City Express by Marriott Rosarito

Кухня не предоставляется, кофе доступен всегда, очень удобная кровать… все было замечательно!

Я был удивлен дружелюбным обслуживанием с момента моего прибытия. Я использовал свои вознаграждения и получил очень дружелюбное отношение от администратора. На следующий день на завтраке было очень много народу, и обслуживающий человек был очень дружелюбен и улыбался, несмотря на большую занятость. Она не теряла своей харизмы. Менеджер на стойке регистрации был очень любезен и услужлив во время завтрака. Еда была очень хорошего качества и вкуса. Другие отели предлагают очень пресный, американский вкус.

Как мы знаем, уровень этого гостиничного бренда невысок, но этот отель особенно уступает остальным: грязный, с плохим обслуживанием и некачественной, скудной едой. Персонал немного грубоват и не очень хорошо обучен. Также дороговато для того, что есть.

Много. Во-первых, они продублировали бронирование. Во-вторых, с меня взяли залог за случайный инцидент в номере, где сработала сигнализация. У нас были доказательства, что это была ошибка, но они всё равно взяли с нас деньги, как и другие в прошлые выходные.

Отличное расположение, чтобы добраться до конференц-центра и ресторанов поблизости. Однако матрасы надо менять, как и телевизор, а это не умно.

У меня был не очень хороший опыт; когда я вчера вечером вернулся в свою комнату, там пахло бензином, газом или фреоном. Я позвонил секретарю и рассказал им, что происходит, а затем появился охранник только для того, чтобы сказать мне, что в номере/кондиционере нужен дезодоратор.! Действительно?! Я принес свой фебрез, я мог бы сделать это сам. Я был очень обеспокоен 😟 тем, что не проснусь на следующее утро, потому что у них не было профессионала, который действительно проверил бы запах?
Более того, они не предложили других комнат, потому что предположительно они были заняты.
И последнее, но не менее важное: огонь 🔥 👌 Пока я сушила волосы феном, сработал будильник. Разбудил всех в комнате. В очередной раз вместо профессионала прислали охранника.
Наконец, комната была красивой, чистой и приличной.

Я остановился в этом отеле на несколько дней со своей семьей. Опыт был приятным, весь персонал был дружелюбным и услужливым. Во время моего пребывания погода была холодной. Несмотря на это, мы с братьями смело пошли в бассейн. Нам понравилось, что, несмотря на то, что бассейн не использовался из-за погоды, он был чистым и готовым к использованию. Когда я бронировал номер, я не осознавал, что отель расположен на площади. Это означает дополнительную безопасность и доступность магазинов и ресторанов.

Хороший отель, номера небольшие, но удобные. Мы так быстро заснули.
В отеле пахнет чистотой, как только открываются входные двери.

Обслуживание очень хорошее, завтрак приемлемый за такую ​​цену, очень чистые номера, идеальные для отдыха.

ОБСЛУЖИВАНИЕ КЛИЕНТОВ.
ОТЛИЧНЫЙ! Весь персонал был очень дружелюбным, а персонал на стойке регистрации говорил на двух языках. Ненавижу, что я мало знаю их язык.
КОМНАТА.
Это не номер типа Marriott. Простой, современный и чистый номер с паркетным ламинатом на всей территории отеля. Определенно отлично подходит для аллергиков. USB-порты у кровати и телевизор на испанском языке (включите субтитры). Кровать была не самой удобной и требовала большего количества подушек. Ванная была чистой, с полотенцами, туалетной бумагой, мылом и шампунем.
Кондиционер — в нашей комнате был термостат, поэтому мы контролировали его.
УБОРОЧНЫЙ ПЕРСОНАЛ.
Дружелюбный и хорошо убранный. На самом деле, в самом отеле всегда пахло чистотой. Уборщики постоянно убирают, в том числе и снаружи.
ЗАВТРАК.
Хорошо, не большой выбор блюд.
БЕЗОПАСНОСТЬ.
Всегда был кто-то на дежурстве. Они тоже всегда дружелюбны.
РАСПОЛОЖЕНИЕ.
Отличное расположение! Не в туристической зоне (около 3–4 миль), поэтому прогуляйтесь пешком или возьмите такси за 5–6 долларов США в одну сторону. К вашему сведению, такси есть повсюду. Спросите у персонала отеля, нужен ли вам трансфер из отеля, или просто отметьте его. Старая школа, Lyft и Uber запрещены.
Отличная чистая площадь с множеством ресторанов в нескольких минутах ходьбы.
ПОЖАЛУЙСТА, ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ: во время нашего пребывания в отеле и городе РОСАРИТО я когда-либо чувствовал себя небезопасно. Мы гуляли повсюду, и у нас не было никаких проблем.

