Отзыв об отеле Hotel Pacific 2*

Клопы Клопы Клопы!
Я проживал в этом отеле более 10 лет, и когда я вошел, мне дали номер 304, он был очень ветхим, для нас это не имело значения, так как у нас никогда не было проблем.
Мы вошли в комнату около 16:50-5:00. Я пошел принять душ, потому что мне нужно было пойти на встречу, которая была у меня с 18:00 до 12:30.
Я ушел в 5:15, и когда я пришел на встречу, я выключил телефон и не включал его до 12 утра, и тогда я просмотрел сообщение от жены о том, что моя дочь что-то видела в постели, и когда она двинулась, она посмотрела на клопов. По приезду в отель мы сразу пошли искать другой отель.
Самое смешное, что когда я сообщил парню на ресепшене о случившемся, он сразу же ответил, почему он не сообщил об этом раньше, ведь я только что приехал, вместо того, чтобы искать решение проблемы. Я спросил, кому я могу пожаловаться, и он сказал руководству прийти в субботу в 10 утра, а руководство «не работает» по выходным.
Я говорил сегодня, и руководство явно не хотело ничего делать, они сказали мне, почему я не уведомил заранее тех, кто приезжает во время их пребывания, проверяя кровати или всю комнату на наличие клопов?
Она предпочла потерять клиента со стажем более 10 лет, чем вернуть мне деньги, я сказал ей просмотреть историю и что она все время поймет, что оставалась со мной без каких-либо жалоб, на что она только ответила, что не будет не делайте этого, УЖАСНОЕ обслуживание. Я очень сомневаюсь, что они знают клиента.
Им это обходится дороже на 1300-1400 песо, чем клиенту.
ГЛАЗ.