Chan-Kah Resort Village

Очень удобное расположение для посещения археологических раскопок Паленке.
Просторные номера, расположенные в джунглях, очень простые.
Хороший бассейн, но многолюдно. Некоторые детали можно было бы улучшить.

Невероятно ужасное обслуживание. Беспрецедентное. Никто (кроме максимум трёх сотрудников, которые не всегда присутствуют) не говорит ни слова по-английски (что было бы не проблемой, если бы они пытались общаться корректно). Они подолгу ждут на стойке регистрации, пока четыре человека стоят без дела. Они смеются вам в лицо, не чувствуют никакой срочности и совершенно не слушают аллергиков. У них, пожалуй, худший ресторан во всей стране. При выезде с вас пытались содрать 56 (! ) евро за несколько пятен крови на простынях. Остальных гостей при выезде не проверяли. Похоже, они хотят получить какую-то компенсацию, если вы (и правильно) не оставили чаевых. И это ещё мягко сказано, совсем нет. Позорище, другого слова не подобрать.
Прекрасный курорт и расположение, очень чистые номера и бассейн, массаж тоже был превосходным. Очень жаль, ведь если бы не бесполезный, безразличный и даже откровенно нечестный персонал, то, несомненно, можно было бы поставить оценку 5/5.

Это роскошный отель недалеко от руин Паленке.
Удобства роскошные и чистые, а персонал дружелюбный. Есть множество возможностей для фотосессий.
Однако рев обезьян, похожий на тигриный, каждое утро с 4 до 6 утра мешает спать.
А когда мы завтракали в ресторане, столики с видом на бассейн были закрыты, что было обидно.

Мы прекрасно поужинали в ресторане курортного отеля Chan-Kah Resort. Тихая атмосфера, окруженная пышными джунглями, идеально подходит для спокойного вечера. Обслуживание было профессиональным и дружелюбным. Отдельно хочется отметить хозяйку Илин, которая приняла нас с радушием и дала отличные советы. Коктейль «Маргарита» с манго был великолепен, а крокеты с креветками определенно стоит попробовать. Еда была хорошо приготовлена ​​и красиво подана. Отличный выбор как для гостей, так и для посетителей Паленке.

Я был там с сестрой в рамках группового тура с 17 по 19 января 2025 года. Номера были чистыми, кровати удобными, а территория просторной и красивой. Отель также расположен очень близко к месту археологических раскопок. Тем не менее, мы бы не рекомендовали его. Самым неприятным опытом было ограбление. Уборка номера уже закончилась, когда мы пошли к бассейну. Мы арендовали полотенца там и должны были назвать номер нашей комнаты. Мы были у бассейна добрых полчаса, поэтому кто-то из стойки проката полотенец намеренно назвал номер нашей комнаты. Хотя мы сообщили об этом на ресепшен и везде были камеры, они отказались расследовать кражу дальше. Моя сестра свободно говорит по-испански, и я неплохо его понимаю. Было очень сложно связаться с менеджером отеля, но даже он заставил нас почувствовать себя виноватыми. Они отказались вызывать полицию, сказав, что это задержит наше дальнейшее путешествие. Сейф в номере не работал. Хотя по прибытии нам выдали инструкцию формата DIN A4, в ней не упоминалось, что сейф можно активировать за деньги. На сейфе в номере об этом не было написано, поэтому у нас сложилось впечатление, что он сломан. К тому же, я ожидал, что сейф в отеле этой ценовой категории будет бесплатным. Ужин был хорошим, но завтрак был крайне скудным, а персонал был совершенно разбит. Мы приехали слишком рано, чтобы успеть на раскопки вовремя. Несмотря на то, что мы были первой группой, других обслужили раньше нас.

Супер рекомендуется… Понравилось мое пребывание… и внимание очень хорошо персонала и, прежде всего, с тем, что у него есть, очень хорошие их цены … Правда снова будет очарована 😍😍

Отличное место и первоклассное 😃 внимание.

Отличный отель и это мечта и увлекательный отель. Все отлично, я вернусь очень скоро.

Хороший уютный отельчик, чистые просторный бунгало. Находится прямо в лесу, очень зелено. По территории бегает разная милая живность: обезьяны, агути, всевозможные птицы.
Еда и обслуживание в ресторане на хорошем уровне.
Буквально в 10 минутах на машине находятся руины Паленке.

Приятное место, прекрасное место для отдыха, романтический ужин из лучших, спасибо ребятам, однозначно желающие вернуться.
— с Лили Гарсия.

Отличный отель, мне очень понравилось.
.

Плохой сервис делает вас непризнанными платежами…
Я не рекомендую это место вообще!

Сам по себе отель очень приятный с его каютами очень чистыми, комфортными и экологичными. Очень рекомендую.

Отличный сервис, приветливые и приветливые люди.

Полное расслабление, красивый бассейн, атмосфера джунглей, просторные номера, вы сосуществуете с природой, я очаровываю место, безусловно, выиграл новый гость.

Хорошее место, чистый бассейн, отличная зелень. Персонал с небольшим отношением обслуживания. Они не уважают опубликованную политику отеля. Они говорят, что это домашнее животное дружественных и когда они туда добраться они говорят вам, что это не так. Для отеля категории 4 вам не хватает удобств.

Красивое место, чистая вода в бассейне и при комфортной температуре, хорошая еда.
Единственное, что мне не понравилось, это то, что они дали мне вход в 16:30 и попросили меня освободиться в 12:00, и я получил номер 85 без Wi-Fi, все же я хотел остаться еще на один день, если мне понравилось место.