Hotel María Eugenia Tuxtla Gutiérrez

В целом неплохо, но матрасы жесткие! Подушки тоже жесткие… спать на них неудобно.

У них плохо отлажены процедуры. Мне сказали, что завтрак включён: кофе, фрукты, яйца в любом виде и хлеб. В первый день всё было отлично, но на второй меня обслуживал другой человек и сказал, что в стоимость входят только фрукты, а кофе нельзя доливать. Я сказал им, что вчера всё было иначе, но они ответили, что правила изменились. В общем, они проверили и приняли завтрак в том виде, в котором он был, но неприятно, когда говорят, что вчера он был включён, а сегодня — нет.

Превосходное обслуживание, нас быстро ограничили в чаевых, но при этом весь персонал относился к нам очень хорошо.

Это проблема для бухгалтерии, поскольку они выставляют счета, когда им нужно, а не когда вам нужно и/или вы их запрашиваете. Всё хорошее обслуживание и теплоту персонала, обслуживающего клиентов, портит отдел по выставлению счетов. Уборщики номеров только застилают кровати, но не подметают их.

Не рекомендую: грязный бассейн, высокие цены за то, что предлагают. Завтрак якобы включён, но всё оплачивается отдельно. Шведский стол стоит 200 долларов, всего 3 вида рагу, никакого разнообразия, молоко и сок не включены, они оплачиваются отдельно. Не рекомендую. Пришлось на второй день уехать в другой отель.

Хорошее место, персонал очень дружелюбный и готов помочь, однако кровати немного жестковаты, а ресторан очень дорогой. Несмотря на то, что я гость, плата за шведский стол высокая, а еда средняя или посредственная. Лучше поесть в другом месте.

Отличное расположение, если вы попросите террасу с видом на проспект.
Очень старые номера.
Очень старый лифт.
Очень дорого, учитывая состояние отеля, возможно, из-за расположения.
Шведский стол и/или ресторан довольно хорошие, обслуживание хорошее.

Персонал замечательный, очень дружелюбный и внимательный к деталям.
Номера выглядят немного темновато, но чистые. Ванная комната просторная и чистая.
Бассейн прекрасно подходит для быстрого купания.
Расположение идеально подходит для прогулок по городу.
Ресторан потрясающий, еда очень вкусная, и мне посчастливилось услышать игру на маримбе ☺️

Отель с довольно идеальным расположением (5 минут ходьбы от центра и 5 минут от Лас-Пичанча (рекомендуемый ресторан) )
У них есть бассейн без подогрева, довольно чистый и приятный, но он общий с залом для мероприятий. В те дни, когда я там останавливался, было мероприятие, и я не мог нормально попасть внутрь.
Лифт жуткий ☠️, клянусь, он ударял меня каждый раз, когда я входил. Он кажется старым и изношенным и издает странные звуки, и когда вы поднимаетесь на свой этаж, это кажется странным.
Номера довольно просторные, в ванной комнате также достаточно места для душа и туалета. Телевизор работает, довольно приятный и удобный. В нем есть кондиционер, но он старый, и кнопка даже выглядит старой.
В номерах есть клопы ☠️, поэтому я рекомендую нанести репеллент. Я говорю вам, потому что мой брат, который лег спать без всего, проснулся с крапивницей повсюду. Кроме того, в ванной комнате часто можно было слышать соседний номер, поэтому было бы неплохо это улучшить.
Обслуживание довольно хорошее и внимательное, у них есть услуги такси и т. Д. (это то, что я понял из номера на ресепшене), но это нормально, и они очень дружелюбны.

Мне понравилось! Стоимость доступная, я попросил номер, который был бы суперчистым, в нем есть кабельное телевидение, горячая вода, они дают вам бесплатную воду, кондиционер, хотя вы его не видите, работает очень хорошо, балкон хороший, жаль, что здание напротив дает плохой вид 🪟 балкон немного небезопасен для детей, бассейн комнатной температуры чистый и полный шариков, они включили американский завтрак и очень вкусный 😋 только официанты немного апатичные, не хотят обслуживать Но все остальное невероятное обслуживание и внимание, которое они оказывают 😁 настоятельно рекомендуется ✨

Ресторанный сервис, который оставляет желать лучшего, официанты, которые не оборачиваются, когда с ними хорошо разговариваешь, и бесконечное время ожидания блюда, пока сервируются другие столы.
Единственное, что можно спасти, это то, что блюдо, которое так и не принесли, было вычтено из счета.

Жалоба Хорхе Гомеса. —
Друзья, говорю вам, в отеле Maria Eugenia в Тустла-Гутьерресе я остановилась с пятницы и сегодня, в воскресенье, 25 февраля, спустилась в бассейн и вернувшись в свой номер обнаружила, что все перепуталось и моего чемодана там уже не было. Они украли деньги, драгоценности и всю мою одежду. Я спускаюсь поговорить с этим проклятым менеджером, и он говорит мне, что не будет нести ответственности.

Это центральный отель с более чем 50 номерами. Кровать, с моей точки зрения, была очень высокой, но оказалась очень удобной. Суперстабильный интернет меня не подвел. Плюс, который мне понравился, это то, что у меня был балкон. В душе был хороший напор, и вся комната была очень чистой, кондиционер работал и не шумел. Прием очень внимательный. Экран небольшой и с интернет-телевидением думаю хватит. Плохо, всего два контакта возле телевизора. Там есть бассейн, но я не смог им воспользоваться, потому что там были дети. Родители не были внимательны к другим гостям, но это уже не проблема отеля.

Номера уродливые, со старой мебелью и застоявшимся запахом. Кондиционер невозможно отрегулировать, и похоже, что его не чистят. Рискованный лифт, безвкусные и неудобные простыни. И возле кровати у них нет ни одного контакта.

0% Рекомендуется дневной пропуск в бассейн.
Предполагалось, что это будет 150 билетов в ДЕНЬ, которые можно будет обменять при потреблении. Я съел почти двойной проход.
Я хотел пойти по делам, оплатил счет, и мне сказали, что я не смогу снова посетить бассейн, пока не заплачу еще один дневной пропуск.
ТАК ЧТО НЕТ ОДНОГО ДНЯ, несмотря на то, что потрачено почти два пропуска.
Рекомендуется 0%, и еда не имеет хорошего вкуса.

Обычные номера, функциональная мебель, удобные кровати, мы жили на четвертом этаже, и хотя вид хороший, балконы выглядят небезопасно, перила у них очень низкие… Завтрак "шведский стол" был ограничен, но с хорошей приправой, у нас не было возможности войти в бассейн, но он выглядел немного запущенным.

Мы пробыли там неделю. Отель расположен в центре города. Однако здание уже старое и требует значительного ремонта. Некоторые сотрудники хороши, но им все еще не хватает культуры обслуживания. За все время нашего пребывания нам не удалось воспользоваться бассейном. Единственным плюсом была еда. По крайней мере некоторые блюда были вкусными. В остальном им еще многое предстоит улучшить.