Грязные номера, плохой завтрак, непунктуальность, персонал кто-то дружелюбный, кто-то не очень чуткий, даже высокомерный… Не рекомендую останавливаться здесь, не все так плохо, но оно того не стоит того, что с вас берут, за те же деньги вы можете пойти к чему-то лучшему, я не вернусь…

Отличные удобства, мне понравилось круглосуточное кофейное обслуживание, очень хорошее, завтрак простой, но тоже хороший. Он включает в себя парковку, очень безопасную. Рядом с несколькими магазинами есть несколько вариантов еды и покупок.

Это было одно из наших любимых мест в Росарито, но наше последнее пребывание оставляло желать лучшего.
У нас маленький ребенок и дверь в бассейн не работала (была незапираемой)
Завтрак Х О Р Р И Б Л Е.
(Раньше было вкусно! )
Нехватка персонала на кухне.
Только одной девушке пришлось наполнять подносы с едой, и она не успевала.
Хоть мы и пошли рано.
Нам приходилось сидеть и ждать, пока они выйдут и принесут немного еды, и люди хватали ее, потому что иначе ее было бы недостаточно.
Хлеб был черствый, кофе напоминал воду.
Сока не было, огуречная вода была испорченной.
Номера очень чистые.
У них мало полотенец.
Бассейн закрывают в 8 (раньше часов не было), мне это тоже не понравилось.
И они не соблюдали цену БРОНИРОВАНИЯ.

Он расположен на площади Пабеллон-Росарито. За парковку не платите, талон проштампуют на ресепшене. Номера небольшие, представительского типа, но современные. На площади есть всевозможные рестораны. Они предлагают вам бесплатный завтрак, но каждый день он один и тот же, и это скучно. Бобы были одними из худших, которые я когда-либо пробовал, чертовски водянистые. В целом отель комфортный и удобный. Сотрудники дружелюбны и полезны.

Хорошо, тот, кто дает этому отелю 5 звезд, определенно работает там или не является настоящим рецензентом! Это определенно худший отель бренда Marriot, в котором я когда-либо останавливался. Номера грязные, полотенца грязные и старые. Из канализации в ванной комнате исходит неприятный запах, что недопустимо. Пахнет тухлой рыбой! В отеле нет телефонов, поэтому, чтобы позвонить на стойку регистрации, вам придется использовать свой мобильный. Если эти проблемы будут решены, у отеля есть потенциал. Он находится в хорошем месте, бассейн чистый, есть площадка для барбекю. Есть много бесплатных парковок, которые в целом безопасны. Я видел охрану. Персонал занят всеми возникающими проблемами, но они были вежливы. Бесплатный завтрак был приличным, и весь день у них был бесплатный кофе. Если бы не этот ужасный запах в комнате, он мог бы получить 3 ⭐️.

Худший! Как только мы вошли в нашу комнату, там воняло канализацией.
Если вы решите проигнорировать мой отзыв, обязательно возьмите с собой свои туалетные принадлежности.
Те, которые они предоставляют, очень низкого качества.
Нет куска мыла, нельзя стирать одежду, полотенца жесткие и грубые на коже.
Удачи здесь.
Мы НИКОГДА не вернемся.

Он уже был забронирован заранее, пришло довольно много семей, и когда мы приехали, нам сказали, что брони нет, но они взяли деньги за 2 ночи с семьи. Примерно за полтора часа они смогли. Для размещения некоторых семей.
Нас много и 5 семей отправили в другой отель, потому что в этом их уже не смогли разместить, очень плохо организовано, заходишь уверенно.
Также иногда исходит запах канализации и во всей комнате плохо пахнет.
Телевизор тоже выглядит очень плохо, и для City Express было бы здорово, если бы телевизор был умным, чтобы можно было включить Netflix, даже если бы он был 😁.