Hilton Garden Inn Tuxtla Gutierrez

Я забронировал этот отель, потому что, судя по отзывам, это был один из немногих отелей, где не было слишком шумно от уличного движения. Теперь я понимаю, почему. Кондиционер очень шумный, даже на минимальной мощности. Персонал был приветливым, мы проверили несколько номеров, но шум был очень сильным везде.
Поскольку было поздно, я согласился попробовать одну ночь и получить возврат денег за вторую, если будет слишком шумно, чтобы спать. Было слишком шумно, я очень плохо выспался, и мне отказались вернуть деньги…
В остальном это 3-звездочный отель по той же цене, что и соседний 5-звездочный Marriott, а рядом есть более дешевые 4-звездочные отели. Выбор за вами.

Завтрак «шведский стол» не включён, доплата 300 песо. В холле нет кофе. В номере только один пакетик кофе на двоих. Удручающее впечатление о бренде Hilton.

По прибытии мне дали грязный номер, и было неприятно спускаться вниз со всеми моими вещами из-за их ошибки. Персонал на стойке регистрации был неприветлив. За все 24 часа моего пребывания у меня на подносах лежала еда, которую гости выносили из номера, а в коридоре стоял ужасный запах. Простыни в номере, которые мне дали, были грязными и плохо пахли, как будто их не меняли, а просто перевешивали, а потом ещё и ещё. В довершение всего, ковёр в моём номере был весь в мусоре, как будто его не пылесосили. Я больше не вернусь в этот отель и к этому бренду. Отвратительный опыт.

Впечатления от пребывания в этом отеле были превосходными от начала до конца. Обслуживание на высшем уровне, всегда внимательный и дружелюбный, в каждой детали. Номера просторные, комфортабельные и современные, со всеми необходимыми удобствами для отдыха и приятного пребывания. 🛏️✨
Расположение великолепное, очень хорошая транспортная доступность, удобный доступ ко всему необходимому в городе. Для меня это, без сомнения, лучший отель в Тустле; даже лучше конкурентов, которые уже выглядят немного устаревшими и не предлагают такого же качества и новизны в своих услугах.
В целом, это вариант, сочетающий в себе комфорт, хорошее обслуживание и выгодное расположение. Я обязательно вернусь сюда снова и снова, когда буду в городе. 🌆🏨

Я останавливался здесь уже второй раз. Номера хорошие и чистые, а обслуживание персонала отличное. Персонал отзывчивый и добрый. Проблема была в бассейне. Это очень хороший бассейн с неглубокой зоной для детей, но в первый день он был невероятно грязным. Было видно, что вода мутная, и даже немного пахла. Мы прополоскали костюмы, но они были очень, очень вонючие. На второй день персонал, похоже, пытался исправить это, добавляя много химикатов. По краю бассейна была желтовато-зеленая пленка, и нам пришлось уйти через полтора часа, так как у моей дочери и невестки на нее появилась кожная реакция. Мы выбрали этот отель только из-за бассейна, так что это было разочарование.

Современный комфорт и удобство в отеле Hilton Garden Inn Tuxtla Gutiérrez.
Мне очень понравилось пребывание в этом отеле — всё было чисто, комфортно и удобно, что делает его идеальным местом для деловых поездок или отдыха.
🏨 Основные преимущества:
Отличное расположение и доступность.
Отель расположен в самом центре делового района Тукстлы на бульваре Белисарио Домингеса, всего в 10 минутах от центра города и примерно в 35 минутах от аэропорта. Близость к магазинам и ресторанам позволяет легко исследовать город.
Безупречно чистые и просторные номера.
Гости часто хвалили чистоту и комфорт номеров, многие отмечали просторную планировку и ощущение воздушности.
Исключительное соотношение цены и качества и высокие оценки.
Отель получил высокую общую оценку 8, 9/10 на Booking. Com, особенно высокие оценки за чистоту (9, 1), расположение (9, 1) и персонал (8, 9).
Отличные удобства.
К услугам гостей два открытых бассейна, фитнес-центр, бесплатная парковка, бесплатный Wi-Fi и удобная зарядка для электромобилей, а также семейный ресторан «El Jardín».
Дружелюбный и отзывчивый персонал.
Рецензенты отметили внимательное и вежливое обслуживание — персонал делал все возможное, чтобы обеспечить приятное пребывание и создать у гостей ощущение истинного гостеприимства.
⚠️ Примечания:
Полотенца для бассейна.
Некоторые гости отметили задержки с предоставлением полотенец у бассейна, поэтому рекомендуется запрашивать их заранее. Раннее бронирование.
Booking. Com.
✅ Окончательный вердикт.

