City Express Junior by Marriott Ciudad del Carmen Aeropuerto

По пути из Канкуна в Минатитлан наступила ночь, и в городе Дель Кармен наступил дождь, и нам пришлось остаться на ночь.

Номер 527 был очень компактным, кондиционер был практически в лицо, воздушные фильтры пахли влажностью, а простыни пахли сигаретами, запах пропитал даже мою одежду, кажется, что они никогда не меняли простыни и не использовали их повторно.

Это очень хорошее место, за исключением того, что я ограничен тем, что не могу взять с собой своего питомца, поскольку они рекламируют его как «маленькое дружелюбие», но у них нет отведенного для него места.

Очень плохое внимание со стороны персонала вестибюля, девушка очень деспотичная, номер сдают с опозданием, не соблюдают график сдачи номера.

. Уютный номер, хороший интернет. Единственная плохая вещь заключалась в том, что в моей комнате не было полотенец, по телевизору было мало программ, но с тех пор все было хорошо.

Очень плохо!
Нет горячей воды, полотенца очень грязные, не говоря уже об унитазе (очень жирном), также много дохлых насекомых на полу, в том числе таракан, Wi-Fi с очень слабым сигналом.
Девушка на ресепшене, совершенно отвлекшись, спрашивает тип номера и отправляет нас в другой.
Все действительно ужасно.

Хорошо расположенный отель. Очень простой, но со всем необходимым минимумом. Завтрак включен в стоимость, номера чистые и уютные.

Это хорошее место, вам дадут QR-код для размещения заказов в разных ресторанах, если хотите, конечно, я рекомендую Antojitos Mexicanos, там много разных блюд, и они очень вкусные.

Ванная, душ не работали, положили только полотенце, я просила у них все, чего не хватало, не очень чисто и отсутствие обслуживания кондиционеров, завтрак был весь холодный.

Этот отель отменил для нас бронирование через Expedia, потому что они этого хотели. У нас была возможность заплатить в отеле, и они сами отменили бронь, чтобы заработать несколько песо. Потом нам предложили номер поменьше и подороже. Определенно отель, который больше ориентирован на деньги, чем на своих клиентов. Мы никогда не вернемся.

Ужасно, что отбирают предварительные бронирования только потому, что сейчас высокий сезон, они не обращают внимания, я забронировал номер за неделю до этого, а они рассказали, что я не ответил на звонок за несколько часов до приезда, они так и не сделали тот счастливый звонок, если бы не с удовольствием я бы ответил даже в дороге, пока ехал с семьей (бб) представьте себе усталость, но после двух часов поисков, так как все было занято, я нашел другого яакуна неприятностей, и это действительно чисто (кстати, все не так, как надо, лицом к даме на стойке регистрации)

Останавливался в этом отеле на одну ночь для отдыха, так как ехал из Плайя де Кармен в Пуэблу, отведенный номер на первом этаже, отдохнуть не удалось из-за движения людей, все слышно в коридоре, Я поговорил со стойкой регистрации, чтобы они могли Они заставили замолчать людей, которым было все равно, что есть люди, желающие отдохнуть, было 23:45, и никто не ответил, я вышел из своей комнаты, чтобы попросить менеджера попросить людей вести себя тихо и он ничего не сделал, через несколько минут суматоха утихла, в комнате было все в порядке, однако ванная была грязной, по краям плитки были коричневые пятна, признак того, что туда не прошла ни ветка, ни кисть в течение нескольких дней или даже месяцев в туалете был виден камень, уборка плохая, каждый номер нуждается в хорошем обзоре со стороны руководства, следует отметить, что я не первый раз останавливаюсь в этом отеле и не было эта проблема, поэтому я рассматриваю возможность остановиться в этом отеле, надеюсь, что они обратят внимание на мой комментарий и улучшат ситуацию в отношении чистоты, порядка в коридорах и обслуживания на стойке регистрации.

Чистый и достаточный, номер и номера небольшие, но все работает хорошо, и завтрак очень приемлемый, ничего особенного, все простое, но чистое и функциональное.
Только то, что они приходят в 9 утра и открывают ваши карты, чтобы предложить вам сменить полотенца, и это нам кажется плохим.

Мы сделали бронирование перед поездкой и специально спросили, будут ли они соблюдать их в случае задержки, на что они ответили «да» и запросили номер карты для бронирования; По причине ремонта дороги мы приехали позже, чем ожидалось, и были удивлены тем, что бронь была отменена, а также тем, что дежурная дама была груба, надменна и кричала по отношению к моей матери, говоря, что у нее нет начальника в офисе. Момент. Вот и все, я не смог вытащить людей, которым уже дали наши брони. Мне кажется любопытным, что другие люди прибыли после нашей регистрации, и их бронирование действительно появилось, хотя они только что сказали нам, что оно было автоматически отменено в 19:00.
Я понимаю, что бывают ситуации, неподконтрольные сотрудникам, но это не дает никому права, МЕНЬШЕ ВСЕГО СВЯЗАННОГО С СФЕРОЙ ОБСЛУЖИВАНИЯ, неуважительно относиться к клиенту и так относиться к человеку.

Хороший отель для спокойного отдыха, если вы путешествуете или работаете. В стоимость включен завтрак. Номера приличного размера, чистые и с кондиционером.
Завтрак включен, и вы можете оплатить номер дебетовыми или кредитными картами. Лучше позвонить, чтобы забронировать место; парковка немного маловата, хотя есть два парковочных места.