Отзыв об отеле Casa Maat at JW Marriott Los Cabos Beach Resort & Spa 5*

I.

10/10
EnglishРусский
Мы недавно вернулись с празднования 20-й годовщины свадьбы в Casa Maat. Мы уже останавливались в этом отеле и в первый раз остались очень довольны, поэтому решили снова выбрать Casa Maat для нашей поездки в честь годовщины.
Эта поездка была на 10/10! Это самый тщательно хранимый секрет Кабо (пожалуйста). Персонал, размещение, еда и территория — все идеально. У нас очень насыщенная повседневная жизнь, и Casa Maat — идеальное место, чтобы отключиться, расслабиться и насладиться океаном в самой спокойной и расслабляющей обстановке. Он примыкает к JW, однако Casa Maat предназначен только для гостей, останавливающихся там (более дорогой бутик-отель). При необходимости гости Casa Maat могут свободно пользоваться удобствами JW и ресторанами.
Персонал:
Каждую деталь обрабатывает специальная команда дворецких, а обслуживание осуществляется круглосуточно. Любые потребности, просьбы выполняются немедленно, а персонал — самым дружелюбным и заботливым. Это не первое наше родео. Мы останавливались на курортах по всему миру и никогда не сталкивались с таким уникальным, точным и высококвалифицированным сервисом. Персонал не только готов помочь, но и интересуется, могут ли они сделать что-то большее.
Густаво — самый отзывчивый, честный, знающий и профессиональный менеджер, которого мы когда-либо встречали. Например, мой муж — посол элиты в Marriott. По прибытии нам уже повысили категорию номера до углового люкса с видом на океан, даже не спрашивая об этом (люкс большего размера и круговой балкон). Мы заметили, что в нашем новом улучшенном люксе было жарко и он плохо охлаждался (что нас нисколько не беспокоило, так как мы и так забронировали домик на берегу океана). Когда выяснилось, что инженеры не могут быстро решить проблему с охлаждением, Густаво лично встретил нас у бассейна, чтобы принести извинения и предложить более выгодный вариант размещения. Он предложил собрать вещи и переселить нас в президентский люкс. Мы искренне поблагодарили его и без проблем перенесли вещи в наш новый номер, который был просто идеален!
Джезус — самый внимательный дворецкий, которого мы когда-либо встречали. Поистине высший класс!
Абрахам — такой же внимательный и знающий своё дело.
Антонио — фантастический ужин от начала до конца и помощь, даже несмотря на пищевую аллергию.
Мария — при заселении и выселении была просто великолепна, объяснив все детали и убедившись, что наша поездка оправдала все ожидания.
Наша следующая поездка уже забронирована сюда, и Casa Maat быстро стал нашим новым любимым отелем всей семьи! Кабо прекрасен, здесь много замечательных объектов, но если вы хотите получить исключительные впечатления, остановитесь здесь!
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.