На ресепшене все были довольно дружелюбны, это единственное, что бросается в глаза. Оборудование уже слишком старое для такой стоимости. Я думаю, что они должны хотя бы предложить телевизор с Roku. Еда ужасная и плохо приготовленная. Я заказал шведский стол и смог съесть только блины, потому что все было просто отвратительно. Затем я заказал обслуживание номеров.
Я заказал мясо в собственном соку, а это был просто говяжий бульон, это правда.

Плюсы этого отеля (и минусов не было) :
Превосходное расположение рядом с торговым центром с гипермаркетом и ресторанами.
Превосходное соотношение цены и качества.
Хороший завтрак/бранч, который открыт до полудня (но, пожалуйста, принесите бекон)
Превосходный персонал на завтраке.
Хороший бассейн (который оказался на удивление прохладным в апрельскую жару).
Никаких претензий к моему номеру на тихом шестом этаже.
Кондиционер работал очень хорошо.
Я бы остановился здесь снова.

Комфортабельный и хорошо расположенный отель, идеально подходящий для легкого передвижения по городу. Помещениями пользуются некоторое время, но они находятся в хорошем состоянии. Внимание персонала было очень хорошим и компенсировало любую деталь. Хороший вариант, если вы ищете что-то функциональное и с хорошей обработкой.

Хорошее расположение, недалеко от площади и ресторанов быстрого питания. Номера очень чистые, ресторан и завтрак приемлемые.

Отличное внимание со стороны сотрудников, номера комфортные и имеют все необходимое для приятного отдыха, бассейн чистый и в хорошем состоянии.
Шведский стол на завтрак разнообразный и очень сытный, десерты тоже вкусные 😋

Он расположен в центре города Тукстра, поэтому рестораны и жилье удобны.
Есть также много Starbucks и магазинов повседневного спроса.

Ужасный отель. Все старое и изношенное. Грязные ковры на полу. Грязные шторы с пятнами. Старые подушки в кровати. Окна невозможно открыть. Старые телевизоры без Интернета. Отель не имеет никакого отношения к бренду Hilton. В комнатах нет воздуха. Старый, вонючий, громко работающий кондиционер — при включении чувствуешь себя как в аэропорту. Я категорически не советую этого делать.

Отличный сервис только в нашем номере, когда мы приехали, в ванной плохо пахло.
Комната была очень просторная и чистая.
Они согласились на ранний заезд для нас, и это было замечательно, очень дружелюбно на стойке регистрации.
Единственный отличный, за ним площадь, а прямо с одной стороны выставка в Чьяпасе.
Завтрак был вполне полноценным и обильным.

Хорошее место в Тустле, столице дружественного штата Чьяпас, с очень дружелюбным персоналом в целом, в хорошем районе, рядом с торговым центром и клубом Сэма впереди. Хорошо построен и имеет достаточную звукоизоляцию, чтобы я мог расслабиться и успокоиться. Около 40 минут от аэропорта. Жаловаться не на что, кроме отсутствующего пляжа :) К сожалению, в этой части мира пляжей нет. Кстати, еще раз спасибо за хорошее обновление номера.

Ездили в командную поездку, ко всем относились очень хорошо, только бассейн нужно чаще чистить, дальше условия очень хорошие!
Расположение хорошее, но вам понадобится такси или машина, чтобы передвигаться туда, так как очень жарко! А идти до ближайшего Оксо можно бесконечно😅

Бассейн очень хороший, очень большой, не такой глубокий, в нем также есть джакузи, а также тренажерный зал, который просто супер, это просто невероятно.