Voyage Vacation Club

Курорт прекрасен. На самом деле, мы подумываем вернуться.
Спасибо!

Это очень красивое и спокойное место, а обслуживание просто превосходное.

Это тихое место со всеми удобствами, как дома; это действительно место, где можно отдохнуть от шума и расслабиться. Если вы ищете спокойствия, это отличное место.

Нам очень понравилось. Мы арендовали люкс, и он очень комфортный, со всем необходимым для приготовления еды, и даже джакузи.
Бургеры и картофель фри в ресторане просто восхитительны.

Мне очень понравилось это место, оно прекрасное, а обслуживание на ресепшене было очень дружелюбным. Рекомендую на 100%.

Мы купили абонементы. В первый раз, когда мы с мужем были там, нам очень понравилось, и мы рассматривали это как выгодное вложение. В этот раз, когда мы приехали к бассейну, он был полон несовершеннолетних и подростков. Там громко играла музыка из громкоговорителя, и вместо того, чтобы расслабиться, там звучало как в общественном бассейне. Также там стоял холодильник, полный бутылок с пивом, газировкой и соком, которые они пили прямо в бассейне, хотя правила бассейна запрещают это. Проблема заключалась в том, что они выливали напитки в бассейн и джакузи. У них были чипсы, которые они тоже бросили в бассейн перед уходом. На этот раз бассейн выглядел грязным, на дне валялось много мусора, который они туда бросили. А с джакузи было еще хуже; они вылили туда две банки пива. Я бы хотела это записать, но из уважения не сделала. Я рисковала, находясь в бассейне без присмотра. Когда они ушли, я сообщила об этом молодому человеку, работавшему в холле. Он быстро вывел грязное джакузи из эксплуатации. Самое печальное, что я не могла пользоваться бассейном все четыре дня, что там была, потому что он не работал. Можете себе представить, как это неприятно для члена клуба, когда что-то сломано, и он не может пользоваться удобствами? Аналогично, в спортзале играл четырехлетний ребенок. Это же зона для занятий спортом, и он мог получить травму. Родителям было все равно, а пускать детей в эту зону рискованно. Мы подумываем об отмене абонемента, потому что это не то, чего мы ожидали.

В прошлые выходные мы остановились в отеле Voyage Vacation Club в Росарито. Сам отель очаровательный, с прекрасным видом, а процесс регистрации был дружелюбным, когда мы приехали около 15:30 в субботу.
Однако у нас возникли некоторые проблемы. Во-первых, несмотря на то, что мы уже оплатили и забронировали два номера, к нашему приезду был готов только один, а второй даже не был забронирован. Сначала нам хотели дать только один номер, но мы объяснили, что у нас бронь на двоих. К чести персонала, они помогли нам решить проблему и в итоге предоставили нам оба номера.
Больше всего разочаровал бассейн. Вода в нём была не кипятком, а неприятно тёплой — слишком тёплой, чтобы освежать, особенно в разгар жаркого летнего дня. В субботу около 17:00 бассейн был похож на тёплую ванну, а в воскресенье около 13:00 — то же самое. Из-за этого моя семья, и особенно моя трёхлетняя дочь, не смогли в полной мере насладиться им. Я понимаю, почему бассейн подогревают по вечерам (ведь он закрывается в 22:00, а океанский бриз делает его прохладнее), но днём он определённо должен быть прохладнее.
В целом, отель хороший, и персонал помог нам решить проблему с номером, но ситуация с бассейном настолько разочаровала, что мы бы не вернулись именно по этой причине.

Превосходное обслуживание и великолепное место, где можно расслабиться и насладиться удобствами этого места. Мы обязательно скоро вернемся!

Место потрясающее, очень чистое, очень хорошее расположение, я настоятельно рекомендую это место, тихое место для отдыха.

Все прекрасно, и все очень отзывчивые и гостеприимные. Очень рекомендую остановиться здесь. Здесь есть все, что вам нужно!

Я очень разочарован! Несмотря на комментарии других пользователей о беспорядке в бассейне, громкой музыке, еде и напитках в бассейне, никто не реагирует! Если вы планируете провести время в тишине и покое, то здесь вам этого не видать. Как жаль!

Нам нравится приезжать в это тихое, приятное, чистое место с очень дружелюбным персоналом.

Плохое обслуживание, не уважают акции и плохо информируют, а при установке меняют цену! Неудачный опыт привел меня в это место xc.

Расположение: Клуб отдыха «Вояж» расположен в тихом районе, вдали от шума, что идеально подходит для тех, кто ищет непринужденную атмосферу. Он расположен на полпути между Росарито и Энсенадой, что делает его идеальной отправной точкой для изучения обоих городов. Несмотря на то, что он несколько отдален, поездка на машине до основных достопримечательностей занимает всего около 10 минут.
Номера: Номера просторные, чистые и очень удобные. Они имеют все необходимое для приятного отдыха и позволяют хорошо отдохнуть после насыщенного дня. Чистота примечательна и обеспечивает хорошие впечатления с точки зрения комфорта.
Сервис: Сервис исключительный. Персонал очень дружелюбный, внимательный, всегда проявляет отличное расположение и хорошее настроение. Такое отношение делает пребывание еще более приятным, поскольку воспринимается стремление команды предоставить гостям лучший сервис.