Отзыв об отеле Finca Selah 4*

Kassie P.

2/10
EnglishРусский
Прежде чем писать о своём опыте посещения этого места, всем стоит знать, что это место находится в глуши, в горах, и если только все, кто едет на вашу вечеринку, не на грузовиках или внедорожниках, им будет ОЧЕНЬ ТРУДНО добраться до места… Дороги к этому месту просто УЖАСНЫЕ.
Номера выглядят так, будто их не ремонтировали с 80-х/90-х годов. Они выглядят чистыми и пахнут как магазин Goodwill.
Сад украшен безвкусными фигурками насекомых и прочей ерундой. Они не уберут их к вашей вечеринке. Я попросил, но мне сказали нет.
Всё место покрыто дешёвыми, хлипкими квадратиками искусственной травы, которые накладываются друг на друга.
Краска на здании облупилась от солнца и нуждается в перекраске. Всё выглядит таким грязным, будто стены, полы и т. Д. Нужно помыть из шланга или протереть пыль…
Я понимаю, почему это место должно быть «тосканским», и понимаю: «Это же Мексика… а чего вы ожидали? » Но, чёрт возьми… огромная паутина в номерах и на улице, словно она там годами висит. Мы были там утром перед свадьбой, которая должна была состояться позже в тот же день, и она сказала, что они «убирают перед мероприятием». Заметьте, эта свадьба была через 2 часа после нашего посещения.
Отель берёт деньги в долларах США и заявляет, что они «лучшие» и «отличные конкуренты площадкам в Сан-Диего». Цена за то, что они предлагают, приятная, но персонал потерял всякое уважение к тому опыту, который они подарили мне и моему жениху.
Персонал сомнительный/совсем не заслуживает доверия…
Мы посетили это место, чтобы провести там нашу свадьбу. Персонал сказал, что «цены могут скоро измениться», и если я «внесу депозит, цена останется прежней, а не вырастет». У нас было ещё несколько мест, которые можно было посетить, и цена была приятной, несмотря на расположение. Мы не хотели рисковать, и нам сказали, что если мы передумаем, мы всегда можем вернуть деньги. Итак, мы внесли 1000 долларов, и я ещё раз перепроверил и спросил у женщины, которая проводила экскурсию, что если мы передумаем, то сможем вернуть депозит. Они сказали 100%. Через две недели после посещения мы передумали и попросили вернуть депозит. Женщина, которая проводила экскурсию, сказала, что она ни при чём и попросила поговорить со своим менеджером. Мы несколько раз звонили менеджеру, и прошло почти полтора месяца, прежде чем мы наконец с ним связались. Мы несколько недель переписывались с менеджером в WhatsApp, пока он не сказал, что депозит нам вообще не вернут. Я призываю всех, кто собирается работать с этим местом, изложить всё в письменном виде, иначе они скажут обратное и пойдут вразрез с тем, что изначально обещали. Поверьте.
Мы сказали менеджеру, что его сотрудники точно смогут вернуть деньги, когда мы поедем на экскурсию. Мы снова и снова переписывались, и в итоге он вернул нам только 500 долларов.
Говорят, что это место испортило нам всё, что связано с планированием свадьбы, с помощью этих воспоминаний. Оставьте себе эти 500 долларов. Вашему бизнесу они явно нужны. Хотя бы направьте эти деньги на покраску или уборку номеров дезинсектором.
В целом, персонал совершенно не заслуживает доверия. Если вы ищете место для проведения мероприятий, я бы не советовал связываться с этим местом. Однозначно поищите другое или хотя бы извлеките урок из моей ошибки и запишите всё, если вносите какой-либо залог. Судя по всему, нам провели экскурсию по их заведению за 500 долларов…
Рекомендую поискать другое место, чтобы не попасться на удочку. За ту цену, которую вы заплатите в долларах США, вы наверняка найдете место гораздо чище и лучше.

Цена номера от 7 910 ₽

Выбрать номер в Finca Selah
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.