Hotel Punta Morro

Начну с хорошего. Красивое место (снаружи). Еда и обслуживание в ресторане — твёрдые 5 звёзд. Отлично. Номера очень старые и требуют серьёзного ремонта. От мебели до дверей. Они не соответствуют атмосфере середины века. Сетчатая дверь отвалилась, ванная комната была немного грязноватой, а ковёр — отвратительным. Отель определённо не соответствует той цене, которую с нас взяли.

Моя жена, 6-летняя дочь и я провели здесь длинные выходные. Все было фантастически! Расположение было безупречным, все, с кем мы встречались, были добрыми и гостеприимными, а ресторан был исключительным. Мы обнаружили, что многие сотрудники довольно прилично говорили по-английски и очень снисходительно относились к нашему ограниченному испанскому. Я не могу придумать ни одной причины, почему бы вам не покинуть Сан-Диего на выходные и не приехать насладиться этим прекрасным местом в Бахе.
P. S. Если вас беспокоит «безопасность», то ни разу мы не чувствовали себя небезопасно или некомфортно ни на территории отеля, ни в окрестностях Энсенады.

Отличное место.
Первоклассные удобства, номера, бассейн и ресторан — это, без сомнения, место, которое вы должны посетить, проезжая через Энсенаду.
Особое признание ответственному лицу и руководителю службы поддержки на свадьбе Присциллы и Рахира, обслуживание до, во время и в конце роскошного мероприятия, все без исключения очень дружелюбны и хорошо обучены, они знают, что такое обслуживание клиентов.
Если кому-то нужно или у вас на уме какое-то мероприятие, не стесняйтесь обращаться к Каролине Ховен, она очень профессиональна и честна, вы будете удивлены качеством обслуживания.
Поздравляем администрацию Пунта Морро за человеческие ресурсы и первоклассные условия!

Все очень дружелюбны,
Вход немного скрыт, а улица к входу в отель узкая, номер очень удобный, лифта нет, цена немного высока, но оно того стоит, тем более, если вы хотите спокойствия и красивого вида. Стоило того.

Отличный сервис, очень удобные и просторные люксы, прекрасный вид, прежде всего отличная еда и обслуживание.
Я очень рекомендую!

Получил действительно хороший массаж и уход за лицом, был очень доволен спа-услугами, но у меня сложилось впечатление, что после массажа за 500 долларов мы могли бы воспользоваться сауной и бассейном. К сожалению, они отклонили нашу просьбу воспользоваться бассейном, где мы хотели заказать еду и т. Д. Мы пришли только потому, что у нас сложилось впечатление, что мы можем сделать и то, и другое.

Я часто бывал в ресторане и никогда не останавливался в отеле. У меня были дела в Энсенаде, поэтому я остался, заплатил полную стоимость, и мне предоставили номер 102. Вода в душе рано утром холодная. Когда я разговаривал с менеджером Серхио, он сказал, что «да», обогреватели в этой комнате старые, поэтому вода долго нагревается 🤨. Я подождал 20 минут, а затем еще 15 принимал душ холодной водой, то есть 35 минут. Так если они знают, зачем давать мне эту комнату? Зачем взимать с меня полную ставку?
Я не вернусь и не отдам им свой бизнес, если им все равно или они не сделают ничего, чтобы исправить впечатление. Ресторан отличный, виды великолепные. Но с этим сервисом… зачем беспокоиться.

Действительно плохой опыт в ресторане — сервер был в порядке, но ошибка в чеке привела к худшему обслуживанию клиентов со стороны их «менеджера»! Я спросил генерального директора отеля, и мне сказали, что он обедает, и с ним невозможно связаться! Я праздновал там свою свадьбу 5 лет назад, и даже это не изменило их отношения. Не вернусь!

Еда очень вкусная, напитки тоже! Но обслуживание оставляет желать лучшего, иногда нам почти приходилось кричать на них, чтобы они обслуживали нас, и они не обслуживали нас до тех пор, пока мы не попросили их внимания во второй или третий раз!

Отличная атмосфера, хорошее обслуживание и отличная еда! Если бы утиная лазанья была восхитительной, в следующий раз я, вероятно, возьму ту же тарелку. У моего брата была тарелка с рыбой-меч, и она тоже была выдающейся. Виды такие же впечатляющие, как и еда. Сервис первоклассный. Это был 86-й день рождения моей мамы, и они очень о нас позаботились. Определенно рекомендую.

Проверил каждую галочку на потрясающий отдых! Номер и вид потрясающие, мы весь день наслаждались шумом волн с нашего балкона, а также на террасе у бассейна. Персонал ориентирован на гостеприимство и приложил все усилия, чтобы наше время в Пунта Морре запомнилось. Серверы, горничные и сотрудники стойки регистрации очень отзывчивы и профессиональны. Можем согласиться: еда исключительная, не пропускайте десерт! С того момента, как мы въехали, мы почувствовали уверенность, что Пунта Морра серьезно относится к ответственности за безопасность своих гостей. С нетерпением жду более продолжительного ответного визита в ближайшие месяцы.

Лучше всего держится в секрете в Энсенаде! Номера замечательные, с потрясающим видом! Бассейн был отличным, с большим количеством места, чтобы каждый мог им насладиться! Персонал на стойке регистрации, в баре, ресторане и уборка номеров на высшем уровне. Мне бы хотелось найти такой уровень обслуживания в США. Персонал бара позаботился о том, чтобы у меня было все необходимое для дня в бассейне. За время моего пребывания я дважды ел в ресторане, и еда была очень качественной! Вид на океан из ресторана захватывал дух! Это определенно будет место, которое я посещу несколько раз в будущем!

Очень хороший отель и ресторан. Номера очень просторные. В ресторане отличная кухня!

Супер сервис лучшие завтраки все вкусно очень внимательно к закусочной.
Обеспокоенный комфортом клиента, я иду, когда могу, на расстояние, но супер рекомендуется, и вид правдоподобный… Было бы хорошо только продлить обслуживание завтрака позже, особенно для тех, кто едет издалека.

Приятное и отличное обслуживание.

Отличный сервис. Все вкусно. 🦐
Наблюдается великолепный закат. 💕