очень просторные. В каждом номере есть письменный стол, сейф и тумбочка. Интернет очень хороший и надёжный. Обслуживание превосходное; очень рекомендую!

Отель действительно хороший, но персонал на стойке регистрации не всегда приветлив, и обслуживание номеров не предлагается. Бассейн небольшой, и, поскольку отель большой, я видел его только один раз. Ресторан средний, но обслуживание заканчивается в 13:00; он открыт только на завтрак. Кондиционеры очень шумные. В целом, я бы оценил его на 7 из 10.

В целом отель хороший, хотя есть свои плюсы и минусы:
Плюсы:
— Отличное расположение, прямо на главной улице, и всё необходимое рядом.
— Есть парковка.
— Очень разумная цена.
— Завтрак (не включён в стоимость проживания) очень, очень хороший.
— Есть небольшой бассейн.
— Кровать была удобной для отдыха.
Минусы:
— Если вы хотите отдохнуть, этот вариант не лучший. Персонал шумит с самого утра, разговаривая или используя рации. Похоже, им всё равно, отдыхают гости или спят.
— Вода в бассейне была очень холодной.
— Нет шкафа или чего-то ещё для хранения одежды.
— Мне кажется, освещения в номере было недостаточно; было немного темновато.
— Несмотря на умеренную цену, это не значит, что качество услуг должно быть низким:
+ Выдают всего два полотенца, и одно из них было рваным. Для 4-звездочного отеля недопустимо предоставлять рваные полотенца; обычно они предоставляют запасные полотенца на случай, если вы решите ими воспользоваться. Еще одно.

Всё было хорошо, за исключением того, что я бронировал номер на двоих. Изначально в номере было две тумбочки, но после первой ночи одну из них убрали, и, несмотря на мои жалобы, её так и не заменили. Ещё один минус заключался в том, что номер, который мне дали, находился на первом этаже, и там было очень шумно. Прохожие не понимали, что другие хотят отдохнуть, а персонал включал радио на полную громкость, что было очень раздражающе. Шведский стол в отеле был действительно приятным, а персонал всегда был очень дружелюбным.

Место хорошее, немного далековато от центра, но всё необходимое рядом. К сожалению, нам достался номер с множеством проблем: очень сыро, кондиционер шумел как грузовик с перегоревшим двигателем, а унитаз не смывался. Мы попросили их починить его, но они просто наполнили бачок, и после одного использования он снова перестал работать. Пришлось набирать воду из душа, чтобы смыть унитаз. Мы сказали об этом на следующий день, но им было всё равно. Сегодня я снова в Тустле, и с тех пор там не был.

Номера были очень чистыми, а кровати — очень удобными. Персонал — очень внимательный и дружелюбный, как в отеле, так и в ресторане. Я обязательно остановлюсь здесь снова, когда буду в Тустле.

Отель просто потрясающий. Точно как на фотографиях, комфортный для семейного отдыха, с двумя бассейнами, пусть и небольшими, но идеально подходящими для отдыха. Номера комфортные, есть кофеварка и утюг. Было бы неплохо, если бы в отеле был мини-холодильник или микроволновка для гостей, так как здесь подают только завтрак, который, должен сказать, представляет собой шведский стол на 10/10 с невероятно разнообразной и вкусной едой. Обслуживание фантастическое, всегда очень внимательное. Тихо, совсем не шумно. Отель немного далековат от центра города, но вы легко можете передвигаться на автобусе Didi, или же в отеле есть служба такси, если вам удобнее, или же воспользоваться маршрутными такси, которые доставят вас в любую точку города. Настоятельно рекомендую.

Настоятельно рекомендую для проживания. Руководству отеля следует улучшить два момента: 1. Матрас на кровати показался слишком мягким и скользким из-за износа. 2. На двери номеров можно было бы установить москитные сетки, так как в номере были комары.

Я уже подсчитал, сколько раз мы там останавливались! В отеле Palmareca уже много лет вас ждут комфорт, безопасность, чистота и ухоженные сады, которые дарят ощущение свежего воздуха. И, конечно же, все очень дружелюбны. Не пропустите завтрак в ресторане La Calabaza: всё очень вкусно, а шведский стол — разнообразный.

Хороший отель с отличным соотношением цены и качества… хорошее расположение, хорошие удобства и хорошее обслуживание… завтрак не включен, хотя на платформах указано, что он включен… бассейн небольшой, но чистый… Ресторан La Calabaza славится своим шведским столом с блюдами региональной кухни.

Я посетил встречу BNI в этом отеле и ресторане. Мне очень понравилось расположение, обслуживание и качество обслуживания.
Настоятельно рекомендую.